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湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園のクチコミ･お客さまの声
総合1
フロントの対応はかなり悪かった。何を言っているか全然聞こえないし、奥からは女性スタッフの笑い声がかなり聞こえてきて、びっくりでした。スタッフさんに何か聞くと、上から目線だし、部屋で、お茶を飲むために水をくださいといったら、ユニットバスの洗面所から使ってくださいと、、、。いくら飲める水なのかもしれないが、トイレの洗面の水を汲んで飲む気にはなれなかったので、自分達で飲み水を持って行く事をお勧めします。お風呂は広いが蒸気がすごくて前が全く見えない。カニコースにしたが、カニはスカスカだし、焼きガニは焼けないし、デザートは出てこない。スタッフは沢山いるのに、連携が取れていないのか、ちゃんと機能してなかったです。もう一度泊まりたいとは思えず、残念でした。
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この度は山中温泉にお越しくださいまして誠にありがとうございました。スタッフのの不行き届き、その他ご期待に添えませんでした点につきましては、複数の残念な思いをされる結果となり、大変心苦しくお詫びを申し上げる次第でございます。今後の改善課題として善処致してまいります。貴重なご意見を頂戴しました事に、恐縮ながら御礼を申し上げます。湯快リゾート 山中温泉よしのや依緑園
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総合1
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 のクチコミ
フロントの対応はかなり悪かった。何を言っているか全然聞こえないし、奥からは女性スタッフの笑い声がかなり聞こえてきて、びっくりでした。
スタッフさんに何か聞くと、上から目線だし、部屋で、お茶を飲むために水をくださいといったら、ユニットバスの洗面所から使ってくださいと、、、。
いくら飲める水なのかもしれないが、トイレの洗面の水を汲んで飲む気にはなれなかったので、自分達で飲み水を持って行く事をお勧めします。
お風呂は広いが蒸気がすごくて前が全く見えない。
カニコースにしたが、カニはスカスカだし、焼きガニは焼けないし、デザートは出てこない。
スタッフは沢山いるのに、連携が取れていないのか、ちゃんと機能してなかったです。
もう一度泊まりたいとは思えず、残念でした。
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この度は山中温泉にお越しくださいまして
誠にありがとうございました。
スタッフのの不行き届き、その他ご期待に添えませんでした点につきましては、複数の残念な思いをされる結果となり、大変心苦しくお詫びを申し上げる次第でございます。
今後の改善課題として善処致してまいります。
貴重なご意見を頂戴しました事に、恐縮ながら
御礼を申し上げます。
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よしのや依緑園