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湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園のクチコミ・お客さまの声
総合5
8月8日に宿泊しました。送迎の時間で、無理をお願いしましたが、こころよく応対して頂きました。スタッフのサービスも、一部の方を除き文句ありません。お食事も質量とめに、よかったです。一番問題なのは、電話の応対です。こちらの質問にきちんとした答えが返ってこないため、到着まで、大変に不安でした。お風呂もよかったです。ただ、男性露天風呂の排水口の蓋が 割れていて、危険です。修理されたほうがいいです。お世話になりました。また、伺います。
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この度はよしのや依緑園をご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフへの温かなお言葉と合わせ、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘を真摯に受け止め、スタッフの教育・指導を見直すとともに、今後は更に研修を重ね、ご来館いただく皆様のご期待に添える宿となれますよう、サービスおよび接客の向上、そして心をこめたおもてなしに努めて参りたいと存じます。機会がございましたら是非また、当館へお運びくださいませ。お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。よしのや依緑園 支配人 千葉 晴嗣
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 のクチコミ
8月8日に宿泊しました。
送迎の時間で、無理をお願いしましたが、こころよく応対して頂きました。
スタッフのサービスも、一部の方を除き文句ありません。
お食事も質量とめに、よかったです。
一番問題なのは、電話の応対です。こちらの質問にきちんとした答えが返ってこないため、到着まで、大変に不安でした。
お風呂もよかったです。
ただ、男性露天風呂の排水口の蓋が 割れていて、危険です。修理されたほうがいいです。
お世話になりました。また、伺います。
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この度はよしのや依緑園をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフへの温かなお言葉と合わせ、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、スタッフの教育・指導を見直すとともに、今後は更に研修を重ね、
ご来館いただく皆様のご期待に添える宿となれますよう、サービスおよび接客の向上、そして心をこめたおもてなしに努めて参りたいと存じます。
機会がございましたら是非また、当館へお運びくださいませ。
お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。
よしのや依緑園
支配人 千葉 晴嗣