この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館施設並びにサービスをご堪能頂けたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
客室の枕はドーミーインチェーンでご用意しているオリジナル枕ですが、体に合わなかったようで申し訳ございませんでした。貸し出し備品として羽毛枕などもご用意しておりますので、フロントまで遠慮なくお申し付けください。
今後もお客様に御満足いただけるサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　高木

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また平素よりドーミーインチェーンをご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰いますように、当館の露天風呂はこじんまりとしておりますが、お部屋のテレビから大浴場の混雑状況の確認が出来ますので次回ご利用の際は参考にしていただければ幸いでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける空間が提供できますよう精進して参ります。
最後になりますがお忙しい中投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の施設並びにサービスにもご満足いただけたようで安堵しております。
またお客様の仰いますように朝食会場はかなり狭めでございますので、お部屋のテレビからレストランの混雑状況の確認ができますので、次回ご利用の際は参考にしていただければ幸いでございます。
駐車場につきましてもチェックイン時に料金をお支払い頂いた後は何度でも出入りは可能でござます。
今度もお客様に快適にお過ごしいただけますようにスタッフ一同努めて参りますのでドーミーイン三島並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ドーミーインチェーンの名物でもあります、夜鳴きそばに御満足いただけたようでうれしく存じます。
またその他にも湯上りサービスのアイスキャンディーや乳酸菌ドリンク、ウェルカムスイーツ等、様々なサービスをご用意しております。
大浴場につきましてはお客様の仰いますように少々狭めではございますが、お部屋のテレビから大浴場の混雑状況の確認が出来ますので、次回ご利用の際はそちらをご覧いただければと存じます。
今後も皆様により良いサービスの提供ができるよう、精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。またスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
これからもご満足の行くサービスと施設をご提供出来ますよう精進を重ねて参る所存ですのでドーミーイン三島並びにドーミーインチェーンへのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。三島へお立ち寄りの際には是非また当館をご指名下さいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　野村

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は三島駅から徒歩５分ほどの場所にございまして、観光の方やビジネスマンにも多くご利用いただいております。
今回はあいにくの雨模様だったとの事ですが、大浴場に浸かり心地よくお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく存じます。
また当館は無料サービスにも力を入れており、ウェルカムサービスのスイーツや湯上りサービスのアイスキャンディー、乳酸菌飲料等もご利用いただきましたでしょうか。
今後もお客様にお喜び頂けるサービスの提供が出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますがお忙しい中投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めいただいたご朝食は当館のみならずドーミーインチェーン全体でご当地のお食事を揃えてございます。また、朝食では季節や祭事事の際には限定のメニュー等も提供させていただいておりますので次回ご利用の際も堪能いただければ幸いです。
追加のメニューに関しましては貴重なご意見を頂きありがとうございます。他のスタッフにも共有し、今後の参考にさせていただきます。
今後も皆様により良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中にも関わらず当館へご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　野村

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の朝食メニューでございます駿河丼に関しまして、お客様の貴重なご意見をレストランへ共有させていただき、貴重なご意見として前向きに検討させていただきます。季節やイベントごとに応じて、メニューを随時更新しておりますので、次回またぜひご宿泊の際にはご賞味頂ければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同励んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　野村

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の施設並びにサービスにご満足いただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
またお客様の仰いますように無料サービスにも力を入れており、お得感ありとのお言葉嬉しく存じます。
朝食につきましてもお褒めのお言葉恐縮でございます。季節ごとにメニューも変わりますので次回ご利用の際もぜひご賞味いただければと思います。
また利用したいとのお言葉もありがとうございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますがお忙しい中投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
三島はとても暖かく、雪はほとんど降らずとてもすごしやい所でございます。
只今の季節ですと澄んだ空に雄大な富士山がご覧いただけたかと思います。
また朝食へのお褒めのお言葉もありがとうございます。季節ごとメニューが変わりますので次回ご利用の際もぜひご賞味いただければ幸いでございます。
今後もお客様に快適お過ごしいただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回駅近でお買い物と温泉が目当てでご利用とのこと、当館をお選びいただき嬉しく存じます。
また当館の施設やサービスにもご満足頂けた様子が伺え嬉しい限りでございます。
朝食につきましてもお褒めのお言葉、ありがとうございます。
季節ごと朝食メニューも随時変わっておりますので、次回ご利用の際もぜひご賞味いただければと思います。
最後になりますがお忙しい中投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後も当館並びにドーミーチェーンをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

平素よりドーミーイン三島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
三島に出張の際は毎回ご利用頂いてもう5年との事、大変嬉しく存じます。
また【ここ以外に考える必要はありません】との嬉しいお言葉恐縮でございます。
お客様からのありがたいお言葉に甘えることなく、今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
最後になりますがお忙しい中投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

この度はドーミーイン三島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当館でお寛ぎ頂けたご様子が伺え、スタッフ一同安堵致しております。
お褒めいただいた当館の大浴場は、関節痛、筋肉痛、などに効く効能がございます。今の季節ですと雪化粧した富士山をご覧いただけますためお客様よりご好評をいただいております。
湯上りサービスをお気に召して頂き、幸甚に存じます。当館では時間限定ではありますが、4種のアイスキャンディー、朝の乳酸菌飲料などのサービスも行っております。次回ご来館の際にもご賞味頂ければ幸いでございます。
御多忙の所、率直な御意見を賜り誠にありがとうございます。どうぞ今後共ドーミーイン三島並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。

フロント　櫻井

この度はドーミーイン三島にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、ご多忙中にも拘らずご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は天然温泉の大浴場やご朝食もご満足いただけましたようで、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
現状に満足することなく、今後も皆様により快適に、より楽しくご宿泊いただけますよう、従業員一同は努力して参ります。
どうぞ末永くドーミーイン三島、並びに全国のドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

ドーミーイン三島
総支配人　塚本　隆

この度はドーミーイン三島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場をご堪能いただけたご様子が窺え、大変うれしく思います。お時間によっては、朝日や夕日とともに、富士山をお楽しみいただけます。また追加のタオル類はフロントにてお渡ししております。ぜひお時間の許す限り何度でもご利用くださいませ。
当館のお風呂でリフレッシュして日頃の活力としていただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻井

この度は、ドーミーイン三島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より今回のご宿泊ではたくさんのお褒めのお言葉を賜りまして、本当にありがとうございす
私共ドーミーインでは単にお部屋で宿泊するだけではなく、館内でもっとお楽しみいただけるように、我が家感覚でお客様のかゆいところまで手が届くようなサービスを考えて提供させていただいています。全国のドーミーインでは基本サービスは同じコンセプトではありますが、ドーミーインのホテルブランドや地方色を出したサービスもありますので、ぜひ各地のドーミーインもご参照いただければ幸いです。これからもお客様が大満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。機会がありましたら、ぜひドーミーイン三島にご宿泊いただけますことをお待ち申し上げます。ありがとうございました。

フロント　櫻井

この度は、ドーミーイン三島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご子息が快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様がより快適にご利用頂けますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも当館並びに全国のドーミーインチェーンのホテルをご愛顧いただけますようお願いいたします。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　櫻井

この度はドーミーイン三島にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、ご多忙中にも拘らずご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただくことができず、不快なお気持ちを強いてしまい誠に申し訳ございませんでした。

まず、12時チェックアウトのプランでご予約いただいていたにも拘らず、清掃の騒音によりご気分を害してしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
当館では通常チェックアウトのお時間は11：00でございまして、客室の清掃につきましては、清掃に入る時間を9：30からとさせていただいております。
しかしながらまだご滞在中のお客様への配慮が足りておらず、管理監督すべき私の不徳の致すところでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
12時チェックアウトプランのお客様のお部屋は配置を固めておりますが、お部屋のタイプや空室状況により、現状では完全にフロアを分けることは難しい状況でございます。
可能な限りフロアを分けてご案内し、今以上に配置を固定した上で、清掃担当者にもチェックアウト前のお客様が同じフロアにいらっしゃる際は、業務の会話や清掃時の騒音により気を付けて作業するよう継続して指導させていただきます。

また、駐車場のご案内につきましてもスムーズではなかったとのことで、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
当館の駐車場はチェックイン時は先着順でお願いしており、一度ご到着いただいてご精算いただいた後に外出されたお客様につきましては取り置きをさせていただいております。
今後、より皆様にストレスなくご利用いただけるよう、ご案内方法を指導し、全てのスタッフが笑顔でお客様のお出迎え・お見送りができるよう心掛けて参ります。

ご迷惑をお掛けしておきながら甚だ勝手なお願いとは存じますが、また三島にお越しのご機会がございましたら何卒挽回の機会を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

ドーミーイン三島
総支配人　塚本　隆

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中お声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るよう、オープンから１０年以上経過し少々古びて参りまして壁紙の剥がれも多々ございます。
修繕に向け申請中でございますのでご了承頂ければ幸いでございます。
また加湿器に関しましてはフロントにて貸出が可能でございますので、次回ご利用の際はお声掛け頂ければと存じます。
今後もお客様により良いサービスが提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、何よりでございます。
また、お部屋から富士山、トレインビューを見れたとのこと、大変嬉しく存じます。
掲載いただいたお写真も楽しく拝見させていただきました。
客室のみならず、大浴場内からも雄大な富士が拝めますので、次回ご来館の際、是非そちらもご堪能いただければと存じます。
今後もお客様からのお褒めの言葉に甘えることなく、よりよいサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館お持ちしております。
フロント　植田