この度は、数あるホテルの中からドーミーイン三島にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
今回お客様がご予約頂いたプランは12時チェックアウトのプランで御座いましたが、チェックイン時にご説明が不足しており、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。
お客様の貴重なご感想を元に、再度全スタッフに落し込みを行い、伝え漏れが起きないよう指導して参ります。
また三島にお越しの機会が御座いましたら、当ホテルをご指名頂ければと切に願っております。

この度はお忙しい中ご投稿頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

ドーミーイン三島
支配人　南