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天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
富士山は素晴らしく見ることができました。朝食はいい値段をとるのにおかずも少なくパンもおいしくなく…ビッフェタイプのサラダは空っぽかほとんど入ってない状態でした。本当にびっくりしました。またチェックアウト終わった後、まだホテルから出ていないのにフロントの人たちがおしゃべりをはじめて…ドーミーインは場所に寄って随分差があるなと思いました。
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この度は、ドーミーイン三島に御宿泊して頂きまして、誠に有難う御座います。しかしながら、御朝食の件及び私共の稚拙な対応の為、お客様にご不快の念を掛けさせてしまいました事をお詫び申しあげます。御朝食に関しましては、セミバイキングのおかずの補充の遅れがありませんようにスタッフに周知徹底を図ります。また、フロントスタッフにつきましても、接客業としての立ち振る舞いを、日々再教育する所存で御座います。お客様におかれましては、何卒私どもに挽回の機会を賜りたく、切にお願い申し上げます。支配人 片伯部 冨徳
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投稿者さんの 天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
富士山は素晴らしく見ることができました。朝食はいい値段をとるのにおかずも少なくパンもおいしくなく…ビッフェタイプのサラダは空っぽかほとんど入ってない状態でした。本当にびっくりしました。またチェックアウト終わった後、まだホテルから出ていないのにフロントの人たちがおしゃべりをはじめて…ドーミーインは場所に寄って随分差があるなと思いました。
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この度は、ドーミーイン三島に御宿泊して頂きまして、誠に有難う御座います。
しかしながら、御朝食の件及び私共の稚拙な対応の為、お客様にご不快の念を掛けさ
せてしまいました事を
お詫び申しあげます。
御朝食に関しましては、セミバイキングのおかずの補充の遅れがありませんように
スタッフに周知徹底を図ります。
また、フロントスタッフにつきましても、接客業としての立ち振る舞いを、日々再教
育する所存で御座います。
お客様におかれましては、何卒私どもに挽回の機会を賜りたく、切にお願い申し上げ
ます。
支配人 片伯部 冨徳