この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊は「可もなく、不可もなく」とのことで、お客様に喜んで頂けるサービスをご提供できず、大変残念に思います。

今回のお言葉を真摯に受け止め、次回御宿泊頂く際には、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後もお気づきの点やご要望などございました際には忌憚のないご意見をお聞かせくださいませ。

最後になりますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント　山路

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回の御宿泊は当館1階にございます夕食レストラン「花々亭」のお食事券付プランにてのご宿泊でございましたが、お食事はお楽しみ頂けましたでしょうか？
こちらのレストランは日・祝日以外はほとんど毎日、18時から22時まで営業を致しております。
全国どこでもお召し上がり頂ける共通メニューから薩摩川内だけでお召し上がり頂けるメニューまで多数取り揃えておりますので、今後も薩摩川内へ起こしの機会がございました際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント　山路

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場につきましては、店舗により天然温泉の店舗と人工温泉の店舗に分かれます。天然温泉をご希望の際は、近隣に外来のお客様もご利用頂けます市街地温泉がございますので、ご案内も可能でございます。次回ご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。また、朝食の開始時間につきましても配慮が行き届かずご不便をお掛け致しました。頂きました貴重なご意見をレストランスタッフとも共有し、検討して参りたいと思います。貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。
ホテルルートイン薩摩川内　フロント　木下

ホテルルートイン薩摩川内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからもより多くのお客様にご満足頂けるようなホテルを目指して参ります。またお会いできる日を楽しみにしております。
ホテルルートイン薩摩川内　フロント　木下

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。朝食バイキングにつきましては、配慮が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。メニューにつきましては、朝食スタッフと確認の上検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルルートイン薩摩川内　フロント　木下

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきまして、お客様を不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、そしてお客様のご希望に適ったお部屋タイプでご案内ができなかったこと、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。事前にご連絡を頂いた際に、空室があった際にはお部屋タイプのお振替をご案内させていただいておりますので、次回ご利用の際にご希望がございましたら、一度ご連絡頂ければ幸いでございます。またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント　木下

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。先着順とはなりますが、約100台駐車いただけます。お車でご利用のお客様、そして公共交通機関をご利用されるお客様にとっても便利な立地となっております。また薩摩川内へお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント　木下

ホテルルートイン薩摩川内をご利用いただきましてありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊のご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。ご宿泊いただきます全てのお客様にご満足いただけますようこれからも精進して参りたいと思います。ご宿泊に際しまして、何かお困りのことご指摘等ございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント　木下

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、クチコミにて自転車でのご利用に関して貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
残念ながら当ホテルにも自転車専用の駐輪施設はなく、自転車でお越しのお客様にはこの度、お客様にご利用頂いた通り、自動車用の立体駐車場をご利用頂いております。
早急の改善は難しいのが現状ではございますが、今後、駐車施設の工事などの機会がございました際には貴重なお客様の声として参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内　山路

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミの投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在はご満足頂けた様子で私共も嬉しく思います。
今回のお言葉を励みに、今後もお客様により喜んでいただけるホテルを目指し、従業員一同努力致します。

またご利用の機会ございました際には、ご要望やお気づきの点等、忌憚のないご意見をお聞かせ頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内　山路

この度は数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご宿泊の際、大浴場はご利用いただけましたでしょうか？当ホテルの大浴場は人工温泉ではありますが、15～深夜2時まで、明け方も5～10時までお好きなお時間で自由にご利用できることから大変ご好評を頂いております。次回、ご来館の際は是非ご利用下さいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン薩摩川内　フロント　木下

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊当日は「はんやまつり」の当日だったということでお楽しみ頂けましたでしょうか？

薩摩川内市では毎年、お客様にご覧頂いたはんやまつりをはじめ、夏の花火大会や「大綱引き」など、独自の行事も多数ございます。

ビジネスホテルでございますので、お仕事でご利用されるお客様が大半ではございますが、観光やその他の目的でお越しのお客様にもごゆっくりおくつろぎ頂けるホテルを目指したいと思っております。お気づきの点などございました際は、忌憚のないご意見をお聞かせ頂ければと思います。

季節柄、朝晩の冷え込みも厳しく、風邪の引きやすい季節となっておりますのでくれぐれもご自愛下さいませ。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。

ホテルルートイン薩摩川内 山路

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用だったとのことで、滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
10月もありがたいことに多くのお客様にご利用頂き、館内は毎日明るく、我々もこの上なく充実したお時間を過ごさせて頂きました。

その反面、ご宿泊頂いたお客様一人ひとりに日々の清掃、お食事などあらゆる面で十分なサービスをご提供出来たのか？我々にとっては大きなテーマでございました。

今後もワンランク上のホテルを目指し、ご宿泊頂くお客様に「また泊りたい」と思っていただけるよう、従業員一同、日々努力していきたいと思います。

お客様とまたお会いできますことを心より楽しみにしております。

ホテルルートイン薩摩川内 山路

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様よりお褒めの言葉を頂きました通り、当ホテルはJR川内駅から徒歩で5分程の距離にあり、近くにはコンビニエンスストアやスーパーマーケットがございます。
また、国道にも面していることから、お車でお越しのお客様も多く、そうしたお客様には無料でご利用頂ける自走式の立体駐車場を敷地内に用意しており、大変ご好評を頂いております。

施設だけに留まらず、サービスも含め全体的にご満足頂ける様、今後もワンランク上のホテルを目指してスタッフ一同精進いたします。

また、薩摩川内市へお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。

ホテルルートイン薩摩川内 山路

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回はお仕事で長期間ご宿泊頂いたとのことで、誠にお疲れ様でございました。
ご滞在中は大浴場もご利用頂き、「不自由を感じなかった」ということで、お寛ぎ頂く空間のご提供を目指している私共と致しましてはこの上ないお言葉を頂き、とても嬉しく思います。

当ホテルの大浴場は人工温泉ではありますが、15～深夜2時まで、明け方も5～10時までお好きなお時間で自由にご利用できることから大変ご好評を頂いております。

普段から大浴場だけでなく設備の清掃・管理には十分に注意はしておりますが、長期ご宿泊頂いたからこそ気付かれる点やご要望などもあるかと思います。
そういったお声もお聞かせ頂ければと存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内 山路

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回は朝食をお喜び頂けた様子で、私たちも大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は毎日バイキングスタイルで、メニューも日替わりでご提供しており、年齢・性別を問わず、多くのお客様に喜んで頂ける様、日々工夫しております。
また、夕方6時からは夕食レストランとしても営業しており、定食や居酒屋さんの定番メニューはもちろん、きびなごやさつま揚げ、焼酎といった、薩摩川内市ならではのメニューも取り扱っております。
次回、お越しの際には是非ご利用くださいませ。

今回のお言葉を嬉しく思うと共に、これに慢心することなく、更に喜んでいただけるホテルを目指して努力していきたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内 山路

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回はお仕事でのご利用だったということで、誠にお疲れ様でございました。
クチコミを拝見したところ、当日は大浴場もご利用頂き、ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で、嬉しく思います。

お客様に今回ご利用頂いた、大浴場は15時～深夜2時と早朝5時～10時まではお好きな時間にご利用でき、足を伸ばしてゆっくりご利用できるということで大変好評頂いております。

また次回、ご利用の機会ございました際もぜひご利用下さいませ。

季節柄、風邪の引きやすい季節となっておりますので、くれぐれもご自愛下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内　山路

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、このようなクチコミまで頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回の滞在におかれましては朝食に温泉にとご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。

朝食は日替わりでご用意してございますので、次回お越しの際は、今回とはまた違ったメニューをご提供できるかと思います。

また、当ホテルでは夕食レストランも営業してございます。ルートイン薩摩川内オリジナルの郷土料理もご用意してございますので、こちらもぜひご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
山路

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、朝食・夕食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

今回のようなお客様からのお褒めの言葉は私達には何よりの励みとなります。
今後も現状に甘えることなく、さらなるサービスの向上に努めたいと考えておりますので、ご希望のメニューやお気づきの点などございましたら、是非とも忌憚の無いご意見をお聞かせ下さい。

また、お客様にお目にかかれますことを、楽しみにしております。

ホテルルートイン 薩摩川内
山路

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、クチコミのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

清掃の面でご満足頂けたようで、施設の清掃には特に力を注いでいる分、今回のお言葉を心より嬉しく感じております。

今回のお言葉に甘んじることなく、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、ホテルの質の向上に努めて参ります。
館内の施設・サービスでお気づきの点やご要望などございました際は、ぜひともお聞かせ下さい。

またお客様にお会いできますことを心より、お待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
山路