この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様の口コミを拝見し、大きな不備もなくご案内できたようで、大変嬉しく思います。
ご滞在中、お気づきの点やご要望などはございませんでしたでしょうか？
もしございました際はぜひとも忌憚のないご意見をお聞かせください。

これからも他のルートインホテル同様、お客様に安心してお泊り頂けるよう、日々励んで参ります。

お客様のまたお目にかかれますことを楽しみにしております。

ホテルルートイン薩摩川内
マネージャー代理　甲斐　貴規

いつもホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊もご満足頂けた様子で、清掃が行き届いているとお褒めの言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを行って参りますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント　松永

この度はホテルルートイン薩摩川内へ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

夏場は鹿児島県全体でカメムシが大量発生しておりました。気候も涼しくなり現在ほとんど見なくなっております。

今回のご利用におかれましては、ご満足頂けた様で、スタッフ一同心より喜んでおります。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン薩摩川内
フロント　松永

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。朝食バイキングにつきましては、配慮が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。メニューにつきましては、朝食スタッフと確認の上検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルルートイン薩摩川内　フロント　木下

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

かねてよりご宿泊頂いており、今回もクチコミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては滞在中、強力な台風の直撃により、数日に渡ってお部屋の床の水濡れなどでご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現在は各設備、復旧作業も完了し、従来どおりにご利用いただける状態となっております。

今回の経験を活かし、今後も設備の管理に務め、お客様にお褒め頂いた「きれいなホテル」としてお客様をお迎えできるよう、日々の業務に精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
山路

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回はレストランにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく思います。

当ホテルのレストランでは朝・夕共にメニューの充実には特に力を入れており、その季節に即してその季節の定番メニューや薩摩川内ならではのオリジナルメニューを加えており、お客様からもご好評頂いております。

今回のお言葉を励みに、また次回ご利用の際もお喜び頂けるよう、精進いたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
山路

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。大浴場もゆっくりご利用頂けたご様子で、大変嬉しく存じ上げます。

当ホテル人工温泉は、リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こりなどに効果があるとされているラジウム人工温泉でございます。

次回ご宿泊の際もぜひ大浴場を疲れを癒して頂けますと幸いでございます。またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルルートイン薩摩川内　木下

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大浴場・朝食につきましてご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
今回御宿泊頂いた際、夕食レストランはご利用頂けましたでしょうか？
月～土(日・祝休み)の18時～22時(ラストオーダー21時半)の間に営業致しており、定食の他、地元で獲れたきびなごや地酒等を御準備致しております。次回ご利用の際、お時間御座いましたら是非お召し上がりくださいませ。
また、スタッフの応対につきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
その言葉に恥じぬよう、これからも精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ホテルルートイン薩摩川内　木薗

この度は数あるホテルの中からルートイン薩摩川内をお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊頂いた期間は、団体のお客様への貸切営業だったためご利用頂けずご不便お掛け致しました。申し訳ございません。
3月からは通常営業をさせて頂いております。
営業日は、月～土(日・祝休み)で、GWは5/3～6まで営業致しております。地元のお酒や料理などございますので次回川内へお越しの際も是非ルートイン薩摩川内へお越し下さいませ。
お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。
ルートイン薩摩川内　木薗

この度は、ホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございました。
口コミ返信に重ね、お褒めの言葉まで頂き大変嬉しく存じ上げます。

朝食の件・ハンドタオルの件、ご配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
洋食がお好きなお客様向けのメニュー作り等、さらに視野を広げてまいります。

この度は貴重なご意見頂き、誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点等も多々あるかと思いますが、多くのお客様にご満足いただけるようなホテル作りを目指して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ルートイン薩摩川内　フロント　池田

この度はルートイン薩摩川内をご利用ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
深夜大声を出されていたお客様がいらっしゃった事、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見は真摯に受け止めスタッフ一同にて改善できるよう努力をしてまいります。今後ともルートイングループ並び、ルートイン薩摩川内を何卒宜しくお願い申し上げます。

ルートイン薩摩川内　フロント池田

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、お客様にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

当ホテルの大浴場は、ラジウム人工温泉となっており、リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こりなどに効能がございます。

営業時間は、5時～10時と15時～26時までの営業となっております。

次回お越しの際も是非大浴場「旅人の湯」でお寛ぎくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン薩摩川内
マネージャー代理　甲斐　貴規

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。


客室内のエアコンと換気扇の埃に関しては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にお寛ぎ頂けるお部屋作りを改めて徹底致します。

アメニティに関して貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。スタッフと話し合い、検討させて頂きます。
また、タオルはフロントにもご用意がございますので、必要な場合はお気軽にスタッフまでお申し付けください。

大浴場・接客・サービス・朝食へのお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく存じ上げます。
ご宿泊のお客様が無料でご利用頂ける大浴場や朝食はルートインホテルズのアピールポイントです。
薩摩川内の大浴場は、15時から翌2時までと朝5時から10時まででご用意しており、営業時間内であれば時間を気にせずに何度でもご利用頂けます。
朝食は、鶏飯や黒豚焼売、さつま揚げ等の郷土料理も日替わりでご用意しておりますので、次回お越しの際も是非おたのしみいただければと存じます。

お客様のお言葉を励みにこれからも心からのおもてなしにスタッフ一同務めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン薩摩川内
マネージャ—代理　甲斐貴規

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様子で私共も大変嬉しく思っております。

朝食におかれましては、お気に入りのメニューはございましたでしょうか？
今回ご利用頂きました朝食はルートインホテルで力を入れているサービスの一つでもあり、特に薩摩川内では1日1品、鹿児島にちなんだご当地メニューを日替わりで提供しております。

無料の大浴場はルートインホテルズのアピールポイントの一つで、薩摩川内では15時から翌2時までと朝5時から10時まででご用意しており、営業時間内であれば時間を気にせずに何度でもご利用頂けます。
多くのご宿泊のお客様に安心して疲れを癒して頂けるよう、日々の管理・清掃には力を入れて取り組んでおります。

猛暑が続いておりますので、お身体を壊されませぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン薩摩川内
マネージャー代理　甲斐貴規

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン薩摩川内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お弁当をご満足頂けた様子が伺えて、私どももたいへん嬉しく存じます。

お客様からのお褒めのお言葉に甘んじず、より良いサービスを目指して精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
マネージャー代理　甲斐　貴規