この度は、敦賀マンテンホテル駅前をご利用頂き、誠に有り難うございました。

　朝食時には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。オープンキッチンである事を再認識し、私たちが常にお客様に見られている事を意識して仕事を行い、お客様が気持ち良くご利用頂けるように努めて参ります。

　また、客室や大浴場などお褒め頂き有り難うございます。ベッドは、全部屋寝心地を追及したシモンズ製ベッドをご用意致しております。マットレスには、独立式ポケットコイルが入っており、身体の形にフィットするので質の高い睡眠ができます。

　次回は、サービスでも満点を頂ける様に努めて参ります。ご投稿を頂きまして有り難うございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

　フロント　吉田

敦賀マンテンホテル駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご指摘のとおり、説明の記載がございませんでした。誠に申し訳ございません。早速、説明文を添えて掲載致します。見出し、そして説明を加えて表示致します。

申し訳ございません。コインランドリーにつきましては、現在設置の２台より増やすことは難しいため、ご了承くださいませ。設置の洗濯機は、洗濯の残り時間が表示されますので、ご利用のお客様もその時間にはお越しになられるかと思いますが、終了時点でもしお見えにならない場合は、フロントにご連絡くださいませ。又、洗濯量が多い場合は、徒歩１０分圏内のコインランドリーをご説明させて頂きたいと思います。

ＪＲ敦賀駅より、徒歩1分でございます。大きな荷物がございましても、フロントでお荷物をお預かり致しますので身軽にお出かけくださいませ。

ぜひ、敦賀にお越しの際は、敦賀マンテンホテル駅前をご利用頂きますよう、従業員一同心より、お待ち申し上げております。
　　　　　フロント　矢代

敦賀マンテンホテル駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にスムーズな対応ができませんでしたこと深くお詫び申し上げます。お客様からの予約内容を確認しますと、手続きはすぐにできることでございました。（只、予約後すぐにお越しの場合は確認時間が必要でありますことご了承くださいませ。）しかし、コンピューターの操作に戸惑い、時間がかかってしまいました。誠に申し訳ございません。状況判断をすばやくして、行動できるように実施して参ります。お疲れでのご到着時に大変申し訳ございませんでした。

ぜひ、次回は挽回の機会を与えて頂きますよう、従業員一同心より、お待ち申し上げております。
　　　　　　　フロント　矢代

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　大浴場につきまして、ご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。大浴場の広さについて早急な改善は難しいですが、貴重な意見として受け取らせていただきます。ありがとうございます。QRコードを使用し、大浴場の混雑状況を確認していただくことも可能でございます。こちらのサービスをご利用いただき、少しでも大浴場の混雑時間帯を避けてご入浴いただけましたら幸いです。

　お客様におかれましてはどうか今回の事に懲りず、今後も敦賀へお越しの機会にはぜひご利用頂きますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申しあげております。

フロント　四十物

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　館内の換気が不十分で、不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。今後は臭いや煙などが館内に残らないよう、換気と消臭を十分に行い、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう努めて参ります。
　併せて、受付時のスタッフのご案内に関しましても残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。落ち着いたご案内が出来るよう、スタッフへの教育を実施してまいります。

　今回ご利用頂きましたお部屋はバリアフリーのお部屋となっており、お部屋にバスタブの備え付けがございません。湯船をご利用いただく場合には、館内２階にあるラジウム人工泉の大浴場をご利用いただいております。湯温は、身体にとって良好とされる、４１～４２℃に設定しておりますので、じっくりと身体を温めて、ご入浴下さいませ。また女性浴場は、スペースに限りがございます。混雑している際は、時間をずらすなどして、ご協力をお願い致しております。

　この度は、貴重なご意見を頂き有り難うございました。今後も北陸方面へお越しの際には、ぜひ、マンテンホテルチェーンをご利用下さい。

　
　フロント　四十物

　敦賀マンテンホテル駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。滞在中は、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
　
　客室で不具合があれば、是非フロントへお申し付け下さいませ。すぐに確認に伺います。また、冷蔵庫につきましては電子冷蔵庫を使用しております。家庭のコンプレッサー式冷蔵庫と比べると冷却能力は低くなります。その分、静音性が高く振動もない為、冷蔵庫の音が気になるお客様も安心して就寝して頂けるホテル仕様でございます。何卒、ご了承下さいませ。

　清掃につきましても、ご迷惑をお掛け致しました。お部屋の清掃は、９時３０分から１４時まで行っております。滞在中のお客様に関しては、１１時までに掃除カードが出ていないお部屋には、清掃が必要か確認の電話を行っております。ご希望に添えず、失礼致しました。

　今回のレディースルームは、資生堂のバスアメニティやナイトスチーマー、マッサージクッションなど女性に嬉しいグッズを集めたお部屋でございました。次回も是非ご利用をお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

　フロント　吉田

　いつも敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　客室の空調は、ルームエアコンでございます。冷暖房はもちろん、温度・風力調整など細やかにできますので、快適にお過ごし頂けます。

　また、徒歩１分のJR敦賀駅横のオルパーク内に、セブン－イレブンがオープン致しました。営業時間は、６：３０から２１：００でございます。セブン銀行ATMもございますので、大変便利になりました。

　次回のご宿泊も、従業員一同心より、お待ち申し上げております。

　フロント　清水


■□■1泊2食付プラン「松原定食」と「朝食バイキング」付き■□■

☆敦賀港で獲れた新鮮刺身が旨い！☆

夕食の「松原定食」は、当ホテルより徒歩3分の、お食事処「建（たけし）」でご用意。
敦賀に来たら、地元の新鮮な刺身を是非食べて下さい。
朝食は、ほたるいかの沖漬や甘エビの塩辛など、北陸の名産をお楽しみ頂けます。
県外からのお客様にオススメです！

　敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　忘れ物の件、ご希望に添えず失礼致しました。遺失物管理につきましては、恐れ入りますがお客様からのお問い合わせを頂いたものに対してのみ対応させて頂いております。何卒、ご了承下さいませ。

　女性浴場は、スペースに限りがございますので、混み合う際は時間をずらすなどして、ご協力をお願い致します。また女性浴場のみ、化粧水や乳液、洗顔料、ＴＵＢＡＫＩシャンプーなどの専用アメニティを用意致しております。当日は大変お寒い日でしたので、お身体を芯から温めて頂けたかと存じます。

　ご投稿、有り難うございました。次回のご利用も是非、お待ち申し上げております。

　フロント　吉田

　今回も敦賀マンテンホテル駅前をご利用頂きましてありがとうございます。

　立地はJR敦賀駅正面口を背にして右手方向線路沿いに歩いて１分でございます。また、駅待合室を通り抜けられますと前方に見えますので、すぐにお越し頂けます。

　今回ご宿泊頂いたコンフォートダブルルームは、当館では一番大きいクイーンサイズのベッドが入ったお部屋でございます。カップル利用は勿論、大人２名と小学生までのお子様１名のファミリー利用も川の字で寝て頂けます。

　また、敦賀に来られる際にはご利用をお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

　フロント　吉田

■□■車で60分エリアのおすすめスポット■□■

☆　冬の静寂なたたずまい「永平寺」　☆

【アクセス】
敦賀マンテンホテル駅前→5分→敦賀ＩＣ（北陸自動車道）→40分→福井ＩＣ→国道416号線→10分→永平寺（曹洞宗大本山）

　敦賀マンテンホテル駅前をご利用頂き、誠に有り難うございました。

　ホテル駐車場は、４５台先着順で無料にてご利用頂けます。満車の場合は、駅前の市営駐車場（有料）をご案内させて頂いておりますので、ご了承くださいませ。

　お部屋の電気につきましても、ルームキーのキーホルダーをお部屋の入口にあるオレンジ色の差込口に差し込んでご利用を頂いております。ご了承くださいませ。

　ご期待に添えない部分もございましたが、お部屋や立地の評価など高評価を頂き有り難うございました。次回も敦賀へお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。

　フロント　吉田

　敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉まで頂き、大変嬉しく思います。

　支那そばサービスをご利用頂き、ありがとうございました。あっさりとした醤油ベースのラーメンで、小腹が空いた時やお酒を飲んだ後にも食べやすいと好評を頂いております。

　次回、敦賀にお越しの際も、ご宿泊頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

　フロント　大河内


＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■□■　敦賀マンテンホテル駅前の魅力　■□■
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

①アクセス：JR敦賀駅西口(まちなみ口)徒歩約1分
………………………………………………
②大浴場：【男湯】人工ラジウム温泉・サウナ・水風呂完備　　【女湯】人工ラジウム温泉
………………………………………………
③朝食：朝風呂入って、ゆっくり寛ぎながら「選べる！！メイン日替わり和・洋定食」
　　　　北陸の味・お袋の味「和定食」、カロリー最適「洋定食」：サラダ・ドリンク・ご飯・パン食べ放題
………………………………………………
④夕食：ホテル一押し！！「おすすめ飲食店」　案内をご利用ください
………………………………………………
⑤お好み枕：4種類から選べる「枕コーナー」　2階大浴場前　※数量限定
………………………………………………
⑥コネクトツインルーム：快適！！内扉続き部屋・2ベッド×2バス、最大4名様利用ＯＫ
………………………………………………
⑦駐車場：45台無料(先順対応)、満車時徒歩2～3分「駅前駐車場」24時間/800円
………………………………………………
⑧眺望宿泊プラン：眼下に迫る「トレインビュープラン」

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

　お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　フロント　川瀬


＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■□■　敦賀マンテンホテル駅前の魅力　■□■
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

①アクセス：JR敦賀駅西口(まちなみ口)徒歩約1分
………………………………………………
②大浴場：【男湯】人工ラジウム温泉・サウナ・水風呂完備　　【女湯】人工ラジウム温泉
………………………………………………
③朝食：朝風呂入って、ゆっくり寛ぎながら「選べる！！メイン日替わり和・洋定食」
　　　　北陸の味・お袋の味「和定食」、カロリー最適「洋定食」：サラダ・ドリンク・ご飯・パン食べ放題
………………………………………………
④夕食：ホテル一押し！！「おすすめ飲食店」　案内をご利用ください
………………………………………………
⑤お好み枕：4種類から選べる「枕コーナー」　2階大浴場前　※数量限定
………………………………………………
⑥コネクトツインルーム：快適！！内扉続き部屋・2ベッド×2バス、最大4名様利用ＯＫ
………………………………………………
⑦駐車場：45台無料(先順対応)、満車時徒歩2～3分「駅前駐車場」24時間/800円
………………………………………………
⑧眺望宿泊プラン：眼下に迫る「トレインビュープラン」

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　ご滞在中には清掃の不備により、快適にお過ごし頂けなかったことを心よりお詫び申し上げます。今後、同様の不備が起こらないようお部屋の清掃、確認を徹底し、気持ちよく滞在していただけるよう努めて参ります。

　お客様からのご意見を十分に反省し、これまで以上に満足いただけるホテルづくりに励んでまいります。

　今後も北陸方面へお越しの際には、ぜひ、マンテンホテルチェーンをご利用下さいませ。次回のご利用、お待ち申し上げております。

　フロント　川瀬


■□■　敦賀マンテンホテル駅前の魅力　■□■

①ＪＲアクセス：敦賀駅徒歩1～2分
②大浴場：【男湯】人工ラジウム温泉・サウナ・水風呂完備　　【女湯】人工ラジウム温泉
③朝食：朝風呂入って、ゆっくり寛ぎながら「選べる！！メイン日替わり和・洋定食」
　　　　北陸の味・お袋の味「和定食」、カロリー最適「洋定食」：サラダ・ドリンク・ご飯・パン食べ放題
④夕食：ホテル一押し！！「おすすめ飲食店」　案内をご利用ください
⑤お好み枕：4種類から選べる「枕コーナー」　2階大浴場前　※数量限定
⑥コネクトツインルーム：快適！！内扉続き部屋・2ベッド×2バス、最大4名様利用ＯＫ
⑦駐車場：45台無料(先順対応)、満車時徒歩2～3分「駅前駐車場」24時間/800円

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　部屋のお風呂の臭いに関しまして、ご不快な思いを与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。
同様の事が起こらないよう、お部屋の清掃時、臭いの確認を徹底し、気持ちよく滞在していただけるよう努めて参ります。

　館内２階にありますラジウム人工泉の大浴場は、リウマチ、神経痛、冷え性、腰痛、疲労回復、しっしん、肩こり等に特に効果がございます。お風呂にゆっくりと浸かり、日頃の疲れを癒してください。また、男性大浴場にはサウナと水風呂もございます。９０℃のサウナでじっくりと
身体を温めたあとは、水深６０ｃｍの水風呂で、爽快感をお楽しみ下さい。営業時間は、１５時
から２４時まで、朝は５時からでございます。

　今後も北陸方面へお越しの際には、ぜひ、マンテンホテルチェーンをご利用下さいませ。次回のご利用、お待ち申し上げております。

　フロント　川瀬


■□■おすすめ寄り道スポット■□■

◇敦賀赤レンガ倉庫

　明治時代の石油貯蔵倉庫が、ジオラマ館、レストラン館、オープンガーデンからなる観光施設として2015年にリニューアル。
　当時の面影を残しつつ、新しい施設としても楽しめる場所になっています。

　敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。さらに、クチコミ投稿まで頂き、重ねてお礼を申し上げます。
　
　当ホテルはJR敦賀駅より徒歩１分、北陸自動車道の敦賀ICより約５分でございます。駅より近い為、ビジネスは勿論、観光や冠婚葬祭など幅広くご利用を頂いております。

　２階のラジウム人工泉の大浴場は、ご利用頂けましたでしょうか。ラジウム人工泉には、リウマチ、神経痛、冷え性、腰痛、疲労回復、しっしん、肩こり等に特に効果がございます。手足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎ頂けましたら、幸いでございます。

　次回、敦賀にお越しの際も、ご宿泊頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　清水



■□■金崎宮■□■

小高い山にあるため、眺めもよく、桜の名所としても知られている金崎宮。
金崎宮の境内地の大部分が金ヶ崎城の旧跡で、現在は市の公園として人々の憩いの場になっています。境内のサクラが咲く盛りの時期には、男女が「花換えましょう」と声をかけ合い、お互いのサクラの小枝を交換することによって思いを伝え合った花換まつりが楽しめます。
桜：約400本（ソメイヨシノ）

今年の開花予想では3/24（火）、満開予想3/30（月）

●●車で約5分●●
ホテル→敦賀駅前通り直進→白銀交差点を右折＝【国道8号線】＝曙交差点左折→200ｍ直進→交差点右折→直進（道なり）

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。さらに、口コミ投稿までいただき、重ねて御礼を申し上げます。
　
　当ホテルはJR敦賀駅より徒歩１分でございまして、ビジネスは勿論、観光や冠婚葬祭など幅広くご利用をいただいております。

　2階にはラジウム人工泉大浴場がございまして、寒い日が続く中、お身体を芯から温めて、ゆっくりとおくつろぎ頂けたかと存じます。

　この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき、誠に有り難うございます。今後もよりお客様に満足いただけるホテルを目指して日々改善に努めてまいります。

　また敦賀にお越しの際は、ご宿泊頂けますよう、従業員一同心より、お待ち申し上げております。

　 フロント　寺野

■□■福井・冬の味覚■□■
「越前ガニ」
　福井が誇るブランドカニ。身は繊細で甘く、味噌は濃厚なコク。大きい甲羅・立派な爪・長い足はまさに王様！
「若狭ふぐ」
　日本一寒い場所で育てられたトラフグ。その旨みはひと味もふた味も・・・！てっさ・てっちり、なんでも来い！

●○●オススメのお店●○●
「まるさん屋」
上品な和の風情溢れる店内で、カニとフグ料理の他、刺身や天ぷら、焼き魚や海鮮丼を提供。
～アクセス～
ホテルより徒歩約3分

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　ご滞在中には、清掃の不備により快適にお過ごし頂けなかったことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

　今後、同様の不備が起こらないよう、清掃業者との清掃の見直しを行い、日常清掃時より、臭い・ホコリ等がないかをしっかりと確認し、お客様に気持ちよく滞在していただけるよう努めて参ります。

　今回、ご不快な思いをされたにも関わらず、スタッフの対応について、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。

　今後も北陸方面へお越しの際には、ぜひ、マンテンホテルチェーンをご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

　フロント　川瀬

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。さらに、クチコミ投稿まで頂き、重ねてお礼を申し上げます。

　朝食は、以前はバイキングをご用意致しておりましたが、コロナ感染拡大防止の為バイキングを中止にし、おふくろの味・北陸の味を和定食にてご用意致しております。サラダやパン、ドリンクなどはご自由お召し上がり頂く形式となっております。恐れ入りますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

　今回の敦賀の旅は如何でしたでしょうか。ＪＲ敦賀駅前には、敦賀シンボルロードがございます。敦賀港開港１００周年の記念事業で立てられた、宇宙戦艦ヤマトと銀河鉄道９９９のブロンズ像が２８体ございます。記念撮影される方も多い人気スポットでございます。是非訪れてみてはいかがでしょうか。

　また敦賀にお越しの際は、ご宿泊頂けますよう、従業員一同心より、お待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

　フロント　清水

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　お部屋の件でご迷惑とご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お部屋の浴室はご指摘の通り狭いつくりになっております。次回お越しの際は2階の大浴場を是非一度ご利用いただますと幸いです。

　女性用アメニティにつきましてご意見ありがとうございます。地球環境に配慮し、必要最低限のご準備をしております。何卒ご理解下さいます様お願い申し上げます。
　又シャワーの温度調整に関しまして、原因を調査し対応方法を確認、実施して参ります。

　この度、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。今後またお越しの機会がございましたらご利用いただけます様、心よりお願い申し上げます。ご投稿有り難うございました。

　フロント　寺野

　この度は敦賀マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　朝食をご利用頂き、ありがとうございます。和定食をメインに鯖寿司やへしこ等地元名産メニューも取り揃えております。小鉢、サラダ、デザート等にはラップを掛けておりますので、安心してお召し上がり頂けます。
今後お客様に満足して頂けますようにさらに努めて参ります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

　今後も北陸方面へお越しの際には、ぜひ、マンテンホテルチェーンをご利用下さいませ。次回のご利用、お待ち申し上げております。

　フロント　川瀬


■□■おすすめ寄り道スポット■□■

◇気比神宮
　「けいさん」の愛称で親しまれている北陸道総鎮守。
　高さ約11ｍの赤い大鳥居は日本三代木造鳥居の一つとしても有名です。
　松尾芭蕉ゆかりの地としても知られ、境内には芭蕉像や句碑もあります。

敦賀駅→気比神宮　徒歩15分　自転車５分