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白骨温泉 白船グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
母の誕生日に家族4人で利用しました。山奥にあり、とても静かな宿です。団体客や宴会場があったので、さぞや騒がしいかと心配しましたが、お部屋はとても静かでした。当初のお部屋がタバコ臭く、部屋の交換をお願いしたところ、スムーズに対応頂き感謝しています。あのままでは、せっかくの母の誕生日が台無しになるところでした。全館喫煙で、事前に依頼すると消臭対策をして下さるとのことでしたが、予約の段階ではその旨は認識しておらず、目立つ形で注意書きをして頂ければと思います。また、タバコの臭いは畳や部屋中に染み付きますので、その場の消臭対策ではどうにもならないと思いますし、今のご時世やはり全館禁煙を基本にして頂きたいと思います。タバコの臭い以外は非常に満足です。料理も多くて美味しく、温泉も体の芯から温まります。また、お盆の直後で応援（？）のためかスタッフの多くの方が、「研修中」のバッジをつけていました。しかし、皆さんとてもフレンドリーで親切、とても気が利き、宿全体としてスタッフ教育がしっかりしているのだろうと感心しました。誕生日の母への心遣いにも感謝しております。ありがとうございました。紅葉の時期でもまた是非利用したいと思います。
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この度はお母様のお誕生日のお祝いに、当館をお選び頂き誠に有難うございました。当初ご用意させて頂きましたお部屋のタバコ臭に対しまして、不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は今後の参考にさせて頂きたいと存じます。また、消臭対応に関しまして、お客様に伝わるよう表記したいと思っております。有難うございました。白骨温泉の紅葉も是非ご家族でご覧下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 白骨温泉 白船グランドホテル のクチコミ
母の誕生日に家族4人で利用しました。山奥にあり、とても静かな宿です。団体客や宴会場があったので、さぞや騒がしいかと心配しましたが、お部屋はとても静かでした。当初のお部屋がタバコ臭く、部屋の交換をお願いしたところ、スムーズに対応頂き感謝しています。あのままでは、せっかくの母の誕生日が台無しになるところでした。
全館喫煙で、事前に依頼すると消臭対策をして下さるとのことでしたが、予約の段階ではその旨は認識しておらず、目立つ形で注意書きをして頂ければと思います。また、タバコの臭いは畳や部屋中に染み付きますので、その場の消臭対策ではどうにもならないと思いますし、今のご時世やはり全館禁煙を基本にして頂きたいと思います。
タバコの臭い以外は非常に満足です。料理も多くて美味しく、温泉も体の芯から温まります。また、お盆の直後で応援（？）のためかスタッフの多くの方が、「研修中」のバッジをつけていました。しかし、皆さんとてもフレンドリーで親切、とても気が利き、宿全体としてスタッフ教育がしっかりしているのだろうと感心しました。
誕生日の母への心遣いにも感謝しております。ありがとうございました。紅葉の時期でもまた是非利用したいと思います。
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この度はお母様のお誕生日のお祝いに、当館をお選び頂き誠に有難うございました。
当初ご用意させて頂きましたお部屋のタバコ臭に対しまして、不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
また、消臭対応に関しまして、お客様に伝わるよう表記したいと思っております。有難うございました。
白骨温泉の紅葉も是非ご家族でご覧下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。