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天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2543件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.39
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.53
  • 食事4.56

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-01-22 14:36:57

ドーミーインは風呂が充実しているので選んだが、肝心の温泉が臭くて不快だった。フロントの女性の対応も今時あり得ないくらいの土素人ぶりだった。今時の行政窓口の方がよっぽどマシだと思う。
今度からは別のホテルを選ぼうと思う。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019-01-23 19:35:40

平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
またこの度はドーミーイン三島にご宿泊いただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら私どもの一番の特徴である大浴場において、お客様に大変不快な思いをおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。
改めて、衛生管理の徹底を図って参ります。
またご到着時はお疲れのところ、スタッフの行き届かない応対によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、弁解の余地も御座いません。
これも一重に、私の日頃の指導であると痛感しております。
今回、お客様から頂いたご指摘を全従業員で共有させていただくと共に、今後のお客様満足の向上の為、
私が見本となり指導・教育していく所存でございます。
誠に勝手なるお願いでは御座いますが、これからも是非ドーミーインチェーンをご愛顧いただきます様、
伏してお願い申し上げます。


ドーミーイン三島
支配人 植川 公詞

ご利用の宿泊プラン
【早割り48】48日前早割プラン≪素泊まり≫さき楽
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム【バスタブなし・シャワールームのみ】 】