４月３０日に宿泊しました。
節電の影響なのか、ロビーや食堂が暗く感じました。
またスタッフが少ないのか、食事時には待たされる方々がいらっしゃいました。
温泉は一時期の騒ぎはありましたがとても良い泉質だと感じました。
部屋はきれいに掃除が行き届いていてとても快適でした。
ただ簾がボロボロだったのが残念です。
今回は安いプランで利用させていただき料金相応と感じましたが、通常料金だとちょっと利用しづらいかなと思いました。
厳しいかもしれませんがスタッフを増員し、活気のあるホテルにするともっとお客様がリピートするのではと思いました。
安いプランで利用できるのであれば温泉は良かったのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

母が急遽馬籠の島崎藤村記念館に行きたいと言い出した際、ホテルの方がインターネット等で情報を提供してくれた。母がとても喜んで私もとても嬉しかった。本当に有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

女性３名で、８月の夏休みに利用しました。
自然に囲まれた宿泊施設で、暑い夏でも涼しく、気持ちよく過ごすことができました。
お風呂は、内風呂と露天風呂は源泉が異なるらしく、内風呂は白色で硫黄の香りが強く、白骨温泉らしいもので、露天風呂は少し色がついた程度のぬるめのお湯でした。
山に囲まれた自然いっぱいの景色を観ながらの露天風呂、内風呂とも、どちらも満足できました。
部屋は清潔感があり、３人でちょうど良い広さでした。
ただ、食事についてはぜひ改善していただきたいと思いました。
夕食は、それなりにボリュームはありお腹はいっぱいになりましたが、どれも味がイマイチでした。お肉は美味しかったですが、少量過ぎてさみしかったです。
朝食は、おかずが少なかったです。魚は焼き魚が出るのだと思っていましたが、なぜか佃煮でした。湯豆腐にはバターが入っていて、美味しいとは思えませんでした。
食事以外は満足でした。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2011年08月

11月2週目に宿泊。先進的で洗練されたというより、全体的に古き良き日本の伝統的な温泉旅館ホテルの空気があり、懐かしさと落ち着きを感じます。

スタッフさんは皆感じが良く、愛嬌のある中居さん？が食事を楽しくしてくださいました。
といっても構いすぎず、私たちの空気を邪魔しなかったのも良かったです。

ご飯も旬のもの、土地のものをふんだんに使いとても丁寧で美味しく、
温泉は2つの泉質があり、露天風呂はぬるめで長湯ができ、内湯は熱めでしっかり温まれる気持ちのいい空間でした。

エレベーターがタバコ臭かったことなど細かなことはありますが、総合的にとっても満足です。
チェックインからチェックアウトまでお風呂が空いてるのも良かった。早朝風呂、深夜風呂が可能です。

また、車のことですこしトラブルが起きたのですが迅速かつ誠実に対応頂けたので信頼できました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2023年11月

一度は行きたい！と思っていた白骨温泉！好天に恵まれ紅葉も美しく、温泉も何度も入り お料理も美味しく満喫しました。
１つ難点を言うと 人員が少なく掃除が回らないのか 浴場を靴下で歩くと床に落ちた髪の毛がびっしりと着き 取り払うのが大変でした。ホウキやモップが置いてあると助かると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

上高地からの移動で宿泊しました。
露店風呂が少し温めでした。
食事はまあ満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族と2部屋別々に予約したのですが、向かい合わせの部屋にしていただき、さらに広い部屋にアップグレードまでしていただき有り難かったです。
お食事がどれも美味しく良かったのですが、スタッフの方の対応も素晴らしくて楽しい時間を過ごさせていただきました。
また、機会があれば利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月初旬に伺いました。シーズンオフなのか館内の施設はほとんど休業中。しかも、自動販売機の水は売り切れのまま。売店にも従業員の方はいなかった。周りに何も無い分もう少し品数が欲しかったです。
宿泊客も数組しか居なかったため、お部屋はグレードアップしていただいたのかサウナまで付いてました。お風呂は貸切状態で満喫できたのは良かったのですが、掃除がされてないのか夜に捨てたゴミが朝もそのままだった。食事はお腹いっぱいになるくらいの量でした。色々な意味で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事は満足しました。
中居さんのサービスも良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

白骨温泉初めて泊まりましたが、非常にいい温泉でした。乳白色の内風呂と別源泉の温めの露天風呂が楽しめます。
食事は夕食は懐石料理でお腹いっぱいです。朝ご飯も大変美味しいです。
残念だったのは、コロナでサウナが休止中だった事。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

特に料理が最高でした。一つひとつ吟味された素材を使い、その価値を最大限引き出すような料理の数々。
中居さんも雰囲気を高めてくれました。
今までの宿の中で最高クラスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年07月

上高地の観光の帰りに宿泊させていただきました。トレッキングの疲れた足に白骨温泉が気持ちよかったです。また季節の違うときにうかがいたいです。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

4月20日に宿泊しました。食事は食べ切れないくらいありました。お風呂は濁り湯で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

GWにお得に泊まらせてもらいました。白骨温泉の湯が好きで。ただこちらの宿の温泉は真っ白ではなく、透明に近いです。露天は温度が低いので長湯が好きな人には、最高です。お部屋は清掃が行き届いてました。お食事は。時期的に山菜の天麩羅を楽しみにしていたのですが。食することはできず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

11月22日に親族７名で宿泊させて頂きました。
フロント、仲居さんの対応がとっても
素晴らしかったです。
夕食、朝食もとっても美味しかったです。
部屋も広くて落ち着きました
母の誕生日と私たちの結婚記念日も心に残るものとなりました。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

露天風呂の温度が低くて寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

何といってもお風呂が良かったです。
内湯、露天風呂ともに気持ちよく入れました。
平日で空いていたこともあり、料金そのままでグレードアップした部屋を用意してもらいました。
到着前からちらっと雪が降り始め、風情感じる旅を楽しめました。
スタッフの方の対応も良かったです。
機会があれば近くの公共野天風呂も入りつつ、またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

食事はとても美味しくいただきました。お風呂もよかったです。仕事の都合で宿泊日の変更の件で三度電話しましたが、三度とも電話に出てくれませんでした。それがとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

総合的に値段の割に期待したほどでなかった。

・親族7人で12.5畳+8畳の部屋１R利用だったが、部屋の鍵が1つだけで不便だった。
・露天風呂ぬるい。
・湯の色も白骨温泉らしい白色ではなかったので残念。
・湯上がり休憩所または脱衣室に冷茶か冷水がないのはどうかと思う。
（サーバーあるのに使用中止）
・料理の品数は多いがまだ食べている途中に次から次へと運ばれてくる。急かされている感満点。
あれだけ口数の多い女中さんならできれば給仕するタイミングの確認を最低限とってほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

３月２０日（土）に宿泊しました。予約した際、間違えて子どもプランを申し込んでしまったのですが、電話にて快く変更できました。予約は和室10帖の部屋でしたが、当日広い部屋に案内されました。部屋は清掃が行き届いており、清潔で居心地がよかったです。館内各所コロナ感染予防がしっかり施されていました。スタッフ一同、皆さんの応対がとてもよく、特に食事の際の仲居さんは素晴らしかったです。ただ、食事中にくしゃみをしているひとが数名いて、とうぜん食事中なのでマスクなしでくしゃみをしていました。４，５ｍほど私まで距離があるにはあったのですが、できれば受付の時に花粉症でくしゃみがでるかどうか、でるのであれば他のお客と時間帯をずらしていただいてもよかったのかと思いました。温泉は透明に近く、はじめは白骨の名前からするとどうかと思いましたが、きっと新鮮で酸化されていないから透明なのかと思いました。浴室、脱衣場は係の方が合間に用具を整えてくださり、きれいでした。帰りの際も各部屋を片付けてくださる方が挨拶をしてくださり気持ちよかったです。全体的に、従業員の方の努力が感じられるホテルで、久しぶりの夫婦だけの休暇を味わうことができ満足しています。行ってよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月