この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、平素より当館をご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際に、当館の不手際により、お客様におかれましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
領収書の宛名に関しまして、チェックイン時に反映されるよう当館のシステムに登録いたしました。
度重なるご不便をお掛け致しましたことを、この場をお借りしお詫び申し上げます。
今後同様のことがないよう、再発防止に努めて参ります。
ご多用の所、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、これからも当館をご贔屓賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　日比野

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーンをご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もより多くのお客様に、快適に、安全に安心してお寛ぎいただける空間づくりに精進して参ります。
ご多用の所、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　日比野

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
何度もご利用との事、大変嬉しく存じます。
しかしながら、マッサージが臨時休業の為営業しておらず申し訳ございませんでした。
チェックインの際の、館内案内に関しましてはスタッフ間で必要か否かお聞きする様、共有して参ります。
今後も皆様にお喜び頂けるサービスの提供が出来るようスタッフ一同精進して参りますのでドーミーイン三島並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　菊川

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場や朝食にご満足いただけた様子を拝読いたしまして誠に嬉しく存じます。
当館の大浴場は窓から富士山をお楽しみいただけます。お天気の日には、季節や時間帯の変化に応じて富士山の見え方も変わってきますので、またご来館される際はぜひそちらも楽しみにしていただければと存じます。
オープンから１０年以上経ち、少々古びて参りましたがご滞在中も快適にお過ごしいただけたけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますのでドーミーイン三島並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント　野村

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また当館の施設並びにサービスにもご満足いただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
この時期ですと大浴場から済んだ空に雄大な富士山がご覧頂けたかと存じます。季節によってまた違った景色がご覧いただけますのでまた三島においでの際はぜひ当館にお越しいただければ幸いでございます。
またスキンケア商品に関してもお客様のご意見として検討して参ります。
最後になりますがお忙しい中お声をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　野村

この度はドーミーイン三島にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、ご多忙中にも拘わらずご投稿いただきました事も重ねて御礼申し上げます。
当日は立体駐車場の故障により大変ご足労をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
現在は仮復旧いたしまして立体駐車場も使用可能となっております。
ご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
また、喫煙ルームにつきましては毎日換気とオゾン脱臭機により脱臭作業を実施しておりますが、やはり臭いは残ってしまいます。
喫煙ルームを希望されるお客様も多くいらっしゃいますので、今回いただきましたご意見は今後の改装の際に検討させていただきます。
今後、より一層皆様に快適にお寛ぎいただけますよう、従業員一同努力して参ります。
どうぞ末永くドーミーイン三島、並びに全国のドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

ドーミーイン三島
塚本

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は無料サービス等ご満足いただけましたようで、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は最上階にあることから、天気が良い日は雄大な富士山を眺めることができるため、ほかのお客様からご好評をいただいております。
当館のバイキング朝食はご当地メニューとして海鮮がメインの「駿河丼」をご用意しております。他にも季節ごとにメニューも変わっておりますので、次回ご宿泊頂ける際にはそちらもお楽しみくださいませ。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　菊川

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。
またご多忙中にも拘わらずご投稿いただきました事も重ねて御礼申し上げます。
先ず、お客様から投稿をいただいたにも関わらず返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。
客室の不備に関しましては、早急に全ての部屋を確認していただき、再発防止に努めて参ります。
また、スタッフ対応に関してもスタッフ全員で内容共有し、笑顔でお客様をお迎える事が出来るよう指導して参ります。
お客様のご滞在中に客室不備やスタッフ対応で不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度お寄せいただいた投稿を真摯に受け止め、よりお客様に快適にお寛ぎいただけますよう、従業員一同努力して参ります。
どうぞ末永くドーミーイン三島、並びに全国のドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ドーミーイン三島
朴

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら騒音にてお客様にご迷惑をおかけしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
リクエストにてお子様連れのグループから離れたお部屋などへのご案内も可能でございますので、次回ご利用の際はフロントへ申し付けて頂ければ対応させていただきます。
今後もお客様からのお声を元により良いホテルに出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様のお部屋のエアコンに不具合があったこと、設備管理に至らぬ点があったこと、お詫び申し上げます。
また、滞在中に気になる点がありましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービス面・設備面あわせて、本来あるべき状態を表現できるようにスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉山

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、当館のサービスにご満足頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
当館の大浴場は、関節痛、筋肉痛、神経痛などに効く効能がございます。
また、当館の大浴場は窓から富士山をお楽しみいただけます。お天気の日には、季節や時間帯の変化に応じて富士山の見え方も変わってきますので、またご来館される際は、ぜひそちらも楽しみにしていただければと存じます。
お褒めいただいたご朝食は当館のみならずドーミーインチェーン全体でご当地のお食事を揃えてございます。また、朝食では季節や祭事事の際には限定のメニュー等も提供させていただいておりますので次回ご利用の際も堪能いただければ幸いです。
お客様からのありがたいお言葉に甘えることなく、今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉山

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また平素よりドーミーインチェーンをご愛顧頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館は三島駅から徒歩5分程の場所にありながら、天然温泉と富士山が一緒に楽しめる事もあり、多くのお客様から好評のお声を頂いております。
お客様にもご満足頂けたようで安堵しております。また朝食や夜鳴きそばにもご満足して頂けた様子を拝読し嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるサービスを提供し続けられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち致しております。
フロント　鈴木

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は無料サービス等ご満足いただけましたようで、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は最上階にあることから、天気が良い日は雄大な富士山を眺めることができるため、ほかのお客様からご好評をいただいております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますのでドーミーイン三島並びに全国のドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております
フロント　野村

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の最上階にございます大浴場は、三島駅近くにありながら天然温泉に入ることができ、また雄大な富士山や新幹線を眺める事が可能と多くのお客様より好評のお声を頂いております。
当館の朝食は、季節ごとにメニューも変わっておりますので、次回ご宿泊頂ける際にはそちらもお楽しみくださいませ。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉山

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
チェックイン前のお預かりのお荷物はフロント預かりの指定が無ければお部屋の方へ運ばせて頂いており、お客様にもお喜び頂け安堵しております。
しかしながら朝食の件につきましては御希望に添えることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様のお声をもとに改善・向上へ努めて参りますのでお気づきな事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
誠に勝手とは存じますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　鈴木

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回初めてのご利用との事、お寛ぎいただけた様子を拝読し安堵しております。
お客様からご提案頂いた個包装のアメニティ類の用意につきましては、お客様からのお声として報告致します。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参りますのでドーミーイン三島並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますがお忙しい中投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
フロント　鈴木

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館施設並びにサービスをご堪能頂けたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
客室の枕はドーミーインチェーンでご用意しているオリジナル枕ですが、体に合わなかったようで申し訳ございませんでした。貸し出し備品として羽毛枕などもご用意しておりますので、フロントまで遠慮なくお申し付けください。
今後もお客様に御満足いただけるサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　高木

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご朝食をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。当館の朝食のメニューは、季節やイベントに応じて随時変更しておりますので、次回また当館をご利用いただく機会がございましたら、そちらもお楽しみいただければ幸いです。
全国各地のどのドーミーインにおいても変わらぬサービスをご提供しておりますので、ご旅行の際には是非当館並びにドーミーインチェーンをご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　野村

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場は窓から富士山をお楽しみいただけます。お天気の日には、季節や時間帯の変化に応じて富士山の見え方も変わってきますので、またご来館される際は、ぜひそちらも楽しみにしていただければと存じます。
今後も皆様の快適な出張やご旅行のお手伝いができますよう、サービスの強化に取り組んで参ります。
どうぞ末永くドーミーイン三島をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
フロント　野村

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
只今の季節ですと雪化粧の雄大な富士山がご覧頂けたかと存じます。
【朝食も美味しかったです】との事嬉しい限りでございます。
お客様の仰いますように大浴場、レストラン会場ともに少々狭めではございますが、お部屋のテレビからどちらも混雑状況の確認が行えますので、次回ご利用の際はそらちをご参考の上ご利用いただければ幸いでございます。
また当館は線路沿いにあるため電車の音も聞こえてしまいますが、リクエストがあればなるべく線路側から離れたお部屋へのご案内も可能でございます。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木