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敦賀マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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敦賀マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.70
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.74
  • 食事4.13

総合3

投稿者さんの 敦賀マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017-09-16 16:58:26

朝6時過ぎにシャワーを使ったが、お湯の温度が一定ではなく、やけどしそうな温度と冷たい温度の水が交互(10秒間隔くらい)で出て、大変だった。
部屋は2階。
以前宿泊した時にはこのような状況はなかったが…。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
敦賀マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2017-09-16 18:15:27

 いつも、敦賀マンテンホテル駅前をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

 シャワーの件、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。確認した所、節水コマの動作不良が原因でございました。シャワーホースを交換し、対応を致しました。

 観光利用と言う事で、楽しい時間をお過ごしの中、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。また、ご投稿頂けた事が早期対応につながりました。有り難うございます。今回の事は、スタッフと情報共有を行い、事前確認の徹底に努めて参ります。

 以前のように、快適にご利用頂ける様に努めて参りますので、次回のご利用もお待ち申し上げております。ご投稿頂き、有り難うございました。


 マネージャー 吉田

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】 サウナ付(男子)大浴場・無料 ◆ 敦賀駅より徒歩1分 ◆
ご利用のお部屋
【◇ 禁煙 ◇ スタンダード シングル B ☆ 素泊まり ☆】