三連休にお邪魔しました。年季は入っていますが古き良き旅館という感じで久しぶりに家族とゆっくり過ごせました。部屋から見える鶴仙渓の美しさは絶景。料理もカニ食べ尽くしコースをお願いし、これでもかという位、蟹三昧でお腹一杯になりました。バイキングの蟹飯、特に蟹汁は蟹がゴロゴロ入っていて太っ腹でびっくりしました。朝食も1人１つのお重に加えてバイキング形式で特に味噌味の小鍋が美味しく、食事は大変満足、文句なしです。１つ気になったのは、全体的にスタッフさんの接客の距離が近いのかそういった方針なのか、チェックインの時隣のフロントスタッフの方が何かの宣伝なのかキャッチのような物言いをしていたのと、食堂のおばちゃんスタッフさん達が全体的にタメ口だったのがアットホームな民宿などならまだいいですが、あくまで多少なりとも大きな金額を払ってるお客ですのでやや気になりました。ああいったアットホームな交流が好きな人は気にならないと思いますし、そういった意味ではプロだと思います。また蟹尽くしだったこともあって、食べるのに時間がかかってしまい、最後の一組になり、周りも片付け全開な雰囲気になってきたので急いで食べて気を使って疲れてしまったのでこういう時は部屋食がいいなと感じました。厳しい方かもしれませんが、お客が食事をしている以上は片付けの時のガチャガチャ音、スタッフ同士のアフター感全開の会話、調理場の人がドリンクバーで一服しに水分補給しているなど、旅館として一流かと言われるとそうではないところが所々あったので、旅館は大変素晴らしいがゆえにもう少し引き締まったサービスであればまた利用したいです。文句というレベルではありません。全体としては満足の良い旅館でした。お世話になりありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月