この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中ご期待に添えたようで、嬉しい限りです。大浴場に関しましては、設備上不具合があり、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備点検を密にし、今後このようなことがないようスタッフに指示致しました。次回ご来訪の際には、今回以上のご期待に添えるよう、進化、改善を図っていきたいと存じます。
山中温泉は、四季折々の景観をお楽しみ頂けますので、是非また四季折々のよしのや依緑園にお越し頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
よしのや依緑園　支配人　島木　善一

この度はよしのや依緑園をご利用頂き有難うございます。
当館はゆげ街道沿いにあり、山中温泉を代表する景勝地である『こおろぎ橋』までは徒歩5分に位置しております。露天風呂からご覧頂く四季折々の景観は当館の自慢のひとつでございます。これからの季節、真っ白な雪に覆われた山々の眺めは、秋の紅葉に勝るとも劣らない景色でございます。是非また雪の山中温泉を訪れて頂ければと思います。
お忙しい中、早速の口コミ投稿ありがとうございました。
よしのや依緑園　サービスマネージャー　堀江典生

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ワンちゃんも含め皆様でお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋に関しまして、やや古さを感じられた事につきましては、清掃スタッフを含め全スタッフで古さを感じさせない清掃を実施して参ります。
これから、山中温泉も暖かく過ごしやすくなって参ります。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
ご家族でのまたのご来館を、心よりお待ち致しております。
よしのや依緑園　支配人　直江　一哉

いつもよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お越し頂く度に評価が下がる・・・、非常に心苦しく思います。
ご満足頂けなかった事、申し訳ございませんでした。
今回のクチコミを真摯に受け止め、ご来館頂く皆様のご期待に添える宿となれますよう、取り組んで参ります。
改善の為、ご意見ご指摘を是非お聞かせ頂ければと思います。
再度チャンスを頂けるのならば、
お客様の一番にまた近づける様に、精いっぱいおもてなしをさせて頂くつもりです。
またのご来館、心よりお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございます。
よしのや依緑園　支配人　直江　一哉

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
良かった点、悪かった点、共に率直なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋で寒いを思いをされた点、夕食時にはごゆっくりお寛ぎ頂けなかった点、心苦しく思います。
お客様におきましては、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員にこのご意見を伝え、今後の改善に繋げて参ります。
今後も、全てにおいてご満足頂ける宿になりますよう、お客様の立場に立ったサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
よしのや依緑園　支配人　千葉　晴嗣

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
良かった点、悪かった点、共に率直なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のご夕食に関しまして、ご満足頂くことができず心苦しく思います。
せっかくお越し頂きましたのに、ご期待に添う事ができず誠に申し訳御座いません。
頂戴致しました一つ一つのお声を大切に心に刻み、より一層の努力を重ねて参りたいと存じますので、改めてご評価いただく機会を得ることができれば幸いです。
今回、スタッフの対応に関してのお褒めのお言葉、少し救われた気がします。
これからも心のこもったおもてなしを行っていきたいと思います。
また皆様で加賀温泉郷へご旅行の際には、是非山中温泉へお立ち寄り下さいませ。
貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
よしのや依緑園　支配人　千葉　晴嗣

いつもご利用いただきありがとうございます。
お帰りの後もご宿泊の感想をご投稿くださり、重ねて御礼申しあげます。
食事の際のスタッフに対してはお褒めのお言葉を頂戴できましたが、その他全般においての気配り・心配りが行き届かず、せっかくのご滞在を満足いただけないままお帰りいただく結果となりましたこと、心より深くお詫び申しあげます。
ご指摘を真摯に受け止め、スタッフの教育・指導を見直すとともに、ご来館いただく皆様のご期待に添える宿となれますよう、サービスおよび接客の向上、そして心をこめたおもてなしに努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見を有難うございました。

よしのや依緑園
　支配人　千葉　晴嗣

毎年加賀温泉郷へ来られているという中で、この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
今回ご指摘いただきました女性風呂やドライヤーにつきましては、実際にご利用いただいたお客様の大切なお声として、今後の改善の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。
これからもお客様によりご満足いただける宿を目指し、サービスの向上に努めて参りますので、
機会がございましたら、またよしのや依緑園へお運びくださいませ。
次回ご来館を心よりお待ち申しあげております。

よしのや依緑園
　支配人　千葉　晴嗣

ご投稿者　様

この度は湯快リゾート よしのや依緑園へご来館いただきまして誠にありがとうございます。

数ある旅館のなかから当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うことが出来ず残念に思います。
今後より良いものを提供できるようにして精進参ります。
この度は貴重なご意見頂戴しまして誠にありがとうございます。

湯快リゾート　よしのや依緑園
支配人　小中　幸一

ご投稿者様

この度は湯快リゾート よしのや依緑園へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフやお部屋お風呂につきまして、お褒めのお言葉も頂戴しまして恐縮いたします。
ご指摘の館内の件につきましては、至急関係各位と協議しまして改善に向けて取組んで参ります。
貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
今後とも、湯快リゾート　よしのや依緑園をごひいきくださいますよう、心よりお願い申し上げます。

湯快リゾート　よしのや依緑園
支配人　小中　幸一

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
設備清掃が行き届かず、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
清掃スタッフ含め、清掃の徹底と最終確認してお客様をお迎えする心構えを再度指導致しました。
貴重なご意見を賜り、スタッフに改めて指導教育する機会を与えてくださり、重ねて御礼申し上げます。
また何かの折、当館ご来館の際には、改善したよしのやを体験していただけるよう日々精進していきたいと存じます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
よしのや依緑園　支配人　島木　善一

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お帰りの後もクチコミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きました露天風呂のお酒“せせらぎ酒”は非日常を感じて頂きたいという思いから、
先日より新たに追加したサービスでございます。私もご利用頂けたことを嬉しく思います。
露天風呂で湯船にお盆を浮かべ、雰囲気を楽しんで頂ければと思います。
チェックアウト時には、混雑にてご不便をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。
自動精算機での精算はチェックイン後いつでも可能でございますが、案内をしっかり行う様に努めて参ります。
当館からの鶴仙渓の景色は新緑や紅葉、今の冬の時期は雪景色と季節毎に違った景色もお楽しみ頂け、自然に囲まれた温泉地でお散歩にもぴったりです。
次回はほぼ満足ではなく、大満足と仰って頂けます様、スタッフ一同取り組み続けて参ります。
皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
よしのや依緑園　支配人　水本　成美