この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、お客様にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

当ホテルの大浴場は、ラジウム人工温泉となっており、リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こりなどに効能がございます。

営業時間は、5時～10時と15時～26時までの営業となっております。

次回お越しの際も是非大浴場「旅人の湯」でお寛ぎくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン薩摩川内
マネージャー代理　甲斐　貴規

この度はホテルルートイン薩摩川内を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿を頂き、
重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたご朝食は
ルートインホテルで力を入れているサービスの一つでもあり、
薩摩川内では1日1品、鹿児島にちなんだ
ご当地メニューを日替わりで提供しております。

鹿児島黒豚を使用した焼売やコロッケ、
奄美大島の伝統料理である鶏飯(鶏飯)、
薩摩川内の特産品である
「きびなご」という小魚を使用したお料理など、
お客様に鹿児島を感じて頂けるようなメニューを
日々改善しながらご用意しております。

駐車場をご利用の際には、
ご不便おかけし、申し訳ございません。
予約制ではございますが、
平面駐車場もご用意しております。
お電話でも予約を承っておりますので、
次回ご宿泊の際は、お気軽にお問い合わせください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー代理 甲斐　貴規

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回、頂戴いたしました口コミからもお客様の快適にお過ごし頂けた様子が伝わり、私共もとても嬉しく思います。
一方で朝食のお米がお口に合わなかったとのことで、誠に申し訳ございません。
朝食は毎日メニューは日替わりでご提供しており、白ご飯も地元産のお米を使用しております。
今回頂きましたご指摘をしかと受け止め、今一度ご飯の炊き方、提供方法などをしっかりと吟味し、改善に努めて参ります。

またご宿泊の機会がございました際は、お気づきの点等、ご意見をお聞かせ頂けますと幸いでございます。
まだまだ寒い日が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー代理　山路和博

いつもホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊もご満足頂けた様子で、清掃が行き届いているとお褒めの言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを行って参りますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント　松永

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

二度目のご利用ありがとうございます。

今回のご宿泊もごゆっくりお寛ぎいただけた様子で大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご利用して頂けるよう、お客様のご意見やスタッフ一同意見交換をし、更なるサービスをご提供して参りますので、何かご要望などありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント　松永

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の料金につきましては、貴重なお客様のご意見として今後の検討材料とさせて頂きます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内
松永

この度は数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご宿泊の際、大浴場はご利用いただけましたでしょうか？当ホテルの大浴場は人工温泉ではありますが、15～深夜2時まで、明け方も5～10時までお好きなお時間で自由にご利用できることから大変ご好評を頂いております。次回、ご来館の際は是非ご利用下さいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン薩摩川内　フロント　木下

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回はお仕事でのご利用だったということで、誠にお疲れ様でございました。
クチコミを拝見したところ、当日は大浴場もご利用頂き、ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で、嬉しく思います。

お客様に今回ご利用頂いた、大浴場は15時～深夜2時と早朝5時～10時まではお好きな時間にご利用でき、足を伸ばしてゆっくりご利用できるということで大変好評頂いております。

また次回、ご利用の機会ございました際もぜひご利用下さいませ。

季節柄、風邪の引きやすい季節となっておりますので、くれぐれもご自愛下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内　山路

MPV30008886様
この度は、当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミまで頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度は、初めて当ホテルをご利用頂いたとのことでございましたが、朝食のお米の出来にご満足頂けなかったとのことで、誠に申し訳ございません。今回のご意見をしっかり受け止め、二度とない様、日々意識して参ります。
それ以外の部分では喜んで頂けた様子なだけにただただ、反省するばかりです。

もしまた薩摩川内にお越しの機会ございました際には是非とも当ホテルをご利用頂き、忌憚のないご意見を頂戴できればと思います。

ホテルルートイン薩摩川内　山路

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。頂きましたお言葉に恥じる事のないよう、今後もより精進して参ります。ご滞在中は、何かご不便はございませんでしたか？その他気になる点等ございましたら、ご遠慮なくお聞かせ下さい。

最近は本当に寒さが身にしみておりますので、お風邪など召されませんよう、ご自愛くださいませ。

また薩摩川内へお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン薩摩川内
木下

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がお戻りの際に、大浴場をご利用いただけませんでした事、大変申し訳ございませんでした。当日、浴場内にて、お客様のご利用を差し控えさせていただければならない事態が発生いたしましたので、一時的に大浴場のご利用を閉鎖させて頂いておりました。お寒い中お戻りになられたのに、お客様のご希望に添えず、心苦しい限りでございます。ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。次回薩摩川内へお越しの際は、ぜひともご利用いただきたく存じます。また、ご朝食の補充のタイミングに関しましても、朝食スタッフに再指導を行い、お客様へのサービスの向上へ努めて参ります。貴重なご宿泊のご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内　フロント　木下

この度は、ホテルルートイン薩摩川内をご利用頂きありがとうございます。
今回の御宿泊時は、ご希望に添えず、申し訳ございませんでした。川内大綱引きが行われる9月22日前後は、毎年多くのお客様にご利用頂いております。早めの御予約を頂ければ、ご希望に添えるご案内ができるかと思います。次回ご利用の際は是非早めの御予約をお待ち致しております。
また、当ホテルの大浴場は15時～２時まで、朝は５時～１０時まで営業致しております。綱引きが終わった後の汗や疲れを癒して頂ければ嬉しく存じます。
お客様からご友人へのお土産も無事にお届け出来、安心致しました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ホテルルートイン薩摩川内　木薗

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お忙しい中の口コミご投稿に重ね、お褒めのお言葉まで頂き嬉しく存じ上げます。

朝食メニューの件、貴重なご意見頂きありがとうございます。お客様ご満足頂けます様、今後改善に努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン薩摩川内　フロント池田

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御宿泊のご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けました御様子が伺えまして、スタッフ一同嬉しく存じます。
ご朝食ならびに、ウェルカムコーヒーに関しましては、お客様のご期待に添うことが出来ずに誠に申し訳ございませんでした。飲み物類の充実に関しましては、今後レストランと検討して参りたいと思います。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも、皆様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努力して参ります。また、薩摩川内にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。お暑い日が続いておりますので、お身体には十分お気を付け下さいませ。またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルルートイン薩摩川内　フロント　木下

前回に引き続き、ルートイン薩摩川内へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉まで頂き、スタッフ一同嬉しく存じます。フロントでお客様と関わる中で常に勉強をさせて頂いており、より良い接客を求め切磋琢磨している中、お客様からお褒めの言葉を頂けることは何よりの励みでございます。
お客様が次回ご利用の際も、同じ様に感じて頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ち致しております。

ホテルルートイン薩摩川内　木薗

この度はホテルルートインをご利用頂き誠に有難うございます。
また、大浴場や朝食レストランもご利用頂いた上、お褒めの言葉まで頂き嬉しく存じます。
当ホテルのラジウム人工温泉はリウマチ・神経痛・疲労回復・冷え性等の効能がございます。
次回ご利用の際もおくつろぎ頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
ホテルルートイン薩摩川内　木薗

この度は数あるホテルの中からルートイン薩摩川内をお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊頂いた期間は、団体のお客様への貸切営業だったためご利用頂けずご不便お掛け致しました。申し訳ございません。
3月からは通常営業をさせて頂いております。
営業日は、月～土(日・祝休み)で、GWは5/3～6まで営業致しております。地元のお酒や料理などございますので次回川内へお越しの際も是非ルートイン薩摩川内へお越し下さいませ。
お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。
ルートイン薩摩川内　木薗

ホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございました。

川内駅から徒歩にて約5分程と若干の距離があり、ご不便をお掛け致しております。

大浴場ご利用頂きありがとうございました。
また、千葉ロッテの選手の方々との交流もあった御様子で嬉しく存じ上げます。

この度は朝食レストラン・夕食レストランにてお食事をご提供する事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
3月2日より通常営業開始しておりますので、次回ご利用の際はぜひレストランをご利用下さい。

ルートイン薩摩川内　池田

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの設備についてもお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
全室完備の空気清浄機もお慶び頂けたとの事で大変嬉しく存じます。
喫煙スペースにおきましても、ご利用頂きありがとうございます。全てのお客様に気持ち良くご利用頂ける様努めて参ります。
次回鹿児島へお越しの際も是非ルートイン薩摩川内をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ルートイン薩摩川内　木薗

前日にも続き、ご家族にもご利用頂けたこと感謝の一言に尽きるこころ持ちでございます。


合流なさったご家族とは団らん頂けたでしょうか。

ツインルームはシングルベッドを設置しているため、セミダブルベッドご利用の後には狭い心地がなさったかと思われます。申し訳ございません。それにも関わらずお部屋は綺麗とのもったいないお言葉、誠にありがとうございます。

ツインルーム・ダブルルームのみ設置のチェアやテーブルにて少しでも快適にお過ごし頂けたらと願っております。


また、当ホテルには大浴場もございます。そちらでもお体を癒して頂けたでしょうか。広々としたお風呂でのゆったりした時間もお勧めしております。


またご家族で薩摩川内をご来訪の際は、ぜひ当ホテルにご来館くださいませ。お客様をこころでおもてなし差し上げるときを、待ちわびております。



ルートイン薩摩川内　フロント福田