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ゲスト・イン八城の杜のクチコミ・お客さまの声
始めて利用させてもらいました。プライベートドックランも共同のドックランも広くて手入れも行き届いていて、バスケットゴールやテニスラケットもあり人も遊べて良かったです。設備も充実していて細かな心遣いが至る所で感じられましたし、到着15分前に電話を入れたら部屋にエアコンを入れておいてくれ外は蚊取り線香を焚いておいてくれました。外はハーブが植えており自由に使って良いとの事でした。またキャンドルやライトがあって夜はとても素敵な空間になりました。ただ一つ残念だったのがジェットバスです。風呂好きの我が家は外を眺めながら入れるジェットバスに惹かれ、このコテージを選んだのですが、いざ入ろうと思ったら浴槽底に黒い砂粒の物があり掃除をしてお湯を張ったのですが、お湯が溜まったら浴槽内に同じく黒い砂粒の様な物と茶色の水垢なのかドロっとしたものがバスタブに付いており、さすがにジェットバスは入る気がせず断念。シャワーで済ませました。配管の問題なのでしょうか?それ以外はオーナーの方も感じの良い方で満足でした。
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ご利用、ならびにご感想の投稿、誠にありがとうございました。全体的にはご滞在を楽しんでいただけましたようで、なによりです。ジェットバスのご利用に関しましてはご希望に沿えなかったようで申し訳ありませんでした。浴槽の黒砂についてご説明します。当施設は深さ60mから汲み上げた井戸水を使っています。妙義山の深い地層からの水で水質も良く美味しい水です。深層の火山岩の中を通って濾過されている水ですが、地下の水圧などの影響で時折、細かな黒い砂状のものが混じることがあります。キッチンなど住居棟はフィルターをかけていますが、ジェットバス棟はフィルターを掛けていません。すぐにフィルターが目詰まりを起こして詰まってしまうため水流を確保してシャワーの出を確保するためです。フィルターをかけておくと水圧不足で弱いというご指摘も過去にありましたので。このため浴槽に黒い砂粒状のものが残ることがありました。水質検査でも問題はありませんので、飲用されても問題はありません。また、ジェットバスの配管は、ジェット水流を作り出すため、かなり複雑な配管となっています。このため、こまめに洗浄を行なっています。この夏、気温が異常に高かったこともあり水垢のようなものがジェット水流のポンプ内で発生したものと思われます。不快な思いをさせてしまって申し訳けありません。今後は洗浄の頻度を検討の上、改善したいと考えております。重ねてご利用の御礼申し上げます。八城の杜 拝。
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投稿者さんの ゲスト・イン八城の杜 のクチコミ
始めて利用させてもらいました。プライベートドックランも共同のドックランも広くて手入れも行き届いていて、バスケットゴールやテニスラケットもあり人も遊べて良かったです。設備も充実していて細かな心遣いが至る所で感じられましたし、到着15分前に電話を入れたら部屋にエアコンを入れておいてくれ外は蚊取り線香を焚いておいてくれました。外はハーブが植えており自由に使って良いとの事でした。またキャンドルやライトがあって夜はとても素敵な空間になりました。ただ一つ残念だったのがジェットバスです。風呂好きの我が家は外を眺めながら入れるジェットバスに惹かれ、このコテージを選んだのですが、いざ入ろうと思ったら浴槽底に黒い砂粒の物があり掃除をしてお湯を張ったのですが、お湯が溜まったら浴槽内に同じく黒い砂粒の様な物と茶色の水垢なのかドロっとしたものがバスタブに付いており、さすがにジェットバスは入る気がせず断念。シャワーで済ませました。配管の問題なのでしょうか?それ以外はオーナーの方も感じの良い方で満足でした。
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ご利用、ならびにご感想の投稿、誠にありがとうございました。
全体的にはご滞在を楽しんでいただけましたようで、なによりです。
ジェットバスのご利用に関しましてはご希望に沿えなかったようで申し訳ありませんでした。
浴槽の黒砂についてご説明します。当施設は深さ60mから汲み上げた井戸水を使っています。妙義山の深い地層からの水で水質も良く美味しい水です。深層の火山岩の中を通って濾過されている水ですが、地下の水圧などの影響で時折、細かな黒い砂状のものが混じることがあります。
キッチンなど住居棟はフィルターをかけていますが、ジェットバス棟はフィルターを掛けていません。すぐにフィルターが目詰まりを起こして詰まってしまうため水流を確保してシャワーの出を確保するためです。フィルターをかけておくと水圧不足で弱いというご指摘も過去にありましたので。このため浴槽に黒い砂粒状のものが残ることがありました。水質検査でも問題はありませんので、飲用されても問題はありません。
また、ジェットバスの配管は、ジェット水流を作り出すため、かなり複雑な配管となっています。このため、こまめに洗浄を行なっています。この夏、気温が異常に高かったこともあり水垢のようなものがジェット水流のポンプ内で発生したものと思われます。不快な思いをさせてしまって申し訳けありません。
今後は洗浄の頻度を検討の上、改善したいと考えております。
重ねてご利用の御礼申し上げます。
八城の杜 拝。