この度はよしのや依緑園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行でごゆっくりお過ごし頂けず、心苦しい限りです。
常にお客様にご満足頂ける環境が維持できる様、日々の点検を強化し改善に取り組んで参ります。
当館では、精算時にお待たせするストレスを少しでも減らす為、先日自動精算機を導入致しました。
特に混み合う時間帯、現金精算のお客様には自動精算機利用をご案内しておりますが、フロントカウンターでの現金精算も対応可能でございます。
次回お越し頂いた際には、お気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
クチコミ投稿ありがとうございます。
よしのや依緑園　支配人　水本　成美

このたびはよしのや依緑園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ペット同伴部屋やサービスに関しまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
夕食料理に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今月16日より夏の献立に変更し、
全てのお客様に少しでもご満足いただけるよう、
日々改善を検討してまいります。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
よしのや依緑園　支配人　水本　成美

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご来館時には、お部屋の準備をお待たせ致しまして申し訳ございませんでした。
滞在中は近隣散策もお楽しみ頂けましたでしょうか。
今年の年末年始は天候にも恵まれ、山中温泉街賑わっておりました。
料理に関しまして、今回ご利用頂きました華会席プラン以外にもグレードアップの雅会席プラン、そして2月末までは期間限定で3種のお料理から1品お選び頂く冬グルメプランも販売しております。
次回は“普通”ではなく“良かった”と仰って頂けるよう努めて参ります。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。
クチコミの投稿有難うございます。
よしのや依緑園　支配人　島木　善一

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お帰りの後もクチコミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
滞在中は近隣散策もお楽しみ頂けましたでしょうか。
丁度紅葉は見頃を終えた山中温泉ですが、足湯や工芸体験など見どころは色々ございます。
今回ご利用頂きました華会席プラン以外にもグレードアップの雅会席プラン、そして2月末までは期間限定で3種のお料理から1品お選び頂く冬グルメプランも販売しております。
次回は“普通”ではなく“良かった”と仰って頂けるよう努めて参ります。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。
クチコミの投稿有難うございます。
よしのや依緑園　支配人　島木　善一

いつもよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
再度お越し頂いたにもかかわらず対応面でがっかりさせてしまいました事、心苦しく思います。
お客様からの貴重なお声を皆で共有し、ご来館頂く皆様のご期待に添える宿となれますよう、
さらに「また来てよかった」と仰って頂けるよう、従業員一同努めて参ります。
この度の件に懲りませず、またご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿有難うございます。
よしのや依緑園　支配人　島木　善一

この度はよしのや依緑園をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お帰りの後もクチコミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご来館の際は駐車場でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、細心の注意を払ってお出迎えを行う次第でございます。
お客様からの貴重なお声を皆で共有し、ご来館いただく皆様のご期待に添える宿となれますよう、
さらに「また来てよかった」と仰って頂けるよう、従業員一同努めて参ります。
ご家族様、ご友人でまた是非ご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち致しております。
よしのや依緑園　支配人　直江　一哉

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
【夏休み限】活エゾあわび付プランで満足と感じて頂き嬉しく思います。
またお帰りの後も、率直なご意見のクチコミ投稿を頂き、ありがとうございます。
ご指摘の朝食バイキングの時間に関しましては、出来る限りお待たせしない様、混雑緩和の為、お時間の確認を行っておりました。
また廊下のにおいに関しまして、ご指摘を頂く様な結果になり、不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
館内巡回の強化を図ると共に、におい対策を検討中でございます。
全てにおいてご満足いただける宿になりますよう、お客様の立場に立ったサービスの向上に努めて参る所存でございます。
温泉でゆっくり・・・と思われましたら、
また当館よしのや依緑園を思い出して頂ければと思います。
またのご来館をお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございます。
よしのや依緑園　支配人　千葉　晴嗣

スタッフへのお褒めのお言葉,
誠に有難うございます。
また、同様にご指摘ありがとうございます。
お客様のお出迎えは、日頃より、スタッフ
と、特に大事だねっと話しております。
遠い近いに関係なく、すてきな笑顔と感謝の
気持ちをもってと伝えております。
少なからず、お伝えすることができて何よりで
ございます。
ただ、今一歩、気配りにかけていたことは
残念でございました。力不足でございました。

スタッフの対応以外にも、施設などに対する
ご意見もまた、お聞かせくださいませ。
お客様のご意見を参考として、今後の改善を進めてまいります。

またお越しいただいた際には、また、違った接客をお見せできるよう教育を進めてまいります。
お立ち寄りいただけることを、心より、スタッフ
全員お待ち申しております。

このたびの投稿誠に有難うございました。

よしのや依緑園
　支配人　千葉　晴嗣

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
様々なニーズにお応えできます様、去年増室致しました露天風呂付客室、お部屋からの景色もお楽しみ頂けましたでしょうか。
景観は山と川だけではございますが、
山中の大自然と一体化したような格別な“安らぎ”を味わって頂けると思います。
日頃の疲れを忘れて・・・思い出に残る時間をお過ごし頂ければ幸いです。
次回は“すべてにおいて満足”と仰って頂ける様、スタッフ一同取り組んで参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございます。
よしのや依緑園　支配人　直江　一哉