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敦賀マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.75
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.76
  • 食事4.13

総合2

LINA323さんの 敦賀マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ

LINA323さん [40代/女性] 2012-09-02 14:59:10

お部屋は綺麗で車椅子対応?にもなっているのかと思いましたが女性としては洗面所にお湯が出ないため洗顔する際にすごく困りました。洗顔するだけでシャワーを使うわけにいかず2階のお風呂場に朝方行きましたがそちらも洗面所にお湯が出ずに自動水になっていました。あれは女性として大変困ると思いますが…冬場はどうなるのですか?泊まる前にわかっていましたら選んでいませんでした。ちゃんと記載して欲しいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
敦賀マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2012-09-08 10:53:21

 敦賀マンテンホテル駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

 洗面所の件、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。温度調整は、洗面台下のレバーで調整する事が出来ます。ご案内不足でございました。これからは、チェックイン時にご案内を致します。

 今回、ご利用を頂きましたお部屋は、ユニバーサルツインルームでございました。通常のツインルームにある段差がなく、バスタブを無くしシャワーブースを完備する事で車椅子のお客様でもご利用が出来るお部屋でございました。

 貴重なご意見を頂きまして、誠に有り難うございました。次回もご宿泊の機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。

 フロント 吉田

ご利用のお部屋
【◇ 禁煙 ◇ ユニバーサルツイン ☆ 素泊まり ☆】