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敦賀マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-01-10 21:13:11
4.0
投稿日：2023-08-19 00:08:41
4.0
投稿日：2023-07-01 23:59:43
4.0
投稿日：2023-01-31 21:50:06
4.0
投稿日：2023-01-11 23:10:04
総合4
ジョニー大倉山さんの 敦賀マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
○スタッフの対応にビックリ。冷蔵庫の電源がわからず（実は電源は入ったまま）フロントスタッフに電話を入れたところ、開口一番「○○号室○○さん、ご用件は…」の応対。小さなことですが、お客を大事にしていただいていると思いました。
○部屋の遮音性は良く、スペースも広く居住性が良く、ベッドの寝心地も良く、疲れが癒やされました。
○夜食のラーメンはこの時期、心と胃を暖めてくれました。
×部屋着はクリーニングなのか独特な匂いがしました。バスルームのお湯、水ともに独特な匂いがしました。気にならない人は気にならないと思いますが、私は少し気になりました。消臭剤があれば部屋着にふりまくったでしょう。
△バスルームと部屋の段差がなければ年配者にはありがたいことですが、リニューアルまで待ちましょう。
次回、機会があればまた利用したいホテルです。
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敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。さらに、クチコミ投稿まで頂き、重ねてお礼を申し上げます。
客室には、寝心地を追及したシモンズ製ベッドをご用意致しております。シモンズ製ベッドには、「ポケットコイルマットレス」が使用されており、睡眠中の身体を支え、正しい姿勢を保つため、ぐっすりお休み頂けます。
夜食ラーメンをご利用頂き、ありがとうございました。あっさりとした醤油ベースのラーメンで、小腹が空いた時やお酒の締めとして大変おすすめでございます。赤いちょうちんを目印にご利用下さいませ。
部屋着、バスルームのお湯、水の臭いにつきまして、不快な思いをさせてしまい、申しわけございませんでした。机の上に消臭スプレーをご用意致しております。化学薬品を一切使用しておりませんので、安心してご利用頂けます。気持ちよく滞在していただける様、今後お部屋の清掃時、臭いの確認を徹底し、不備が起こらないよう努めて参ります。
今回、ご不便をおかけした点もございましたが、スタッフの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。また敦賀にお越しの際は、ご宿泊頂けますよう、従業員一同心より、お待ち申し上げております。
フロント 清水