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白骨温泉 白船グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
サービス等はスタッフの方達も気持ちよく、お風呂も良かったです。特に朝のコーヒーサービスがサプライズでとても良かったです。ロビーから浴場に向かう途中の階段が最後の段だけ高さがあり、降りる時、穴に落ちたようにガタッと足を取られるのでスリッパですし危ないなと思いました。露天風呂に降りる階段は、センター部に欠けがあり足を切りそうで怖かったです。知らずにその箇所に足をついた時にヒヤリとしました。次回訪れた時、上記が改善されてると嬉しいです。
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この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。クチコミのご投稿にも感謝申し上げます。ご指摘いただきました点につきまして、改善できるところは改善して参りたいと思っております。ただ、構造上の問題につきましては難しいと思います。お客様に安全に快適にお過ごしいただけますよう最善を尽くして参ります。何卒宜しくお願いいたします。
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白骨温泉 白船グランドホテル(長野県)
3.0
投稿日:2023-09-25 17:34:26
白骨温泉 白船荘新宅旅館(長野県)
5.0
投稿日:2023-01-10 18:50:39
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総合3
s4910さんの 白骨温泉 白船グランドホテル のクチコミ
サービス等はスタッフの方達も気持ちよく、お風呂も良かったです。
特に朝のコーヒーサービスがサプライズでとても良かったです。
ロビーから浴場に向かう途中の階段が最後の段だけ高さがあり、降りる時、穴に落ちたようにガタッと足を取られるのでスリッパですし危ないなと思いました。
露天風呂に降りる階段は、センター部に欠けがあり足を切りそうで怖かったです。
知らずにその箇所に足をついた時にヒヤリとしました。
次回訪れた時、上記が改善されてると嬉しいです。
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この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。クチコミのご投稿にも感謝申し上げます。ご指摘いただきました点につきまして、改善できるところは改善して参りたいと思っております。ただ、構造上の問題につきましては難しいと思います。お客様に安全に快適にお過ごしいただけますよう最善を尽くして参ります。
何卒宜しくお願いいたします。