ペットと泊まれる部屋で1泊お世話になりました。
不満点1
部屋の清掃が行き届いていない。エアコンの吹き出し口には黒い埃がべったり。
窓枠には、虫の死骸(羽虫の様な)がチラホラ。
不満点2
部屋の洗面のお湯を出そうとしても出てこないのでフロントに連絡すると、15分くらい出しっぱなしにしないと出てこないとの事。コロナ禍で部屋の稼働数が少ないからでしょうか。
確かに15分くらいするとお湯が出始めました。
不満点3
部屋の暖房が通常の家で使用するタイプのエアコンですが、室外機と繋がる管を通す為、部屋の窓を10cm程度開けて管を通し、管を通す部分以外の場所をパネルで塞ぐ仕様の為、窓のロックが出来ない、窓と窓の隙間から外気がかなり浸入するのでエアコンを強にしておかないと部屋が寒くてしょうがない。

施設はとても古く、洗面所もいわゆる便所スリッパに履き替えて入るタイプのお部屋でしたが、清潔感さえ有れば快適に過ごせるのではないかと感じました。
なかなかペットと泊まれる温泉お宿が少ないので、その点はとてもありがたいです。
お湯については、やはり宿泊者が部屋に入る前にお湯が出る状況にしてもらいたいなぁと思いますが、少ないスタッフだと難しいのでしょうかね。

不満点を先に書きましたが、スタッフの方々にはフレンドリーに温かく迎え入れて頂きました。
ありがとうございました。
コロナ禍で大変だと思いますが、頑張って下さい。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月