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白骨温泉 白船グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋からの景色や露天風呂も良く、料理もおいしかったです。フロントの方も感じが良かったです。残念な事が一つありお伝えします。70代60代の夫婦で共にあまり食べられないので、少食プランにしました。料理は大変おいしかったですが、量が多くて残すと下記の通り悪い雰囲気で、気を使い無理に二人とも食べて夜お腹が苦しかったです。もっと少ないプランがあるか、または、個人の事情により残しても大丈夫とか、嫌味を言われないようにしてもらいたいです。 仲居さんの一人の方(ふっくらして髪が肩付近まである方)が、夕食の時、満腹で残すと「あらっ、もったいない、残すの?」とか、朝もまだお腹が減っていずお粥だけ全量食べてご飯を残すと耳元で「ご飯食べなさい」と冗談交じりでささやいたり、「もう、お腹いっぱいでご飯は食べられないです」と言うと「よく、生きていられるねぇ」と言われたり、人より少食がそこまでいけない事かと悲しくとても不快な思いをしました。この方だけはとても嫌でした。もう一人のスリムな年配の方の方は、楽しませてくれて接客もプロだと思いました。あの方の接客態度が変わらない限り、もう行く事は無いと思います。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。景色、露天風呂を気に入っていただけましたこと、安堵しております。ただ、食事スタッフの配慮が足りず、お客様にお辛い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後に活かして参りたいと存じます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 白骨温泉 白船グランドホテル のクチコミ
部屋からの景色や露天風呂も良く、料理もおいしかったです。フロントの方も感じが良かったです。残念な事が一つありお伝えします。70代60代の夫婦で共にあまり食べられないので、少食プランにしました。料理は大変おいしかったですが、量が多くて残すと下記の通り悪い雰囲気で、気を使い無理に二人とも食べて夜お腹が苦しかったです。もっと少ないプランがあるか、または、個人の事情により残しても大丈夫とか、嫌味を言われないようにしてもらいたいです。
仲居さんの一人の方(ふっくらして髪が肩付近まである方)が、夕食の時、満腹で残すと「あらっ、もったいない、残すの?」とか、朝もまだお腹が減っていずお粥だけ全量食べてご飯を残すと耳元で「ご飯食べなさい」と冗談交じりでささやいたり、「もう、お腹いっぱいでご飯は食べられないです」と言うと「よく、生きていられるねぇ」と言われたり、人より少食がそこまでいけない事かと悲しくとても不快な思いをしました。この方だけはとても嫌でした。もう一人のスリムな年配の方の方は、楽しませてくれて接客もプロだと思いました。
あの方の接客態度が変わらない限り、もう行く事は無いと思います。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。景色、露天風呂を気に入っていただけましたこと、安堵しております。ただ、食事スタッフの配慮が足りず、お客様にお辛い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後に活かして参りたいと存じます。ありがとうございました。