いつもルートインホテルズをご愛顧頂きまして、
誠に有難うございます。
また、当館ををご利用頂き、重ねて御礼申し
上げます。

今回ご宿泊された際にWIFIの不調により、お客様に多大なご迷惑をおかけした事、心よりお詫び申し上げます。
また、お客様の「設備や柱などの関係で使えなくなる」ということや「WIFIルーターの充実」等の貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
すぐすぐの改善は難しい部分もございますが、今後の参考にさせて頂きます。

今後も変わらぬご愛顧をお願い致しますと共に、お気づきの点がございました際は忌憚のないご意見を頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

マネージャー代理　山路

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なお言葉を頂きました事重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食バイキングは宿泊頂いた方には無料サービスでご提供させて頂いております。和洋食メニューと併せて、日替わりで鹿児島の郷土料理も取り入れております。
今回ご宿泊頂いた際は、ご満足頂けず申し訳ございません。スタッフとも話し合い、メニューの改善に努めて参ります。
また、お部屋のアメニティにつきまして、ご不便お掛けし、申し訳ございません。櫛やブラシは、フロントにもご準備しております。お申し付け頂ければお部屋までお持ちいたしますので、次回ご利用の際はお気軽にお声掛け下さいませ。
今回頂きましたご意見を参考にホテルの質の向上に向けて精進して参ります。

次回鹿児島へお越しの際も、是非ルートイン薩摩川内をご利用下さいませ。
ホテルルートイン薩摩川内フロント木薗