立地5
投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月02日 00:11:12
-
川内でロッテの2軍キャンプ中とのことで選手たちがたくさん泊まっているようでした。
レストランが選手用の食事が優先のため、一般宿泊客の朝食はフロントでおにぎりとおかずが入ったお弁当を受け取り部屋で食べることになっていました。
『【期間限定】千葉ロッテマリーンズ 応援プラン!』と謳い文句にして浮かれているようですが、こんな処遇をするのであればロッテ用に貸切にして一般宿泊客を断った方が良くないですか?
印象が悪くなるだけです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルルートイン薩摩川内 2013年03月14日 22:10:58
-
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂きましてありがとうございます。
団体のお客様にご宿泊頂いている間、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。朝食・夕食レストラン共に貸切営業だった為、不快な思いをされた事と存じます。
3月からはどちらも通常営業をさせて頂いております。この土地ならではの食材を用いた料理もご提供しております。
また利用したいと思って頂ける様、スタッフ一同全力で努めて参りますので是非またご利用頂ければありがたく存じます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン薩摩川内 フロント木薗
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】千葉ロッテマリーンズ 応援プラン!
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングル】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 15:29:42
-
朝食が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン薩摩川内 2022年08月21日 04:06:51
-
この度はホテルルートイン薩摩川内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊におかれましては安心してご利用頂けた様子で、私共と致しましてもこういったお客様のお褒めの言葉が何よりの励みになります。
この度お褒め頂きました当ホテルの朝食バイキングでは、一日一品日替わりでご用意している鹿児島にちなんだメニューが人気でございます。奄美大島の郷土料理である「鶏飯(けいはん)」、薩摩川内市の特産品であるきびなごを使用した「きびなごの梅の香揚げ」、鹿児島黒豚を使用した「黒豚焼売」など、鹿児島を感じて楽しんで頂けますと幸いです。
今後ともルートインホテルズ並びにホテルルートイン薩摩川内をどうぞよろしくお願い致します。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー代理 甲斐 貴規
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月限定!!駐車場無料!!】水無月プライスプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングル】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 13:02:16
-
久しぶりの利用です。
駅近、飲食店街に近く、立地は良いですね。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン薩摩川内 2022年04月11日 07:20:01
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
久しぶりのご宿泊ということで、またお越し頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは川内駅から徒歩8分程の場所にあり、国道沿いにも面している為、お車でのアクセスも大変便利です。
また、当ホテルでは夕食レストラン「花々亭」も営業しております。こちらのレストランでは地元の食材を使った料理や地酒をご提供しておりますので、次回ご利用の際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン薩摩川内
マネージャー代理 甲斐 貴規
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★大浴場『旅人の湯』完備/和洋バイキング朝食無料サービス/駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングル】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月30日 14:38:52
-
出張先にルートインホテルがあれば必ず利用します。今回は部屋でWi-Fiが利用できず、借りたルーターも接続できませんでした(フロントでは使えるのに)。Wi-Fiは建物ないの設備や柱の関係で使えなくなることもあるので、貸し出しするルーターを充実させてはどうでしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルルートイン薩摩川内 2021年06月07日 17:43:10
-
いつもルートインホテルズをご愛顧頂きまして、
誠に有難うございます。
また、当館ををご利用頂き、重ねて御礼申し
上げます。
今回ご宿泊された際にWIFIの不調により、お客様に多大なご迷惑をおかけした事、心よりお詫び申し上げます。
また、お客様の「設備や柱などの関係で使えなくなる」ということや「WIFIルーターの充実」等の貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
すぐすぐの改善は難しい部分もございますが、今後の参考にさせて頂きます。
今後も変わらぬご愛顧をお願い致しますと共に、お気づきの点がございました際は忌憚のないご意見を頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
マネージャー代理 山路
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★大浴場『旅人の湯』完備/和洋バイキング朝食無料サービス/駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆セミダブル】
立地4
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nekkon7470さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ
- nekkon7470さん [50代/男性] 2019年01月19日 15:34:59
-
ルートインブランドでいつも予約するのですが、毎回、夕食の対応やメニューに不満が残ります。恐らく来店客数に応じたスタッフ配置やメニュー対応なのでしょうがそれが改善されないなら止めたほうが良いのではないでしょうか?また利湯尾する機会があると思いますがその時が楽しみです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルルートイン薩摩川内 2019年01月30日 00:42:51
-
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、夕食レストランのメニューや関わるスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様から頂きましたご意見をスタッフ一同共有し、誠に勝手ではございますが、次回お客様にご利用して頂ける際に、ご満足して頂けるよう、今後のサービス向上に活かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン薩摩川内
- ご利用の宿泊プラン
- ルートイングループ共通お食事券(1000円)付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングル】
立地4
spashinさんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ
- spashinさん [50代/男性] 2016年09月18日 22:41:08
-
朝食は素晴しいですね。
ほかはいたって普通。
コストパフォーマンス的にはイマイチ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルルートイン薩摩川内 2016年10月19日 03:52:34
-
いつもホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回は朝食にはご満足頂きながらも、全体的にはイマイチだったということで、率直なお客様の感想として真摯に受け止めております。
今後も、ご宿泊頂きました際には忌憚のないご意見・ご要望をお聞かせください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン薩摩川内 山路
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード】500円付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングル】
立地4
ken6661985さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ
- ken6661985さん [30代/男性] 2016年08月27日 17:18:55
-
部屋は広く温泉もあり立地も駅前だったので良かったです。
ただ周辺のレストランだったり、観光スポット情報等揃っていたりするともっと良かったかなと。
ビジネスマンには向いているとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルルートイン薩摩川内 2016年09月10日 04:32:33
-
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。周辺レストランにつきましては、フロントでもご案内を差し上げており、地元の食材を利用したお店のご紹介もさせて頂いております。次回ご利用の際はお気軽にお問合せくださいませ。観光情報につきましては、関係各所と連携を図りパンフレット等充実した内容のものを設置して参りたいと思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン薩摩川内 フロント 木下
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ツイン】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月20日 10:21:14
-
ルートインホテルズなので安心ですが、逆に特徴がなく少しさびしい感じです。クオカード付きプランで満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルルートイン薩摩川内 2014年11月23日 06:06:04
-
この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ルートインホテルズとして全国展開をしている中、お客様のように、各地でご利用いただいている方もいらっしゃり、とても嬉しく存じ上げます。
各店舗ごとにその土地ならではの特色を活かしたプランもご案内しておりますが、お客様にご満足いただけるように今度も検討して参ります。
この度はとても貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
次回川内へお越しの際もまた、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ホテルルートイン薩摩川内 木薗
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード】2000円付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングル】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月09日 22:41:14
-
はじめて泊まりましたが,綺麗でよかったです.
朝食はほかのルートインに比べると,少し落ちるかもしれません.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルルートイン薩摩川内 2012年12月18日 23:36:29
-
平素よりルートインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル薩摩川内もご宿泊いただいたうえ、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食がお客様のご満足に至らず、誠に申し訳ございません。ルートインご利用の際は、どちらのホテルにいらっしゃってもご朝食をお楽しみ頂けるよう努めて参ります。
当ホテルではご当地ならではのお料理も日替わりで提供しております。お仕事で再び薩摩川内にご来訪の際、当ホテルをもう一度お選び頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様をおもてなし差し上げる機会をこころよりお待ちしております。
ルートイン薩摩川内 フロント福田
- ご利用の宿泊プラン
- 【送迎!】ルートイン薩摩川内送迎プラン★☆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆コンフォートシングル】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月31日 13:22:27
-
駅から近く便利。値段も安い。部屋は,ツインに宿泊」し悪くはないのですが,コンセントが2ヵ所しかなく,パソコン,携帯等2人で使うには苦労しました。
食事は,ちょっとがっかり。新しいホテルなので,気持ちよく使えました。櫛がなく(フロントでも案内がなかったのは残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルルートイン薩摩川内 2012年11月10日 06:16:09
-
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様のお言葉の通り、川内駅より徒歩5分とご利用頂きやすい距離にあり、来年の1月でOPENして2年目を迎えるまだ新しい店舗でございます。
ご指摘頂きましたコンセントや櫛の件でございますが、ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。櫛は大浴場やフロントにてご準備しております。コンセントにつきましては、数に限りがございますがコンセントタップの貸出をフロントにて行っております。ご要望があればお部屋までお持ち致しますので、次回ご利用の際は是非フロントスタッフにお申し付け下さいませ。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様から頂いたご意見を活かし、より良いホテル作りに尽力して参りますので、是非ともまたご利用下さいませ。
ルートイン薩摩川内 フロント木薗
- ご利用の宿泊プラン
- なかよし2人で100歳プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ツイン】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月16日 14:27:29
-
国道に近く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン薩摩川内 2012年03月17日 06:41:08
-
この度はホテルルートイン薩摩川内にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお仕事でのご利用でお忙しいにも関わらず、ご感想さらにお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは国道3号線沿いに立地しており、駐車場も100台までお停め頂けるのでお車ご利用のお客様に便利かと存じます。
これからもお客様に便利なホテルとして、ごゆっくりお休み頂ける場所としてご来訪いただけるよう、努力して参ります。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同こころよりお待ち申しております。
ルートイン薩摩川内 フロント福田
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆金、土、日限定 Weekendお得プラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングル】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月11日 08:30:35
-
シャンプー・リンスは別々にして欲しい。
朝食メニューの充実を希望。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン薩摩川内 2012年03月14日 05:27:15
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊中は、お客様にご不便をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。お客様が今回ご宿泊されたお部屋が通常シングルのお部屋となっておりまして、リンスインシャンプーが常備されたお部屋となっております。当ホテルでは、通常シングルルームの他にコンフォートルームもございまして、こちらのお部屋は通常シングルのお部屋よりもアメニティ類が充実したお部屋でございますので、シャンプーとリンスが別になっております。また、加湿器も常備されたお部屋となっております。次回、また薩摩川内にお立ち寄りの際は、コンフォートルームをご利用頂ければ、お客様のご希望にかなったお部屋がご提供できるかと存じます。
朝食メニューに関しましても、お客様に配慮が行き届かず大変失礼いたしました。お客様のご意見を受けまして、朝食メニューの充実に関しましては朝食スタッフと再度検討させて頂きます。お忙しい中、ご宿泊に関する貴重なご意見を頂きました事、誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン薩摩川内 フロント 木下
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆金、土、日限定 Weekendお得プラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングル】
立地4
mimi56975947さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ
- mimi56975947さん [30代/女性] 2011年09月27日 14:42:53
-
朝のバイキングは品数が少ない。
お風呂はぬるすぎて残念でした。
お部屋は綺麗で良かった。
値段の割には、ちょっと不満が残る感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルルートイン薩摩川内 2011年10月08日 06:27:32
-
この度は、ホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食バイキングの件、ご不快なお気持ちでレストランを後にされた事と存じます。誠に申し訳ございませんでした。今後レストランスタッフとも話あい、品数について検討してまいります。
また、温泉の温度の件も重ねてお詫び申し上げます。こちらも今後改善に努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ぜひまた機会ございましたら、ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ルートイン薩摩川内 フロント池田
- ご利用の宿泊プラン
- 癒し☆パワースポットプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ツイン】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月05日 14:49:15
-
GW中に一泊させてもらいました。
出来立ての所の為、部屋も綺麗で満足でした。
しかしながら朝食でのバイキングで食べ物がなくなって入口付近で、待たされました。朝の時間も無くゆっくり出来ないままの出発で不快な気持ちを最後にさせられました。
今後の改善を願います。
【ご利用の宿泊プラン】
★喫煙★シングル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルルートイン薩摩川内 2011年05月07日 05:46:22
-
この度はGW期間中のご利用、誠にありがとうございました。
朝食の件、誠に申し訳ございませんでした。大変ご不快な思いでレストランを後にされた事と存じます。今後二度とこのような事が無いよう、スタッフ一同改善に努めてまいりますので、今後ともホテルルートイン薩摩川内を宜しくお願い致します。
ルートイン薩摩川内 フロント池田
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングル】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 08:26:39
-
ルートインの標準的ホテル。
近くに食事出来る店は少ない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★大浴場『旅人の湯』完備/和洋バイキング朝食無料サービス/駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングル】
立地3
kiyo11278755さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ
- kiyo11278755さん [50代/男性] 2024年03月21日 16:40:14
-
朝食付きで大浴場は便利でした。スタッフの方も親切でよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ■早期割10日前プラン ★大浴場『旅人の湯』完備/和洋バイキング朝食無料サービス/駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングル】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 21:38:55
-
朝バイキングの鶏飯が美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン薩摩川内 2022年06月06日 05:22:43
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のクチコミを拝見し、大きな不備もなくご案内できたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食では少しでも鹿児島を感じて頂けますよう鹿児島にちなんだメニューを日替わりでご用意しております。
奄美大島の郷土料理「鶏飯」の毎日提供をはじめ、「さつまあげ」、「黒豚焼売」、薩摩川内市の特産品であるきびなごを使用した「きびなごの梅香味揚げ」等を日替わりで提供しております。
次回ご宿泊の際も是非お楽しみくださいませ。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同取り組んで参ります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞ宜しくお願い致します。
ホテルルートイン薩摩川内
マネージャー代理 甲斐貴規
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★大浴場『旅人の湯』完備/和洋バイキング朝食無料サービス/駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆コンフォートシングル】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 22:16:33
-
照明の中に虫が溜まっているのが気になりました。
清掃して欲しいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートイン薩摩川内 2021年03月19日 14:33:00
-
この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも
関わらず、清掃面でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
本来、お客様へ快適な空間を提供するものとしてあってはならないことと真摯に受け止めております。
今回のご意見をしっかり受け止め、客室の品質改善に努めて参ります。
今後も引き続き、ご宿泊の機会等ございました際は忌憚のないご意見を頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー代理 山路和博
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコ割】お得なECOプラン♪ 地球とお財布にエコを!
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングル】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 16:54:57
-
風呂がいい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン薩摩川内 2021年01月01日 07:24:38
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
大浴場は午後3:00から深夜2:00まで朝は午前5:00から午前10:00まで営業を行っております。温泉は人工のラジウム温泉を使用しており、疲労回復にも効果がございます。
また薩摩川内にお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同またのご到着をお待ちしております。
ホテルルートイン薩摩川内
フロント 松永
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン ★大浴場『旅人の湯』完備/和洋バイキング朝食付/駐車料金無料★
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングル】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン薩摩川内 のクチコミ
立地が良く、部屋もきれいです。大浴場も大きくはないですが気持ち良かったです。
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この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、お客様にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
また薩摩川内にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン薩摩川内
フロント 松永