さっそくのご感想の投稿、ありがとうございました。
チェックアウトの際に伺いました際に、ご滞在を楽しまれたご様子でしたので様々な残念なご感想に驚いた次第です。
　様々なご不満が残ってしまったようで、申し訳ありません。改良点を確認するため、返信に少し、時間が掛かってしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
　まずご利用いただいた３７Ｆは徹底点検と改修のため４月中旬まで、閉鎖いたしました。徹底清掃と改良、改修のため臨時に閉鎖を決めた次第です。
　以下、言い訳になってしまいますが、ご報告させていただきます。
チェックアウト後に、シャワーの継ぎ手から水漏れしていたのは清掃スタッフからの報告で年末には、すでに改修しておりました。
ご指摘の着火マンは、冬場、ガスが相当残っていても着きにくいものがありますので、複数ご用意してかつ、新品もいれてあったはずです。火えっとストーブ、カセットコンロは、エコの観点もあり、使い切っていただくよう予備ボンベも含めて置かせていただいております。
シャワー奥のベッドルームの窓、水滴はいわゆる結露です。室内の湿気、シャワーの湿気などが夜間、結露したようですね。外気温との温度差によるもので寒冷期には起こってしまいます。室内にこもった水分が結露するものですので、改良のしようがありません。
ＨＰに記載のハーブ等について、路地栽培ですので、春から秋にかけての明記がありませんでしたので、修正いたしました。
主に夏場の写真がＨＰ等にはでておりますので、それらの点、誤解を生まないように改良、修正など務めたいとかんがえております。
最後にお礼を書かれていたのが、当方といたしましては、わずかな救いではありますが、残炎な思いをさせてしまったことにスタッフ一同、ショックを受けておりました。
改めて総点検、改修を行う対応を取らせていただきますので、この場を借りて、ご報告差し上げます。
また季節の良い時期に、ご来場ください。どうぞよろしくお願いします。
八城の杜　拝

ご感想の投稿、ありがとうございます。
冬場は前日のご利用状態によって匂いが残ってしまったかもしれません。イオン脱臭機も導入して気を遣っているのですが。残念な状態でお部屋を提供することになってしまって申し訳ありませんでした。
傾きの件は再点検の上、調整いたします。
ご利用いただいた３７Fはシャワーのみの設定です。コーチマンとコテージは浅いですが、バスタブ仕様になっておりますので、バスタブご希望の場合には、それぞれの棟をお選びいただけたらとお願いする次第です。
ご指摘の通り、八城の杜は、ワンコに１２０％の設備かもしれません。各棟が程よい距離を保っていること、プラベートドッグランの広さ、そういった点を評価していただき、ありがとうございます。
また別な棟もお試しくだされば幸いかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げて居ります。
八城の杜　拝。

ご感想の投稿、ありがとうございました。
手ぶらでご来場していただき、ゆったりをとした休日をお過ごしいただけるよう、普通の別荘に置いてあるだろうものは揃えております。休日を過ごすための準備も極力、簡単にしていただくのが狙いです。
ご指摘のシャワーの水量ですが、井戸からの汲み上げのため、どうしても水圧が出ません。これは当分、改善できそうにありません。塩素を含まない自然の水の恵みと、引き換えに、水圧を我慢していただくしか当分、なさそうです。
またのご利用、ご来場をお待ちしております。
八城の杜、拝。

　せっかくのクリスマスにご利用いただきましたのに、たいへん申し訳ありませんでした。
　夜、遅くに蜂を見つけたとの事、チェッックアウトの際に伺いました。ご連絡いただけましたら対応できたのですが、翌朝にお知らせいただきましたので対応が遅れました。申し訳ありませんでした。
　蜂の種類を伺ったのは、もし形などがわかれば、蜂の種類によって巣を作る場所、高さなど侵入位置など多少とも、分かるので巣の発見のため参考までに伺った次第です。
　お客様がチェックアウトされた後に寝室他、室内外を総点検致しましたが、蜂の巣は結局、見つからずじまいです。その後も今日は温度が上がっていましたが、蜂が飛んでいる様子も発見できませんでした。寝室の内外他も総点検しておりますが、未だに蜂の巣は見つかっておりません。天井の隅、と伺いましたが、どう探しても未だ巣らしきものは見つかりません。ご宿泊されたコテージを年末前まで、一時閉鎖して確認しております。
　いずれにせよ、せっかくの休日に不快な思いをさせてしまったようで、申し訳ございませんでした。
　今後も施設の点検には細心の注意を払ってまいります。
八城の杜　オーナー拝

ご感想の投稿、ありがとうございました。
若干、なんちゃってテニスコートでもありますが、一応、テニス遊びが出来るくらいには、ネットを張り、コートも野芝を刈っています（笑）。でも楽しいですよね、初心者には。
　ＥＡＳＴのジェットバスは、こじんまりと洗い場を作りましたので、心地よさが増したかもしれません。竹やぶとの距離感と外デッキがイイ感じになってくれればと狙ってみました。すぐに竹が迫ってきてしまうのが悩みですね、今年はがんばって竹を刈りましたが。
ジャグジーのシャワー、なかなか圧が上げられませんでした。外シャワーにお湯、ぜひ検討させていただきます。ジャグジー小屋の脇にそのまま、外流しを作れたらと思います。真冬でも陽射しのある時間ならわんこ洗いができるといいと思いますね。
ＷＥＳＴも同様に準備する方針です、今しばらくお待ち下さい。
ではまたのご利用、心よりお待ちしております。
八城の杜　拝

さっそくご感想を寄せていただきありがとうございました。
手ぶらで食材だけ運び込めばＯＫな八城の杜ですので、この環境を今後もキープしたいと思っています。
　コーチマンは、お子さんには大人気ですね。エキストラの部分、バンクベッド（２段ベッド仕様）なので大人の方には狭いと思いますがお子さんには隠れ家的で、楽しいのだと思います。
一夏が過ぎてこれからまたメンテナンスの時期になります。
ワイルドな感じがコーチマンは好きなのですが、外のデッキの屋根を今年の冬には木製に替えてしまおうか、悩んでいます。
徐々に進化、ゆったりと自然の変化も見続けています。
どうぞまた、お越し下さい。
重ねて、ご利用、ありがとうございました。
八城の杜　拝

早速のご感想、投稿、ありがとうございました。
やっと夏の終わりに近づき、八城の杜もすこし落ち着いてきました。投稿へのご返信、遅くなってすみません。
楽しんでいただけて何よりです。
ＷＥＳＴのメインベッドルームのベッドはマットレスを日本製に交換しているのですが、リビングルームのソファベッドは、アメリカ製の大型折りたたみ式で、日本では珍しいクィーンサイズのソファベッドです。アメリカの方はこんな柔らかいのが好きなの？と思うほど、センターが沈みますね。近々に日本製の物を探したいと考えています。
改良報告をお待ちください、
またのご利用をお待ちしております。
ゲストイン八城の杜　拝

さっそくのご感想の投稿、ありがとうございました。
わんちゃんが喜ぶ姿見たさに、いろいろとやってます。
わんこには笑う表情筋が無いと言いますが、はっきりと笑っているように見えるわんこが八城の杜では、多数、見られますね。
　共有のドッグランにも照明を設置し、夕暮れ時まで遊んでいただけるようになりました。いよいよ夏本番ですが、徐々に日暮れも早まってまいります。夏の間は、夕暮れ時が名残り惜しいくらいですので少しでも長く遊んでもらえるように点灯しています。
またどうぞごゆっくりお過ごしください。
あらためてご利用、ありがとうございました。
ーーーーー八城の杜　拝。

リピートでのご利用、ありがとうございました。返信が遅れてすみません。ご投稿、ありがとうございました。
カジュアルサイドでは、コテージ、３７F、コーチマン、と段々とワイルドになってます。アウトドア感が満喫できるのはコーチマンですが、２段ベッドがやや狭いので、お子様を入れての４名がお奨めですね。コテージが機能的にはこじんまりしていてまとまった感があります。小さな貸し別荘風でしょうか。
また雰囲気を考えてご利用の棟をお選び頂ければと思います。
重ねて、ご利用の御礼、申し上げます。
また季節を変え、ご利用の棟を変えてお楽しみ下さい。
またのご利用、心よりおまちもうしあげております。

ご投稿、ありがとうございました。今年のお正月はベストな天候でしたね。ご利用いただいたコーチマンは朝日がまぶしいくらい、冬は陽だまりですね。夏になるとケヤキの葉がうっそうと被って、木陰を作ってくれます。
また今季、ドッグランのパーゴラを改良して、さらに楽しめるように改造中です。
次回もどうぞごゆっくりお過ごしください。
重ねてご感想の投稿、御礼、申し上げます。
ゲストイン八城の杜　拝

ご投稿、ありがとうございました。たっぷり堪能していただけたようで何よりです。これだけ書いていただけますと、ただ御礼しかありませんね。
またお陰さまで、楽天トラベル調査、全国で、
「自炊のできるコテージ・ロッジ・貸し別荘ランキング」で
５位にという栄誉をいただきました。
自炊って感じでもないかと思いますが、ほかにいい言葉がないですね。
またわんちゃんの忘れ物がすぐに見つかって良かったです。
なかなか草の中おｔかに置き忘れていただくと見つからないことが多く、リード、おもちゃほか、多数の身元不明の忘れ物、お預かりしております。
また季節を変えて、ご滞在を楽しんでいただけたらと思います。
返信が遅れましてすみません。
では、またのお越し、お待ちしております。
重ねて、過分なお褒めの言葉、ありがとうございました。
ゲストイン八城の杜　拝

感想の投稿、ありがとうございました。回答が遅くなりましてすません、投稿があった旨の通知が届きませんで、見落としてしましました。
戸棚の中の匂い、すみません。どうもアメリカ製の材料が、まだ抜け切れていないようです。改善を試みます。
また水圧ですが、WESTとEASTに供給している簡易井戸水道からの圧力が若干、不足しておりました。とくにジャグジー側のシャワーの温度調整に母屋の圧が影響してしまっているようです。改善策として、懸案でしたが、このたび、やっと新たな井戸を掘ることができました。水圧不足を解消できるよう、努力していきたいと思います。
どうぞまたのご利用を心より、お待ち申し上げております。
ゲストイン八城の杜　拝

２棟を使って年代の違ったご家族に集まっていただきありがとうございました。また回答が遅くなりましてすみませんでした。
楽しんでいただけたご様子でなによりでした。

カジュアルコテージのドライヤーはさっそく買い換えました。気が付きませんで、すみませんでした。

室内での魚調理、ニンニクを使ってのお料理はご遠慮願っているのですが、直前にチェックアウトされたお客様が朝食で魚を焼かれてしまったので、匂いが少し残ってしまいました。申し訳ありませんでした。前のお客様のチェックアウトから次のお客様のチェックインまで３時間半、徹底的に清掃していまして、脱臭、消臭もがんばっているのですが、油系などキッチンの匂いが消しきれないことがございます。ほかの施設ではキッチンがあっても屋内調理を禁止しているところも多いのですが、それもまた楽しみを削ることにもなりかねませんので悩ましいところなんです。

タオルはそのままで結構です。お気になさらないでください。
では、またのご利用をお待ち申し上げ、またスタッフ一同、皆様がより心地良くご利用できるよう務めてまいりたいと思います。
八城の杜　拝

　みなさまでごゆっくり過ごされたご様子でなによりでした。
また、早速の次回の御予約、ありがとうございます。

ＷＥＳＴのソファベッドですが、大型ソファからの折りたたみ仕様でクィーンサイズに広がっているため、柔らかめのまま改善の余地がないようです。導入からまだ１年、宿泊、使用回数も５０回に届いておりませんので劣化していないことを確認しました。ＥＡＳＴのソファベッドはダブルサイズなので堅めに仕上がっています。またＥＡＳＴにもジャグジー小屋が完成しました。
外の竹林に向かって開放的に作ってみましたのでまたの機会にお楽しみ頂ければと思います。
ではお正月にまたお会いできることを、わんちゃん含めて楽しみにしております。
八城の杜　拝

感想のご投稿、ありがとうございます。
設備の点検は十分に行うようスタッフに申し送っているのですが、不備がありましたようで大変、申し訳ありません。再度、点検内容を徹底したいと思います。
ＢＢＱ用品ですが、火に当らるため、すぐに錆びてしまうのですが順次、新品に網等は替えるように努めております。
芝に関しては、３台あるカジュアルサイドの中で一番新しいガーデンですが、木陰を作っているケヤキ、スギの枝ぶりのためコーチマンは芝が伸びきらない夏になってしまいました。今後、コーチマン前は人工芝に切り替えざるを得ないと考えております。
今後も一層の努力を重ねていきたいと思う所存ですので、どうぞよろしくお願いします。
八城の杜　拝

、

早速のご投稿、ありがとうございます。
ＳＷは良いお天気が続いて、気持ちのいい気候でしたね。
秋の長雨も一段落、これからしばらくはカラッとした空気が楽しめそうです。
皆様、楽しまれたようでなによりです。
季節ごと、里山にはそれぞれ楽しめる風情も味もありますので、
どうぞまた、季節を変えてのお越しをお待ちしています。
ゲストイン八城の杜　拝

早速の感想をご投稿頂きましてありがとうございます。
まだ夏の余韻が残って忙しくさせて頂いていまして回答がおくれましてすみません。
すっかり八城の杜は秋の風情になりました。秋の長雨もやっと落ち着きをとりもどしたようで快晴のシルバーウィークになりました。今年は本当に変な気候と言いますか、不安点な気候が夏休みの終わりに続いてしましました。
八城の杜では悪天候でもできるだけ楽しんでいただけるよう工夫はしていますが、晴天がなによりなのは否めません。
秋は秋で、冬は冬で、それぞれ里山の風情が変わります。毎日、森の整備をしていても驚かされることも多く、日々、表情を変える里山に感嘆するばかりです。
どうぞ季節を変えてお楽しみください。
重ねてご利用と投稿の御礼、申し上げます。
八城の杜　拝

早速のご感想、ありがとうございました。たしかに「プチアウトドア」ですね。里山の自然のただなかでゆったり過ごしていただくのがコンセプトですから。
今年の夏は天候が不順なせいか、水圧調整に苦労してご迷惑をお掛けしました。その後は不具合はないようです。地下１００ｍから汲み上げている井戸水を塩素加工なして供給しています。年中１５度前後の水温で夏冷たく、冬暖かい、人間の感覚は不思議ですが、定温の水がありがたい八城の杜の簡易水道です。ちょうど満室のときで各棟への供給バランスを取るのに水圧調整を失敗してしまったところでご迷惑をお掛けしましてすみませんでした。
　虫はたしかに沢山います。子どもさんはカブトムシ、クワガタに一喜一憂、翼の幅が２０ｃｍ近いオニヤンマが悠々と飛んでいます。初夏にはホタルも少しですが、飛びます。良い虫も悪い虫も森で生きてますので善し悪しですね。
　ベッドのスプリング、確認しました。アメリカ製のマットレス、ダメですね。あっという間にヘタってしまったようですので、今、ブリジストン製のマットレスを手配して改善する予定です。
８月も後半、もうすっかり涼しくなって今夜は寒いくらいの１７度になりました。
また、冬のキリリとしまった森も圧巻です。またどうぞ季節を変えてお越し下さい。お越しをお待ち申し上げております。
八城の杜　拝

早速のご投稿、ありがとうございます。
ご滞在を楽しんでいただけたようで、なによりです。
９月には今回、ご利用いただいたプレミアムＥＡＳＴにもジャグジー小屋を増設予定ですので、さらに楽しめる環境に進化させたいと思っています。

さて、リビングからウッドデッキへのアクセスですが、建築法なども制限もあって固定出来ないのが悩みです。トレーラーハウスは独立していていつでも移動することができるのが条件ですので。ですが、そうは言ってもお客様にご不便をお掛けしているわけにもいかず、ご出発された翌日から緊急工事を行いました。新たな雨樋を設置しましたので、あれからあった夕立ちの時にもうまく雨水を処理してくれるようになりました。
シャワーのハンドルですが、ときどき海外のホテルに見られるような一体型のもので温度調整は難しかったかもしれません。
こちらもいずれ日本製に切り替える必要があるかと検討を始めました。

今後も改良を重ねながら精進して参りますので、
どうぞよろしくお願いします。
八城の杜　拝。

早速のご投稿、ありがとうございます。
楽しんでいただけたようで、なによりでした。
コインランドリーと言っても、自発的にお金を入れていただく
貯金箱なのがご愛嬌ですよね、連泊の方が多いので「洗濯できたらうれしい」の声にお応えして上下、２箇所に設置しました。
こんなところも「貸し別荘」暮らしの休日っぽい気分ですよね。

このところ夕立が１日おきに来ています。夕立が通過すると
気温が一気に１０度下がって２２度くらいに下がります。
ものの３０分ですが、強い雨風に晒されることになりますので
ちょっといたアドベンチャーですね。
パラソルが毎年、何本も折られてしまうので、ちょっと頭痛いですけど。パラパラって降ってきたときにはもう手遅れに近いので。
どうぞまた季節を変えて、ゆったりとした休日をお楽しみ下さい。ご利用ありがとうございました。
八城の杜　拝