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敦賀マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
サービス1
はじめてマンテンホテルさんに宿泊させていただきました。立地は、敦賀駅近くでたいへんいいと思います。但し、敦賀駅が工事中なので車の方は少し入りにくい。迷うかも?客室は、機能的でセンスがあります。エアコンも独立式でよかった。※やっぱりエアコンは独立式がベストですね。夜は暖房が欲しくなりますお風呂は、コンパクトながら機能的にまとめられサウナもついています。サウナの中にはテレビが!!これは評価が高い。少し温度が低いなぁ・・せめて90度以上にしてほしい。なかなか汗がでなかった朝食はすばらしい。朝からイカ刺しを出すなんてビジネスホテルの朝食では普通考えられない。味もいいし、レストランのおばちゃんも親切だし。800円では安すぎるくらい最後に苦言朝、フロントで朝食券を買いました。朝食券、部屋付にできますか?と聞いたところ800円お願いします。と言われ・・あの・・今お金もってきてないのでチェックアウトの時でもいいですか?と言うと・・・それでは、必ずお支払お願いします。と、言われました。必ず・・・ってどうなんですか?私が払わずに帰るように見えたのか??ちょっと失礼ではないですかね全般的にに満足なんですが、朝のフロントの女性の言葉にガッカリサービス業って難しいですね
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この度は、敦賀マンテンホテル駅前をご利用頂きまして誠に有り難うございました。 朝食券販売時の対応の件、申し訳ございませんでした。お客様の心を察した会話に努め、もてなし心を表現していき、気持ち良くご利用頂けるよう努めて参ります。 今回、不快な思いをさせてしまったにも関わらず、満足して頂いた点も多く頂き、有り難うございました。また、観光の際は是非ご利用頂けるようお待ち申し上げております。ご投稿、有り難うございました。 フロント 吉田
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投稿者さんの 敦賀マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
はじめてマンテンホテルさんに宿泊させていただきました。
立地は、敦賀駅近くでたいへんいいと思います。
但し、敦賀駅が工事中なので車の方は少し入りにくい。迷うかも?
客室は、機能的でセンスがあります。エアコンも独立式でよかった。
※やっぱりエアコンは独立式がベストですね。夜は暖房が欲しくなります
お風呂は、コンパクトながら機能的にまとめられサウナもついています。
サウナの中にはテレビが!!これは評価が高い。
少し温度が低いなぁ・・せめて90度以上にしてほしい。なかなか汗がでなかった
朝食はすばらしい。朝からイカ刺しを出すなんてビジネスホテルの朝食では普通考えられない。味もいいし、レストランのおばちゃんも親切だし。800円では安すぎるくらい
最後に苦言
朝、フロントで朝食券を買いました。
朝食券、部屋付にできますか?と聞いたところ
800円お願いします。と言われ・・
あの・・今お金もってきてないのでチェックアウトの時でもいいですか?
と言うと・・・
それでは、必ずお支払お願いします。と、言われました。
必ず・・・ってどうなんですか?
私が払わずに帰るように見えたのか??
ちょっと失礼ではないですかね
全般的にに満足なんですが、朝のフロントの女性の言葉にガッカリ
サービス業って難しいですね
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この度は、敦賀マンテンホテル駅前をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
朝食券販売時の対応の件、申し訳ございませんでした。お客様の心を察した会話に努め、もてなし心を表現していき、気持ち良くご利用頂けるよう努めて参ります。
今回、不快な思いをさせてしまったにも関わらず、満足して頂いた点も多く頂き、有り難うございました。また、観光の際は是非ご利用頂けるようお待ち申し上げております。ご投稿、有り難うございました。
フロント 吉田