ご投稿者　様

この度は湯快リゾート よしのや依緑園へご来館いただきまして誠にありがとうございます。

数ある旅館のなかから当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うことが出来ず残念に思います。
今後より良いものを提供できるようにして精進参ります。
この度は貴重なご意見頂戴しまして誠にありがとうございます。

湯快リゾート　よしのや依緑園
支配人　小中　幸一

ご投稿者様

この度は湯快リゾート よしのや依緑園へご来館いただきまして誠にありがとうございます。

また、お部屋のお掃除の件につきまして大変不快な思いをさせてしまったことに関しお詫び申し上げます。

貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。

今後とも湯快リゾート　よしのや依緑園をごひいきくださいますよう心よりお願い申し上げます。

湯快リゾート　よしのや依緑園
支配人　小中　幸一

ご投稿者様

この度は湯快リゾート よしのや依緑園へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
カラオケにつきましてご堪能いただけたようで何よりでございます。
また、ご指摘の夕食の件につきましては貴重なご意見と致しまして、今後の参考にさせて頂きます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

湯快リゾート　よしのや依緑園
支配人　小中　幸一

ご投稿者様

この度は湯快リゾート よしのや依緑園へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフやお部屋お風呂につきまして、お褒めのお言葉も頂戴しまして恐縮いたします。
ご指摘の館内の件につきましては、至急関係各位と協議しまして改善に向けて取組んで参ります。
貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
今後とも、湯快リゾート　よしのや依緑園をごひいきくださいますよう、心よりお願い申し上げます。

湯快リゾート　よしのや依緑園
支配人　小中　幸一

ご投稿者様

この度は湯快リゾート よしのや依緑園へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご来館頂きましたお客様に、ご不便をお掛けいたしました事、心苦しく存じます。
ご指摘頂いた件につきましては、貴重なご意見として改善に向けて精進してまいります。
また、お客様におかれましてはお忙しい中貴重な口コミを頂き誠にありがとうございます。
今後お客様にお越し頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

湯快リゾート　よしのや依緑園
支配人　小中　幸一

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中ご満足いただけたようで、うれしい限りです。
レストランスタッフも、お褒めいただき、スタッフへの活力になるお言葉、重ねて御礼申し上げます。
今後も益々の進化改善を図るべく、日々精進していきたいと存じますので、またのご利用をお待ち申し上げます。
よしのや依緑園　支配人　島木　善一

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
設備清掃が行き届かず、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
清掃スタッフ含め、清掃の徹底と最終確認してお客様をお迎えする心構えを再度指導致しました。
貴重なご意見を賜り、スタッフに改めて指導教育する機会を与えてくださり、重ねて御礼申し上げます。
また何かの折、当館ご来館の際には、改善したよしのやを体験していただけるよう日々精進していきたいと存じます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
よしのや依緑園　支配人　島木　善一

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お帰りの後もクチコミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きました露天風呂のお酒“せせらぎ酒”は非日常を感じて頂きたいという思いから、
先日より新たに追加したサービスでございます。私もご利用頂けたことを嬉しく思います。
露天風呂で湯船にお盆を浮かべ、雰囲気を楽しんで頂ければと思います。
チェックアウト時には、混雑にてご不便をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。
自動精算機での精算はチェックイン後いつでも可能でございますが、案内をしっかり行う様に努めて参ります。
当館からの鶴仙渓の景色は新緑や紅葉、今の冬の時期は雪景色と季節毎に違った景色もお楽しみ頂け、自然に囲まれた温泉地でお散歩にもぴったりです。
次回はほぼ満足ではなく、大満足と仰って頂けます様、スタッフ一同取り組み続けて参ります。
皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
よしのや依緑園　支配人　水本　成美

この度はよしのや依緑園をご利用いただきましてありがとうございます。
せっかくのご旅行でご期待に添う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
残念な思いでお帰りいただく結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、お食事提供の改善、客室メンテナンスに取り組み、
ご来館頂く皆様のご期待に添える宿となれます様努めて参ります。
是非今一度、挽回のチャンスも含め、機会がありましたら、よしのや依緑園にお越しいただければ
幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿頂きましてありがとうございました。
よしのや依緑園 支配人 水本 成美　

この度はよしのや依緑園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行でごゆっくりお過ごし頂けず、心苦しい限りです。
常にお客様にご満足頂ける環境が維持できる様、日々の点検を強化し改善に取り組んで参ります。
当館では、精算時にお待たせするストレスを少しでも減らす為、先日自動精算機を導入致しました。
特に混み合う時間帯、現金精算のお客様には自動精算機利用をご案内しておりますが、フロントカウンターでの現金精算も対応可能でございます。
次回お越し頂いた際には、お気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
クチコミ投稿ありがとうございます。
よしのや依緑園　支配人　水本　成美

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
プレミアムルームで贅沢な非日常の一時をお過ごし頂けたご様子で、私どもとしても嬉しい限りでございます。
当館の露天風呂付和洋室は他のお客様からも大変好評を頂いております。
再びご利用頂く機会がございましたら、更に満足頂ける宿泊を提供できる様スタッフ一同努力して参ります。
口コミ投稿ありがとうございます。
よしのや依緑園　サービスマネージャー　堀江典生

このたびはよしのや依緑園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ペット同伴部屋やサービスに関しまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
夕食料理に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今月16日より夏の献立に変更し、
全てのお客様に少しでもご満足いただけるよう、
日々改善を検討してまいります。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
よしのや依緑園　支配人　水本　成美

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご来館時には、お部屋の準備をお待たせ致しまして申し訳ございませんでした。
滞在中は近隣散策もお楽しみ頂けましたでしょうか。
今年の年末年始は天候にも恵まれ、山中温泉街賑わっておりました。
料理に関しまして、今回ご利用頂きました華会席プラン以外にもグレードアップの雅会席プラン、そして2月末までは期間限定で3種のお料理から1品お選び頂く冬グルメプランも販売しております。
次回は“普通”ではなく“良かった”と仰って頂けるよう努めて参ります。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。
クチコミの投稿有難うございます。
よしのや依緑園　支配人　島木　善一

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お帰りの後もクチコミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
滞在中は近隣散策もお楽しみ頂けましたでしょうか。
丁度紅葉は見頃を終えた山中温泉ですが、足湯や工芸体験など見どころは色々ございます。
今回ご利用頂きました華会席プラン以外にもグレードアップの雅会席プラン、そして2月末までは期間限定で3種のお料理から1品お選び頂く冬グルメプランも販売しております。
次回は“普通”ではなく“良かった”と仰って頂けるよう努めて参ります。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。
クチコミの投稿有難うございます。
よしのや依緑園　支配人　島木　善一

いつもよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
再度お越し頂いたにもかかわらず対応面でがっかりさせてしまいました事、心苦しく思います。
お客様からの貴重なお声を皆で共有し、ご来館頂く皆様のご期待に添える宿となれますよう、
さらに「また来てよかった」と仰って頂けるよう、従業員一同努めて参ります。
この度の件に懲りませず、またご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿有難うございます。
よしのや依緑園　支配人　島木　善一

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
良かった点、悪かった点、共に率直なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご不便をおかけしない様、日々取り組んでおりますが、至らない点もまだまだあるかと思います。
恥ずかしながら、クチコミ投稿での貴重なご意見を参考にさせて頂き、よりご満足頂ける宿を目指し取り組んで参ります。
今回ご利用頂きましたグレードアップの雅会席の他にも手頃にご利用頂ける華会席、お好みで別注料理もご用意しております。
会席は季節によって異なり、現在は秋を感じて頂ける献立をご用意しております。
またお近くにお越しの際には、日頃の疲れを癒しに、是非お立ち寄り下さいませ。
そのときには、より上質なサービスを心がけ、さらにまたご期待に添える事ができるよう、
日々研鑽して参ります。
ご家族様でのまたのご来館を、心よりお待ち致しております。
クチコミのご投稿有難うございます。
よしのや依緑園　支配人　島木　善一

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お帰りの後もクチコミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度、せっかくのご旅行に当館をお選び頂きましたのにも関わらず、夕食の際に不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。
ご期待に添う事ができず、本当に申し訳ございませんでした。
今回のクチコミを真摯に受け止め、ご満足に繋がるサービスに努める次第でございます。
お客様おかれましては、この度の件に懲りませず、またご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
クチコミの投稿有難うございます。
よしのや依緑園　支配人　直江　一哉

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お帰りの後もクチコミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度お食事に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行に当館をお選び頂きましたのにも関わらず、ご満足頂けなかった点、大変心苦しく思います。
今回のクチコミを真摯に受け止め、改善に努める次第でございます。
再度チャンスを頂けるのならば、
また来て良かったと仰って頂ける様に、精いっぱいおもてなしをさせて頂くつもりです。
またのご来館、心よりお待ちしております。
クチコミの投稿有難うございます。
よしのや依緑園　支配人　直江　一哉

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館の立地、景色のお褒めのお言葉、更にスタッフの対応のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
今回、お料理（夕食・朝食）に関しまして、お食事の量と内容に満足されなかった事、せっかくのご旅行に当館をお選び頂きましたのにも関わらず、
全てにおいてご満足頂けなかった点、大変心苦しく思います。
当館では、お子様用にお子様ランチをご用意する事も出来ますので次回お越しの際には是非ご注文下さいませ。
お料理の量に関して、
次回は”全てにおいて満足”言って頂ける様に、スタッフ一同取り組んで参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
クチコミの投稿有難うございます。
よしのや依緑園　支配人　直江　一哉

この度はよしのや依緑園をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お帰りの後もクチコミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当館だけでなく山中温泉全体を満喫されたご様子、なによりでございます。
お客様皆様のご滞在が快適なものとなり、「また利用したい」と仰って頂ける事が、
私どもの何よりの喜びでございます。
山中温泉は、東西にひろがっており、名所“こおろぎ橋”、景勝地“鶴仙渓”や、
ゆげ街道をはじめとした温泉街、体験も購入もできる山中漆器等々、見どころ満載でございます。
次回もお近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち致しております。
よしのや依緑園　支配人　直江　一哉