この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　当ホテルはＪＲ敦賀駅より、右手方向に徒歩１分でございます。駅より近い為、ビジネスは勿論、観光や冠婚葬祭など幅広くご利用を頂いております。

　今回は、素泊りとのことで、朝食をオススメさせていただきます。現在朝食は、コロナ感染拡大防止の為、和か洋お選び頂きまして、定食にてご用意致しております。また、定食とは別に鯖寿司やへしこ等地元名産メニューも取り揃えております。小鉢、サラダ、デザート等にはラップを掛けておりますので、安心してお召し上がり頂けます。次回お越しの際には、是非お召し上がり下さいませ。

　今後も北陸方面へお越しの際には、ぜひ、マンテンホテルチェーンをご利用下さいませ。次回のご利用、お待ち申し上げております。

　フロント　川瀬


■□■車で40分エリアのおすすめスポット■□■
—格安２４Ｈレンタカー付宿泊プラン有—

☆　海水浴は、北陸のハワイ・水島　☆

【アクセス】
敦賀マンテンホテル駅前→33号線→44号線→色が浜→渡し舟→水島　

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。さらに、クチコミ投稿まで頂き、重ねてお礼を申し上げます。

　まず、接客対応をお褒め頂き、とても嬉しく思います。お客様のお褒めの言葉で、スタッフ一同とても励みになります。

　支那そばサービスをご利用頂き、ありがとうございました。毎日、２１時３０分から２２時３０分までの１時間、１階『万咲』にてご用意致しております。あっさりとした醤油ベースのラーメンで、小腹が空いた時やお酒の締めとして大変おすすめでございます。

　当ホテルはJR敦賀駅より徒歩１分、北陸自動車道の敦賀ICより約５分でございます。近くにはレンタカー屋さんもごさいますので、敦賀市内を快適に観光する事が出来ます。

　また敦賀にお越しの際は、ご宿泊頂けますよう、従業員一同心より、お待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

　フロント　高山


■□■　敦賀の旬の味覚のご案内　■□■

★☆ 敦賀で育ったトラフグ「敦賀ふぐ」 ☆★

10月から3月が旬の敦賀ふぐ。寒暖の差が激しい若狭の海で冬を越すことが若狭ふぐ（敦賀ふぐ）のおいしさの秘密です。てっさをポン酢でさっぱりと食すもよし、てっちりもよし、その他焼き物・天ぷらなど食べ方は様々。

お勧めのお店はフロントにてご紹介いたします！！

　この度は、敦賀マンテンホテル駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　ご滞在に際しまして、お客様をがっかりさせてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。不手際やご不便がございましたでしょうか。ホテルご滞在中に何かございましたら、お手数ではございますが、フロントまでご連絡下さいませ。出来る限りの対応をさせていただきます。

　この度は折角当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、満足いただけず申し訳ございませんでした。お客様におかれましてはどうか今回の事に懲りず、今後も敦賀へお越しの機会にはぜひご利用頂きますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申しあげております。

フロント　四十物

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

　チェックイン時、お時間を頂戴し、申し訳ございませんでした。フロントにて小学生以下のお子様には子供用アメニティをお渡ししております。タオルとスリッパは「貸し出し用」として、歯ブラシはプレゼントとしてお渡ししております。

　館内の２階には、ラジウム人工泉の大浴場がございます。女性浴場はスペースに限りがございますので、混雑している際は、時間をずらすなどして、ご協力をお願い致しております。

　支那そばサービスをご利用頂き、ありがとうございました。あっさりとした醤油ベースのラーメンで、小腹が空いた時やお酒の締めとして大変おすすめでございます。

　朝食は、コロナ感染拡大防止の為、和か洋お選び頂きまして、定食にてご用意致しております。定食とは別で、鯖寿司やへしこ等も、お気軽にお召し上がり頂けるよう、小鉢もご用意致しております。

　また敦賀にお越しの際は、ご宿泊頂けますよう、従業員一同心より、お待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

　フロント　高山


■□■　福井の旬の味覚のご案内　■□■

★☆ 福井の冬の味覚と言えば「越前がに」☆★

11月6日から3月20日の冬限定。皇室にも献上される、福井が誇るブランドがに。かに刺し、焼がに、かに鍋など、コース料理で是非堪能してください。

お勧めのお店はフロントにてご紹介いたします！！

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　館内の換気が不十分で、不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。今後は臭いや煙などが館内に残らないよう、換気と消臭を十分に行い、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう努めて参ります。
　併せて、受付時のスタッフのご案内に関しましても残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。落ち着いたご案内が出来るよう、スタッフへの教育を実施してまいります。

　今回ご利用頂きましたお部屋はバリアフリーのお部屋となっており、お部屋にバスタブの備え付けがございません。湯船をご利用いただく場合には、館内２階にあるラジウム人工泉の大浴場をご利用いただいております。湯温は、身体にとって良好とされる、４１～４２℃に設定しておりますので、じっくりと身体を温めて、ご入浴下さいませ。また女性浴場は、スペースに限りがございます。混雑している際は、時間をずらすなどして、ご協力をお願い致しております。

　この度は、貴重なご意見を頂き有り難うございました。今後も北陸方面へお越しの際には、ぜひ、マンテンホテルチェーンをご利用下さい。

　
　フロント　四十物

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

　現在朝食は、和or洋の定食からお選びいただく形となっております。メニューは、地元名産のへしこ（糠漬け）、鯖寿司、いかの刺身の小鉢をはじめ、焼き魚、スクランブルエッグ、ハム、ソーセージ、肉じゃがなどをご用意致しております。１日の良きスタートを切れますよう、たっぷりとお召し上がり下さいませ。

　今後も北陸方面へお越しの際には、ぜひ、マンテンホテルチェーンをご利用下さい。

　フロント　川瀬


■□■朝刊付プラン「日本経済新聞」と「朝食バイキング」付き■□■

☆一日の始まりは新聞から☆

日本経済新聞の朝刊を、翌朝にお部屋へ投函致します。
新聞から情報を得て、一日のスタートを切りましょう。
ビジネスのお客様によく選ばれているプランです！

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、数々のご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

　大浴場の混み具合につきましてですが、混雑が予想されます場合は、チェックインの際に予めご案内致し、少しでも緩和に繋がるよう努めて参ります。

　携帯電話充電器の客室設置につきまして、現在客室設置の予定はございません。フロントでの貸し出しになることをご理解下さいませ。

　トイレのドアが入口側に開く件ですが、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。入口ドアとトイレのドアの干渉を避けるために、現在のような仕様となっております。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

　支那そばサービスをご利用頂き、ありがとうございました。何度か改良しておりますが、おいしいものを提供できるよう今後も研究して参ります。

　消毒につきまして、お部屋は清掃時に念入りな消毒、その他、エレベーターや自動販売機等、スタッフが交代でこまめに消毒致しております。消毒済みの表記がなく、不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。

　最後に、「フロントはいつも客に見られていることを忘れずに。」のお言葉、肝に銘じます。大変失礼致しました。

　貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。今後も敦賀へお越しの際には、ぜひ、敦賀マンテンホテル駅前をご利用下さいますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　四十物

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

　ご滞在中、客室内に臭いがあり快適にお過ごし頂けなかったこと、心よりお詫び申し上げます。客室は清掃はもちろんの事、においにつきましても毎日確認をする事で、快適な客室を提供できると考えます。においの種類によっては、清掃時の換気だけでは不十分なものもございますので、その場合は業務用の脱臭機により、消臭処理を行っております。
　しかし、今回においが取りきれておらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

　お客様からのご意見を十分に反省し、これまで以上に満足いただけるホテルづくりに励んでまいります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。今後も北陸方面へお越しの際には、マンテンホテルチェーンをご利用下さいますようお願い申し上げます。

　フロント　四十物

　敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

　まず、コスパ最高とお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々改善に努めて参ります。

　今回、素泊りでご宿泊いだたきましたが、次回ご宿泊の機会がございましたら、ご朝食をおすすめ致します。特にほたるいかの沖漬や黒作り等、北陸の名産品を多数揃え、お客様から好評を頂いております。朝6：30～9：30（9：00ＬＯ）で1階万咲にて営業しておりますので、是非ご利用下さいませ。

　今後も北陸方面へお越しの際には、ぜひ、マンテンホテルチェーンをご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

　フロント　野崎


■□■朝刊付プラン「日本経済新聞」と「朝食バイキング」付き■□■

☆一日の始まりは新聞から☆

日本経済新聞の朝刊を、翌朝にお部屋へ投函致します。
新聞から情報を得て、一日のスタートを切りましょう。
ビジネスのお客様によく選ばれているプランです！

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　ご滞在中は、快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
　冷蔵庫につきまして。当ホテルでは電子冷蔵庫を使用しております。家庭のコンプレッサー冷蔵庫と比べると冷却能力は低く、急速に冷やす事はできません。静音性が高く振動もない為、音が気になるお客様も安心して就寝して頂けるものになっております。
　ＷｉＦｉにつきましてもご不便をお掛け致しました。原因は調査中ですが、館内のネット状況が不安定な状態であった可能性がございました。原因を追究し、改善してまいります。

　この度は折角当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。お客様におかれましてはどうか今回の事に懲りず、今後も敦賀へお越しの機会にはぜひご利用頂きますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申しあげております。

フロント　四十物

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。さらに、クチコミ投稿まで頂き、重ねてお礼を申し上げます。

　ご滞在中、お部屋、ユニットバスの件につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。当館には、今回お泊り頂いたデラックスシングルルームの他、デラックスダブルルームやツインルームの1名様利用というプランもあり、お部屋をゆったりとお使いいただけます。次回お泊りの際は、そちらのプランもご検討下さい。

　また、2階には大浴場がございます。足を伸ばし、リラックスしてご入浴いただけます。

　次回のご利用もお待ち申し上げております。

　フロント　高山

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。快適に過ごされたとの事、大変嬉しく思います。

　夜食のラーメンサービスを気に入って下さり、ありがとうございます。これを楽しみにされている常連のお客様も多く、大変好評を頂いております。毎日、２１時３０分から２２時３０分までの１時間、１階『万咲』にてご用意致しております。

　２階にございますラジウム人工泉の大浴場では、身体にとって良好とされる、４１～４２℃に設定しておりますので、じっくりと身体を温めて、ご入浴いただけます。春の訪れを感じながら１日の疲れを癒し、ゆっくり寛ぎ頂ければ幸いでございます。


　今後も北陸方面へお越しの際には、ぜひ、マンテンホテルチェーンをご利用下さい。次回のご利用、お待ち申し上げております。

　フロント　川瀬


■□■車で45分エリアのおすすめスポット■□■
—格安２４Ｈレンタカー付宿泊プラン有—

☆　三方五湖を一望「レインボーライン山頂公園」　☆

【アクセス】
敦賀マンテンホテル駅前→国道8号線→5分→国道27号線→20分→
国道162号線→10分→レインボーライン山頂公園

　この度は、敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

　ご宿泊頂きました際、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。まず、お部屋の件でございますが、お泊り頂いたお部屋は、コネクトツインルームと申しまして、シングルルーム２部屋を続き部屋の１部屋としてご利用頂くことが可能なお部屋でございました。1名様でのご利用時には、中の扉の鍵を閉めており、シングルルームとしてご利用頂いております。説明不足でご不安な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。

　また、部屋着や寝具、加湿器と、清掃面もお客様に大変ご不快なお思いをさせてしまいました。併せてお詫び申し上げます。清掃時の確認を徹底し、今後このようなことの無い様に致します。

　重ねてご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、接客対応、大浴場とお褒め頂きましてありがとうございます。大浴場で疲れを癒せたとお聞きし、とても嬉しく思います。

　また敦賀にお越しの際も、ご宿泊いただき、挽回の機会をお与えくださいますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。


フロント　四十物

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　ご滞在中にはお部屋の不備があり、ご不便をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。今後、同様の不備が起こらないよう、清掃時の確認を徹底し、気持ちよく滞在していただけるよう努めて参ります。

　今後も北陸方面へお越しの際には、ぜひ、マンテンホテルチェーンをご利用下さい。次回のご利用、お待ち申し上げております。

　フロント　川瀬

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　ご朝食、ご利用頂きありがとうございました。朝食メニューの件につきましては、定期的に見直しをし、数種類の変更を行っております。満足して頂けますようにさらに努めて参ります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

　今後も北陸方面へお越しの際には、ぜひ、マンテンホテルチェーンをご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

　フロント　高山


■□■車で40分エリアのおすすめスポット■□■
—格安２４Ｈレンタカー付宿泊プラン有—

☆　海水浴は、北陸のハワイ・水島　☆

【アクセス】
敦賀マンテンホテル駅前→33号線→44号線→色が浜→渡し舟→水島　

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。さらに、クチコミ投稿まで頂き、重ねてお礼を申し上げます。

　大浴場の件につきまして、ご不便をお掛け致しました。混雑が予想されます場合は、チェックインの際に予めご案内致し、少し時間をずらして頂くなど、皆様にご協力をお願い致しております。少しでも緩和に繋がる様努めております。何卒ご了承下さいませ。

　ご朝食は、いかがでございましたか。和洋３０種類以上のバイキング形式でご用意致しております。塩鮭やニギスなどの焼き魚が焼き上がった際には、スタッフが「焼きあがりました！」の一声を掛け、熱々の焼きたてを提供しております。

　ご希望に沿えなかった点、失礼致しました。お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。敦賀にお越しの際は、ご宿泊頂けますよう、従業員一同心より、お待ち申し上げております。

　フロント　清水

■□■車で90分エリアのおすすめスポット■□■
—格安２４Ｈレンタカー付宿泊プラン有—

☆　日本海にそびえ立つ、奇勝「東尋坊」　☆

【アクセス】
敦賀マンテンホテル駅前→5分→敦賀ＩＣ（北陸自動車道）→50分→金津I.C.から三国方面へ西進約20分。
「三国」「東尋坊」方面の交通看板を目印にお進み下さい。

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。さらに、クチコミ投稿まで頂き、重ねてお礼を申し上げます。

　お部屋の清掃が行き届いてなく、大変申し訳ございませんでした。今後、同じことが起こらぬよう、お部屋の清掃確認を徹底し、気持ちよくお泊りになれるよう、努めて参りいます。

　不備があったにも関わらず、お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。ご朝食にご満足頂き、とても嬉しく思います。朝食は、和洋３０種類以上のバイキング形式でご用意致しておりますので、次回も、来られる機会がございましたら、また是非ご利用下さい。

　今後もマンテンの名に負けぬよう、おもてなしのサービス向上に努めて参ります。ご投稿、ありがとうございました。

　フロント　野崎


■□■1泊2食付プラン「松原定食」と「朝食バイキング」付き■□■

☆敦賀港で獲れた新鮮刺身が旨い！☆

夕食の「松原定食」は、当ホテルより徒歩3分の、お食事処「建（たけし）」でご用意。
敦賀に来たら、地元の新鮮な刺身を是非食べて下さい。
県外からのお客様にオススメです！

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

　ご滞在中には清掃の不備や、設備の不備により、快適にお過ごし頂けなかったことを心よりお詫び申し上げます。設備不備や、清掃不備につきましては今後、同様の不備が起こらないようお部屋の清掃、確認を徹底し、気持ちよく滞在していただけるよう努めて参ります。

　数あるホテルの中からご予約いただいたにもかかわらず、快適にご滞在いただけず申し訳ございませんでした。今後、お客様からのご意見を十分に反省し、これまで以上に満足いただけるホテルづくりに励んでまいります。

　お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

フロント　四十物

　いつも敦賀マンテンホテル駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉まで頂き、大変嬉しく思います。

　ルームウェアは、上下が分かれた着やすく、肌触りの良い素材でご用意致しております。館内であれば、着たまま大浴場や朝食バイキングにもご利用頂けます。

　お部屋のアメニティには、シャンプーやコンディショナー、ボディーソープ、ヘアブラシ、カミソリ、歯ブラシをご用意致しております。机の上には消臭スプレーをご用意致しております。消臭効果の高い天然ハーブ「ベチベル」のさわやかな香りをお楽しみくださいませ。

　次回、敦賀にお越しの際も、ご宿泊頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　木村


■□■朝刊付プラン「日本経済新聞」と「朝食バイキング」付き■□■

☆一日の始まりは新聞から☆

日本経済新聞の朝刊を、翌朝にお部屋へ投函致します。
新聞から情報を得て、一日のスタートを切りましょう。
ビジネスのお客様によく選ばれているプランです！

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　
　朝食バイキングは、３０種類以上揃えており、多くのお客様から好評を頂いております。鯖のへしこや鯖寿司などの地元名産メニューも取り揃えバラエティー豊かにしております。

　館内の２階には、ラジウム人工泉の大浴場がございます。ゆっくりとお寛ぎ頂き、お仕事の疲れを癒して頂けたらと存じます。

　次回、ご利用の際も是非お待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。


　フロント　木村


■□■　福井の旬の味覚のご案内　■□■

★☆ 福井県民の冬の定番「水ようかん」☆★

家族みんなでこたつに入って食するのが県民の日常。みずみずしく柔らかいのが特徴です。
老舗はもちろん、スーパーやコンビニでも気軽に買える一品です。
お勧めのお店はフロントにてご紹介いたします！！