この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、たくさんのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当ホテルは今年1月オープンで、薩摩川内では一番新しいホテルでございます。
設備とスタッフにご満足いただけたご様子で誠に嬉しく感じております。

お客様のお言葉を励みにこれからも心からのおもてなしにスタッフ一同務めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン薩摩川内　フロント木場

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルのラジウム温泉には、リューマチや胃腸の疾患・肩こり・うちみ・しもやけ・肝臓病等さまざまな症状に効果があるとされています。

次回お越しの際にもぜひ大浴場ご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ルートイン薩摩川内　フロント池田

いつもルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食バイキングの品数の件、レストランスタッフと話し合い、検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後もルートイン薩摩川内をよろしくお願い致します。

ルートイン薩摩川内　フロント池田

ルートイン薩摩川内をご利用頂き誠に有難うございます。

朝食へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。ご満足頂けましたこと嬉しく存じあげます。

今後も皆様に気持ち良くご宿泊頂けるよう、日々精進してまいります。

また近くへお越しの際はご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン薩摩川内　フロント池田

この度、ホテルルートイン薩摩川内にご利用・ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食へのお褒めのお言葉頂き、嬉しく存じ上げます。今回コンフォートでのご利用にございましたが、通常階でのご予約ですとさらにお安い料金でご提供させて頂いております。

通常階での5％引きプラン等もネットにて販売させて頂いておりますので是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ルートイン薩摩川内　フロント池田

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは3号線に面しており、また新幹線停車駅である薩摩川内駅まで歩いて5分で行き来する事が可能でございます。
朝はホテルから川内駅までの送迎を無料で行っておりますので、次回お越しの際にはそちらもぜひご利用下さいませ。
今後ともルートイングル—プ並びに、ルートイン薩摩川内をよろしくお願い致します。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ルートイン薩摩川内フロント池田

この度は、ホテルルートイン薩摩川内ご利用頂き誠に有難うございました。

スタッフへのお褒めのお言葉頂き、誠に嬉しく存じ上げます。これからもお客様のお褒めのお言葉に恥じぬ様、日々努力し、よりよいホテル作りに励んでまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン薩摩川内　フロント池田

この度は数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは、お客様がクチコミに投稿して頂きました様に、駅から徒歩５分圏内に位置しております。
また、火曜日から土曜日の朝には、ホテル⇒川内駅までのシャトルバスも走らせております。（例外日もあり）
詳細は直接、ホテルまでお問い合わせ下さいませ。

この好立地に甘んずることなく、これからも
スタッフ一同協力して、お客様皆さまにご満足頂けるホテル作りを目指していきます。

また薩摩川内へお越しの際、ぜひ当ホテルへご来館頂けると大変嬉しく存じます。

ホテルルートイン薩摩川内　　葉山

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、体重計に関しまして、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの体重計は、ソーラー電池式のタイプで
ございます。
注意書き等なく、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は皆様に分かりやすい様に使用方法の表示を行います。

この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げ
ております。

ホテルルートイン薩摩川内　　葉山

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、丁寧にご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

カードキーの件ですが、盗難防止等のため、当ホテルではカードキーのお渡しを1枚とさせて頂いております。
また、節電対策にご協力頂き、お客様にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、これからの節電対策の見直しを行います。
さらに、朝食に関しましても、ご意見を頂きまして誠に有難うございます。
お客様皆様にご満足頂ける、メニュー作りに励んでまいります。

この度は数々の貴重なご意見、誠に有難うございました。
お客様のご意見を無駄にすることなく、スタッフ一同協力して、精進して参ります。

ホテルルートイン薩摩川内　　葉山

いつもルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また朝食へのお褒めのお言葉頂き嬉しく存じ上げます。

朝食は日替わりでご用意してございます。次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。

また、当ホテルでは夕食レストランも営業してございます。ルートイン薩摩川内オリジナルの郷土料理もご用意してございますので、こちらもぜひご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともホテルルートイン薩摩川内を宜しくお願い致します。

ルートイン薩摩川内　フロント池田

この度は、ルートイン薩摩川内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉頂き嬉しく存じ上げます。

お客様のお褒めのお言葉に恥じぬよう、日々精進し業務に務めて参ります。

これからもルートイングループ並びに、ホテルルートイン薩摩川内を宜しくお願い致します。

ルートイン薩摩川内　池田

この度は、ホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き誠にありがとうございました。
施設面へのお褒めのお言葉頂き、嬉しく存じ上げます。

川内駅まで歩いて5分程かかりますが、朝は川内駅までの送迎車輌をご用意しております。(日曜・月曜・祝日とその翌日は運休になります。)
次回ご宿泊時は是非ご利用下さいませ。

この度は誠に有難うございました。お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン薩摩川内　フロント池田

この度は、数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食に関しまして、お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

朝食の補充に関しましても、スタッフの配慮ミスでございます。誠に申し訳ございません。
以後、同じ過ちを繰り返さぬよう日々指導の徹底を行って参ります。

只今、夕食レストランにて【鰻の1本丼】メニューをお出ししております。暑い夏の季節是非、お召上がり下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。季節の変わり目、体調崩さぬようお体には十分お気をつけ下さいませ。

貴重なご意見誠に有難うございました。

ルートイン薩摩川内　渡辺

この度は、数多くあるホテルの中から当ホテルご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けましてホテルスタッフ一同嬉しく思います。
朝食に関しましては、ホテルスタッフの配慮ミスによりお客様にご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点を今後、活かせていけるよう日々精進して参ります。

只今、夕食レストランにて夏メニュー【鰻の1本丼】をお出ししております。次回、薩摩川内にお越しの際は、是非お召し上がり下さいませ。

お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。夏の季節、体調を崩さないようお体には十分お気を付け下さいませ。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

ホテルルートイン薩摩川内　フロントクラーク　渡辺

この度はルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございました。

駐車場は無料で、最大100台まで駐車可能です。
ご存知の通り、自走式駐車場の為、待ち時間も無く入出庫可能でございます。
ビジネスでご宿泊になられるお客様にご好評頂いております。

次回お越しの際にも是非お気軽にご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン薩摩川内　フロント池田

この度はホテルルートイン薩摩川内へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食やお部屋を気にいって頂けたようで、大変嬉しく存じます。
またお越しの際も快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同、精進して参ります。
早速、クチコミへ投稿して頂きまして、誠に有難うございました。

ホテルルートイン薩摩川内　葉山

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
社員一同、心より光栄に存じます。

チェックインのお手続きに関しまして、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

チェックインのお手続きは、原則ご宿泊頂くお客様、皆さまにご記入をお願いしており、こちらはご本人様がその日にご宿泊頂いた証明、お忘れ物等がありました時にすぐご対応できるよう、ご必要になるものでございます。
その為、お客様には大変お手数をお掛け致しますが何卒ご了承下さいませ。

当ホテルの防音設備に関しましては、お客様に快適にお過ごし頂ける様、強度な作りになっております。

換気システムに関しましては、客室の浴室内以外は換気設備が特にございません。お客様には大変ご迷惑をお掛け致します。匂いでのご対処法と致しましては、フロントにて消臭剤をお貸し出し致しております。ご用命の際はお気軽にご連絡下さいませ。
この度ご指摘賜りました事を踏まえ、これからもより良いホテル作りを目指し日々精進して参ります。
次回、薩摩川内市にお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

ルートイン薩摩川内　フロントクラーク　渡辺

いつも数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

この度は、当ホテル従業員の言動によりお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

チェックインのお手続きに関しましては、原則ご宿泊頂く皆様に直筆でお名前、ご住所、ご連絡先等のご記入を頂いております。こちらはその日にご宿泊頂いたご本人様証明、お忘れ物等がありました時にすぐご対応できるよう、ご必要になるものでございます。

Pontaカードに関しましては、Pontaカードをチェックインの際にご提示頂きますと、お客様のデータがカードにご登録されている為、情報を読み取る事でスムーズなチェックインを行う事が可能でございます。

本件は、当ホテルのスタッフのご説明不足、ならびに不手際により、幾度もお客様に多大なご迷惑をお掛けいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様にご指摘賜りました事を踏まえ、今後もより良いホテル作りを目指して参ります。
今後もお客様にご迷惑をお掛けする点もあるかもしれませんが、社員一同心よりお客様に感動のサービスをお届けできるよう、日々精進して参ります。
いつも当ホテルをご利用頂き誠に誠に有難うございます。
次回、薩摩川内市にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

また、ご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

この度は貴重なご意見誠に有難うございます。

ルートイン薩摩川内　フロントクラーク　渡辺

この度は、ホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックイン時混雑にて、お客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。チェックインの際にお客様をスムーズにお部屋へご案内する事は、私どもの課題の一つでございます。当ホテルスタッフとともに、少しでも混雑が緩和できますよう、サービスの改善に努めてまいります
本日は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用・ご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン薩摩川内　フロント池田