敦賀マンテンホテル駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ＪＲ敦賀駅より、徒歩1分でございます。
大きな荷物がございましても、フロントでお荷物をお預かり致しますので身軽にお出かけくださいませ。

自動販売機は１階と２階にございます。ご足労を煩わせますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
１階フロントカウンターにて、簡単ではございますが、柿ピー、じゃがりこ等のおつまみや、カップヌードル等お夜食を準備致しております。２４時間承れますので、どうぞご利用くださいませ。

２１時３０分から１時間限定ではございますが、支那そばの無料サービスを毎日行なっております。飲み後の締めや、小腹が空かれた時に是非お召し上がりくださいませ。

敦賀にお越しの際は、ぜひ、敦賀マンテンホテル駅前をご利用頂きますよう、従業員一同心より、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロント　間馬


□□□車で90分エリアのおすすめスポット□□□
　　☆敦賀を拠点にゆっくり観光！☆
○　越前海岸探訪（日本海を見ながら、東尋坊まで）

敦賀マンテンホテル－－＜8号線＞（約３０分）－－⇒道の駅「河野」☆今が旬の「越前かに」☆－－＜305号線＞（約30分）－－⇒越前岬（海岸景勝地）－－＜305号線＞（約30分）－－⇒東尋坊（世界三大奇勝）－－金津ＩＣ－⇒（北陸自動車道）（約60分）－－⇒敦賀マンテンホテル

敦賀マンテンホテル駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当日に、禁煙が空いていればご用意させて頂きますが、あいにく禁煙ルームが満室でございました。恐れ入ります。尚、フロントで消臭剤をお貸し出ししておりますので、お気軽におっしゃってくださいませ。

女性浴場でのご利用が混雑し、ご迷惑をおかけ致しました。女性浴場には、クレンジング、ローション、ＴＳＵＢＡＫＩシャンプー等を備えております。また、暗証番号方式でございますので、安心してご入浴くださいませ。

「いいホテルだね」とのお言葉を頂きましたことは私どもの誇りでございます。フロントがホテルの顔として、ご評価頂けるように努力して参ります。

敦賀にお越しの際は、ぜひ、敦賀マンテンホテル駅前をご利用頂きますよう、従業員一同心より、お待ち申し上げております。
　　　　　　フロント　渡辺

□□□車で60分エリアのおすすめスポット□□□
　　☆敦賀を拠点にゆっくり観光！☆

○　静寂なたたずまい「永平寺」と特別史跡（名勝）「朝倉氏遺跡」

敦賀マンテンホテル－－⇒福井北ＩＣ（約４０分）⇒（10分）永平寺（曹洞宗大本山）＜静寂なたたずまい＞－（約１０分）－⇒一乗谷朝倉氏遺跡（国の三重指定）＜４００年前の町並み発掘＞－－⇒福井ＩＣ（約５０分）－－⇒敦賀マンテンホテル

敦賀マンテンホテル駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。テレビのオフタイマーの件でございますが、リモコン（ホテル仕様）の機能上、設定ができかねます、誠に申し訳ございません。エアコンの風量調整につきましては、リモコンの下カバーを開けて頂きますと「風速」及び「風左右」ボタンがございますので調整はできますが、ご不明な点がございましたら、フロントまでお申し出くださいませ。
又、ベッドサイドの照明につきましては、照明器具及び調光器の電球、照度を検討し、現在に至っております。省エネ効果が高められるよう検討して参ります。ありがとうございます。

敦賀は、観光拠点と致しましても大変便利なところでございます。ぜひ、次回敦賀にお越しの際は、観光もご考慮頂き、敦賀マンテンホテル駅前をご利用頂きますよう、従業員一同心より、お待ち申し上げております。
　　　　　　　フロント　矢代

□□□　おすすめ観光巡り　□□□

敦賀－－⇒（越前市（旧武生）で有名な越前そば）－⇒武生ＩＣ（約３０分）－⇒福井北ＩＣ（約１０分）－⇒永平寺（曹洞宗大本山）＜静寂なたたずまい＞－（約１０分）－⇒一乗谷朝倉氏遺跡（国の三重指定）＜４００年前の町並み発掘＞－－⇒福井ＩＣ（約５０分）－－⇒敦賀

敦賀マンテンホテル駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご意見、誠にありがとうございます。
ご指摘の換気面につきまして、早速、給排気バランスを確認しまして、換気効果を高めて参ります。また、気になられます方には、消臭剤の貸出を実施しておりますのでお気軽にフロントにお申し出くださいませ。

お部屋は、寝心地を追求したシモンズ製ベッド、トルマリンパイプ入り枕、そして肌触りの良い
部屋着（ナイトウェアー）をご用意致しました。着心地よく、館内のご利用（大浴場、1階自販機等）でも大変動きやすくなっております。女性の方にも大変、ご好評でございます。シモンズ製ベッドは、特許コイルスプリングが配置されており、ゆっくりとお休み頂けると思います。枕のトルマリンは、マイナスイオンを発生させる効果があると言われてますので、健康的にも良いとされております。ぐっすりとお休み頂けるお役に立てればと願っております。

次回、敦賀にお越しの際は、ぜひ敦賀マンテンホテル駅前をご利用頂きますよう、従業員一同心より、お待ち申し上げております。
　　　　　　フロント　矢代


□□□□　おすすめ観光巡り　□□□□

敦賀⇒（越前市（旧武生）で有名な越前そば）⇒武生ＩＣ（約３０分）⇒福井北ＩＣ（約１０分）⇒永平寺（曹洞宗大本山）＜静寂なたたずまい＞（約１０分）⇒一乗谷朝倉氏遺跡（国の三重指定）＜４００年前の町並み発掘＞⇒福井ＩＣ（約５０分）⇒敦賀

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　ユニットバスにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルにはバリアフリー対応のユニバーサルツインルームがございます。バスタブがなくシャワーブースのみの設置ではございますが、バスタブがない分浴室は広く、また段差もございません。次回ご予約の際には、是非ご検討くださいませ。

　お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。次回敦賀にお越しの際も、ご宿泊頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　四十物

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

　ご滞在中、客室内に臭いがあり快適にお過ごし頂けなかったこと、心よりお詫び申し上げます。客室は清掃はもちろんの事、においにつきましても毎日確認をする事で、快適な客室を提供できると考えます。においの種類によっては、清掃時の換気だけでは不十分なものもございますので、その場合は業務用の脱臭機により、消臭処理を行っております。
　しかし、今回においが取りきれておらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

　お客様からのご意見を十分に反省し、これまで以上に満足いただけるホテルづくりに励んでまいります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。今後も北陸方面へお越しの際には、マンテンホテルチェーンをご利用下さいますようお願い申し上げます。

　フロント　四十物

　この度は、敦賀マンテンホテル駅前をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。また、日頃より、マンテンホテルチェーンをご利用頂き、重ねてお礼を申し上げます。

　今回のご利用に際して、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回の件を基に、お客様の気持ちを意識した行動の大切さを今一度考えた上で、お客様にご迷惑をお掛けしたら、お詫びをする。お部屋の入室は、入室指示が出ているか確認をする。お部屋のタバコ臭には、オゾン脱臭を行う等、お客様に快適な滞在をご提供出来るよう努めて参ります。また、ご予約を入れて頂いた後でも構いません。お手数ではございますが、お電話にて禁煙希望の旨をご連絡下さいませ。出来る限りの対応はさせて頂きます。

　至らないサービスでご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。他のマンテンホテル同様、快適にご利用を頂ける様に努めて参ります。次回もご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用をお待ち申し上げております。ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

　フロントチーフ　吉田