この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度は、当ホテルになかなかご連絡が繋がらず、お部屋にご案内された後もお部屋の準備が出来ておらず、朝食につきましては髪の毛が入っておりました事。

お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、気分を害されたかと思います。

今後二度とこのような事態を招かぬよう肝に銘じ、スタッフ一同対応していく所存です。

どうかご容赦頂けますようお願い申し上げます。

今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、勝手ながら次の機会がございました際には、お客様にご満足頂けるよう、今後のサービスの向上へ活かして参ります。

ホテルルートイン薩摩川内

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、禁煙のお部屋を希望されていたという事で、ご要望にお応えする事が出来ず誠に申し訳ございません。

空室がございましたら、変更も可能ですのでまた何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

また、朝食のご利用も誠にありがとうございます。お褒めも言葉まで頂き嬉しい限りでございます。

当ホテルの朝食は、郷土料理をはじめ、連泊のお客様にも飽きがこないよう様々なメニューをご用意しております。

今後も新メニューやお客様の希望するメニューなどを加えていける様、スタッフ一同共有し努めて参ります。

また、薩摩川内市にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント　松永

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊はごゆっくりお寛ぎ頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、ご宿泊の皆様にサービスでバイキング形式の朝食を提供しております。地元の郷土料理をはじめ、日替りで様々なメニューを作ってお待ちしておりますので、次回も是非ご利用くださいませ。

また、今回ご利用して頂いた「掃除をしないサービス」エコ清掃にご協力頂きまして誠にありがとうございます。

これからも様々なサービスを試行錯誤し、お客様に喜んで頂けるよう尽力して参ります。

また、薩摩川内市にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント　松永

いつもホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊もご満足頂けた様子で、清掃が行き届いているとお褒めの言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを行って参りますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント　松永

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

二度目のご利用ありがとうございます。

今回のご宿泊もごゆっくりお寛ぎいただけた様子で大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご利用して頂けるよう、お客様のご意見やスタッフ一同意見交換をし、更なるサービスをご提供して参りますので、何かご要望などありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント　松永

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊はごゆっくりお寛ぎ頂けた様子で、スタッフの対応が丁寧とお褒めの言葉まで頂き大変嬉しく存じます。

これからもお客様に更なるサービスをご提供出来るよう、日々精進して参ります。

また薩摩川内にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント　松永

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご希望のお部屋タイプをご提供でき、私共もホッと致しました。

ご予約の状況にもよりますが、お客様のご要望に添えるよう取り組んで参りますので、お部屋タイプの変更以外でも何かご相談などございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント　松永

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

普通の「ルートイン」から更に上の満足感をお客様に感じて頂けるよう、サービス、設備の向上に努めワンランク上の安心感をお客様にご提供出来るホテル作りに今後もスタッフ一同取り組んで参ります。

また薩摩川内にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント　松永

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お忙しいスケジュールの中でのご移動お疲れ様でございます。

大浴場でお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく存じます。

朝食バイキングの並べ方や駐車場につきまして、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、お客様の貴重なご意見を取り入れていけるようスタッフ一同共有し、思考錯誤して参ります。

駐車場につきましてもご不便をお掛けし申し訳ございません。早々な改善は難しいかもしれませんが、こちらも改善に努めて参ります。

また事前に予約が必要ではございますが、当ホテルには平面駐車場のご用意もございます。お電話にて受付も行っておりますのでお気軽にご相談くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント　松永

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊はご満足頂けた様子で大変嬉しく存じます。

当ホテルのセミダブルベッドはお客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、横140ｃｍ×縦196ｃｍのベッドを使用しております。大人2名様とお子様1名様まででしたらお寛ぎ頂けるサイズとなっております。

また薩摩川内にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント　松永

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、お客様にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

また薩摩川内にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント　松永

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

微力ながらではございますが、お客様の仕事の疲れを少しでも癒せる空間をご提供できるよう今後も日々精進して参ります。

また、出張の機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン薩摩川内
松永

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミの投稿まで頂き、
重ねて御礼申し上げます。

クチコミからもお客様のご満足頂けた様子を伺うことが出来、私共も嬉しく思います。
お客様からお褒めの言葉を頂きました、当ホテルのご朝食はカレーやサラダバーなどといったスタンダードなものから、油そうめんやさつま揚げなど、ご当地ならではのお料理まで、日替わりでメニューをご用意しており、次回お越しの際はまた違ったメニューをお楽しみ頂けるかと存じます。

朝食に限らず、次回ご利用頂く機会がございました際には、今回以上にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
ご宿泊中、お気づきの点やご要望などがございましたら、忌憚無きご意見を頂ければと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
山路

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミの投稿まで頂き、
重ねて御礼申し上げます。

ゴールデンウィーク期間のご宿泊ということでございましたが、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？

当ホテルはバイク・2輪車専用の駐車場をご用意しておりません為、バイクなどでお越し頂きましたお客様へは口コミで頂いております通り、お車用の立体駐車場をご案内しております。

その為、ご利用のお客様におかれましてはご不便等をお掛けしていないか不安な気持ちもございましたが、滞りなくご利用頂けたご様子で我々もホッとしております。

今後もご利用頂くお客様にできる限りご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

また薩摩川内へお越しの際は当ホテルへご縁を頂けますと幸いでございます。

天気のすぐれない日が続いておりますが、お体を壊されませんよう、ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン薩摩川内
山路

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、お客様にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

引き続き、お客様に安心したサービスをご提供出来る様、スタッフ一同、今後も精進いたします。

また薩摩川内へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント　松永

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の料金につきましては、貴重なお客様のご意見として今後の検討材料とさせて頂きます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内
松永

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では朝食レストラン「花茶屋」をご利用頂き誠にありがとうございます。

Wifiの速度につきましては、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

ご意見を真摯に受け止め今後の課題として、お客様にご満足して頂けるホテル作りに努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン薩摩川内
フロント　松永

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、ご満足頂けた様子で私共も大変嬉しく存じます。

朝食レストラン「花茶屋」では、郷土料理「鶏飯」を始め、日替わりで様々なメニューをバイキング形式でご提供しております。

また、当ホテルでは夕食レストラン「花々亭」も営業しております。こちらのレストランでも地元の食材を使った料理や地酒をご提供しておりますので、次回ご利用の際は、是非お立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内
松永

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度は、お客様にご不便な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。

お客様にお部屋を提供するものとして、客室の管理が至らなかった事、また、設備の不具合によってご迷惑をお掛けしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

今後、このような事が起こらぬよう再発防止に努め、鍵の管理の徹底、設備点検の徹底をし、お客様に安心してお寛ぎ頂けるホテル作りを徹底して参ります。

今後とも変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテルルートイン薩摩川内

この度はホテルルートイン薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度は、当ホテルの夕食レストラン「花々亭」と大浴場「旅人の湯」をご利用頂き、ご満足して頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

花々亭では、地酒以外にも様々なメニューがございます。特に黒豚しゃぶしゃぶをオススメしておりますので、次回ご利用の際は是非ご賞味下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン薩摩川内
松永