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湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.26
  • アンケート件数:455件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地3.68
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂3.41
  • 食事3.50
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設備・アメニティ2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月18日 20:55:53

予約した、ランクアップ和室(4~8名)【禁煙】は、写真では2間なのに、1間だった。最大の8名収容も難しいと思います。
鶴仙渓の紅葉がきれいだったので、帳消しとします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 2020年11月20日 11:48:44

ご投稿者 様
この度は湯快リゾート よしのや依緑園へご来館いただきまして誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
ランクアップルームに関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。


紅葉で帳消しにしてくださるとの寛大なお言葉、誠にありがとうございます。

このお声にお応えできるよう精進してまいります。
今後とも湯快リゾート よしのや依緑園を宜しくお願い致します。

湯快リゾート よしのや依緑園
支配人 小中 幸一

ご利用の宿泊プラン
華(はな)会席プラン ~旬の食材を使用した基本会席~
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(4~8名)【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月18日 20:53:39

予約した、ランクアップ和室(4~8名)【禁煙】は、写真では2間なのに、1間だった。
最大の8名収容も難しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 2020年11月20日 11:47:14

ご投稿者 様
この度は湯快リゾート よしのや依緑園へご来館いただきまして誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
ランクアップルームに関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後同様の思いをお客様にさせることのないように努力いたします。

今後とも湯快リゾート よしのや依緑園をごひいきくださいますよう宜しくお願い致します。

湯快リゾート よしのや依緑園
支配人 小中 幸一

ご利用の宿泊プラン
華(はな)会席プラン ~旬の食材を使用した基本会席~
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(4~8名)【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月06日 18:35:11

部屋の清掃は綺麗にできていたと思いますが、お風呂にお酒のキャップが落ちていたのは残念でした。

使い捨ての歯ブラシがあるのは嬉しかったんですが、ヘアブラシもあるとありがたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年04月
湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 2020年04月12日 12:24:46

ご投稿者様

この度は湯快リゾート よしのや依緑園へご来館いただきまして誠にありがとうございます。

まずは、お風呂の清掃管理が行き届いていない点、お詫び申し上げます。
有り難いご意見を頂戴しお礼申し上げます。
ご滞在中お客さまに、気持ちよくお過ごし頂けるサービスをご提供させていただくよう取り組んで参ります。
アメニティに関しても、協議を重ねまして企業努力をして参ります。
この様な情勢の中、ご来館頂き誠にありがとうございます。
どうかご自愛くださいませ。

湯快リゾート よしのや依緑園
支配人 小中 幸一

ご利用の宿泊プラン
華(はな)会席プラン ~旬の食材を使用した基本会席~
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(2~4名)【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 18:46:57

部屋のトイレ(便座)が汚れていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 2018年06月06日 10:09:10

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
設備清掃が行き届かず、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
清掃スタッフ含め、清掃の徹底と最終確認してお客様をお迎えする心構えを再度指導致しました。
貴重なご意見を賜り、スタッフに改めて指導教育する機会を与えてくださり、重ねて御礼申し上げます。
また何かの折、当館ご来館の際には、改善したよしのやを体験していただけるよう日々精進していきたいと存じます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
よしのや依緑園 支配人 島木 善一

ご利用の宿泊プラン
華会席プラン ~旬の食材を使用した基本会席~
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

設備・アメニティ2

miyukimiyuki9687さんの 湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 のクチコミ

miyukimiyuki9687さん [30代/女性] 2017年08月02日 16:50:51

布団が少し臭いました。しっかり干してるのでしょうか?臭いが気になりあまり眠れませんでした。あと、支払いが、機械というのは少し年配の方には不親切のような気がします。由緒正しい山中温泉のお宿さんですから年配の方にも優しくしていただきたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 2017年08月06日 09:16:48

この度はよしのや依緑園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行でごゆっくりお過ごし頂けず、心苦しい限りです。
常にお客様にご満足頂ける環境が維持できる様、日々の点検を強化し改善に取り組んで参ります。
当館では、精算時にお待たせするストレスを少しでも減らす為、先日自動精算機を導入致しました。
特に混み合う時間帯、現金精算のお客様には自動精算機利用をご案内しておりますが、フロントカウンターでの現金精算も対応可能でございます。
次回お越し頂いた際には、お気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
クチコミ投稿ありがとうございます。
よしのや依緑園 支配人 水本 成美

ご利用の宿泊プラン
7-8月 夏の選べる松竹梅の会席プラン 【竹プラン】飛騨牛ステーキ付
ご利用のお部屋
【和室(2名~4名)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 14:51:53

こおろぎ橋の近くなので、鶴仙渓を散歩してあやとり橋からゆげ街道を散策しながら戻ってくると気分も良く楽しめます。鶴仙渓を眺めながら湯に浸かれます。小さめですが露天風呂もあるので、紅葉の季節は素晴らしい景色だろうなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 2017年01月03日 22:14:46

この度はよしのや依緑園をご利用頂き有難うございます。
当館はゆげ街道沿いにあり、山中温泉を代表する景勝地である『こおろぎ橋』までは徒歩5分に位置しております。露天風呂からご覧頂く四季折々の景観は当館の自慢のひとつでございます。これからの季節、真っ白な雪に覆われた山々の眺めは、秋の紅葉に勝るとも劣らない景色でございます。是非また雪の山中温泉を訪れて頂ければと思います。
お忙しい中、早速の口コミ投稿ありがとうございました。
よしのや依緑園 サービスマネージャー 堀江典生

ご利用の宿泊プラン
雅会席 プラン
ご利用のお部屋
【ランクアップルーム和洋室(1名~4名)】

設備・アメニティ2

メリーママ1954さんの 湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 のクチコミ

メリーママ1954さん [60代/男性] 2016年03月27日 19:19:48

夕食の和会席に期待したがどちらかと言うと定食の順番出しの様で料理に特色のないものでした、また吸い物と味噌汁が同時に出ているのには驚きました。
それどれが一品ずつ品数に数えられていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 2016年04月02日 14:23:12

この度はよしのや依緑園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、クチコミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お食事がご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
今回の貴重なご意見を参考に、今後、ご期待に添えるよう、料理長含めスタッフとメニュー等検討していきたいと存じます。
次回ご来訪の際には、ご満足いただけるよう、日々精進していきたいと存じますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
よしのや依緑園 支配人 島木 善一

ご利用の宿泊プラン
華会席プラン
ご利用のお部屋
【和室(2名~4名)】

設備・アメニティ2

むかいのロトトさんの 湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 のクチコミ

むかいのロトトさん [50代/男性] 2015年03月06日 19:43:37

突然の雪で、駐車場を探すのに苦労しました。宿泊旅館の駐車場は、全く除雪がされておらず、仕方なく近くの観光地用の駐車場に停めました。
風呂はまあまあ広いものでしたが、お湯がぬるめでした。
食事もそんなものかな…
まあ、普通の旅館ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 2015年03月07日 09:26:25

この度はよしのや依緑園をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お帰りの後もクチコミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご来館の際は駐車場でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、細心の注意を払ってお出迎えを行う次第でございます。
お客様からの貴重なお声を皆で共有し、ご来館いただく皆様のご期待に添える宿となれますよう、
さらに「また来てよかった」と仰って頂けるよう、従業員一同努めて参ります。
ご家族様、ご友人でまた是非ご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち致しております。
よしのや依緑園 支配人 直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
華会席プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム和室(1名~5名)】

設備・アメニティ2

鷹南さんの 湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 のクチコミ

鷹南さん [30代/女性] 2013年08月13日 18:17:22

毎年夏休みに加賀へ旅行しています。
川のすぐそばにお風呂があるようでしたので、ちょっと期待していたのですが、女風呂の方は覗かれないためか、ちょっと残念な景色でした。
男風呂の方は良かったと聞いて、羨ましかったです。

食事は美味しかったのですが、これが、というものがなく、さみしく感じました。

部屋は予想より広く、子供向けのお風呂セットはとても喜んでいました!
部屋にお風呂がないので仕方ないかもしれませんが、ドライヤーは部屋に欲しかったです。(子連れだと部屋で使えた方が目が届きやすいです)

従業員の皆さんの印象はとても良かったです。
しっかり声を掛けて下さって、外出しやすかったですし、夜遅い卓球も楽しめました。
芸人の真栄田さん似の声の方が忘れられません!

お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 2013年08月20日 11:59:25

毎年加賀温泉郷へ来られているという中で、この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
今回ご指摘いただきました女性風呂やドライヤーにつきましては、実際にご利用いただいたお客様の大切なお声として、今後の改善の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。
これからもお客様によりご満足いただける宿を目指し、サービスの向上に努めて参りますので、
機会がございましたら、またよしのや依緑園へお運びくださいませ。
次回ご来館を心よりお待ち申しあげております。

よしのや依緑園
 支配人 千葉 晴嗣

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付】 葵会席 ゆげ街道渓谷の舞プラン
ご利用のお部屋
【和室(3名~5名)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月12日 08:33:57

ペットと泊まれる部屋で1泊お世話になりました。
不満点1
部屋の清掃が行き届いていない。エアコンの吹き出し口には黒い埃がべったり。
窓枠には、虫の死骸(羽虫の様な)がチラホラ。
不満点2
部屋の洗面のお湯を出そうとしても出てこないのでフロントに連絡すると、15分くらい出しっぱなしにしないと出てこないとの事。コロナ禍で部屋の稼働数が少ないからでしょうか。
確かに15分くらいするとお湯が出始めました。
不満点3
部屋の暖房が通常の家で使用するタイプのエアコンですが、室外機と繋がる管を通す為、部屋の窓を10cm程度開けて管を通し、管を通す部分以外の場所をパネルで塞ぐ仕様の為、窓のロックが出来ない、窓と窓の隙間から外気がかなり浸入するのでエアコンを強にしておかないと部屋が寒くてしょうがない。

施設はとても古く、洗面所もいわゆる便所スリッパに履き替えて入るタイプのお部屋でしたが、清潔感さえ有れば快適に過ごせるのではないかと感じました。
なかなかペットと泊まれる温泉お宿が少ないので、その点はとてもありがたいです。
お湯については、やはり宿泊者が部屋に入る前にお湯が出る状況にしてもらいたいなぁと思いますが、少ないスタッフだと難しいのでしょうかね。

不満点を先に書きましたが、スタッフの方々にはフレンドリーに温かく迎え入れて頂きました。
ありがとうございました。
コロナ禍で大変だと思いますが、頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
湯快リゾートプレミアム よしのや依緑園 2021年03月17日 11:38:13

ご投稿者様

この度は湯快リゾート よしのや依緑園へご来館いただきまして誠にありがとうございます。

数ある旅館の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の清掃が行き届いていなかった点につきまして、またお湯が出にくかった点、暖房についてご不便をおかけしました点、重ねてお詫び申し上げます。

ご指摘の点、至急対策しまして改善を講じております。
今後二度と同じことのないようによりお客様に快くお出迎え出来るよう精進参ります。

この度は貴重なご意見頂戴しまして誠にありがとうございます。

湯快リゾート よしのや依緑園
支配人 小中 幸一

ご利用の宿泊プラン
【わんちゃんと泊まれる】華(はな)会席プラン ~旬の食材を使用した基本会席~
ご利用のお部屋
【ペット(小型犬)と泊まれるお部屋(1~4名)【禁煙】】

50件中 41~50件表示

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