お湯は無色透明です。到着してすぐ入浴、夜中１時過ぎにもう一度入浴しましたがお湯は無色透明のままでした。硫黄の匂いもなくその他の白骨温泉の宿のお湯とはあまりにも違い過ぎて。時間の経過と空気に触れた際に白濁になるという説明も言い訳のようで。今までいろいろな県の乳白色の硫黄泉を堪能してきましたがのこちらの温泉のようなお湯はなかった。ごみのように浮いてるわずかばかりの湯の華も悲しい。食事時の配膳の何度も見回りに来るせかすような勧め具合もうっとおしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

高齢両親と一緒に家族5人でお世話になりました。
両親が高齢で足元が心配でしたが食事の際は、個室の椅子式座敷をご用意頂き、感激感謝致しました。
また、食事担当の女性スタッフの皆様が大変気持ちの良い接客をされて、気持ち良く食事も出来ました。
お料理はスタンダードでしたが美しくかつ美味しく、品数が多く大変満足でした。わがままで食いしん坊な家族に、夕食は、炊き込みご飯がメニューの所、白米と両方頂きましたし、朝食は、お粥がメニューの所に、白米も頂きました。
禁煙部屋が無いとの情報を得ており、事前に無臭対策を依頼したら消臭対策をして頂けました。
ホテルやお部屋は、歴史を感じる部分はありますが、掃除は行き届いておりました。
辛口意見として、あげるならば
建物に歴史がある事からか、館内全体的やお部屋の床が水平でなかったり、凹凸を感じる部分や緩やかな段差を感じる場所があり、高齢者の両親には気を使いました。
敷布団が薄くて、寝心地が悪かったです。
露天風呂の湯がぬるいかなとも感じました。内風呂はお客様いるのに、露天風呂に移動するお客様が偶々いなかったのか。お陰で貸切風呂状態で良かったです！
両親とのお部屋の位置やエレベーター近くにして頂いたりと、細かな配慮に感謝致しました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

細い道路を観光バスも通行してます。　コンビニは周囲になし秘湯ですね。
お部屋は虫さんが多く…　最後は踏まないならいいよねって開き直りでした。
お風呂は個人によるとおもいますが　露天はぬる過ぎ　長時間入っている方もいらっしゃいました。　
それはそれで　いいのでしょうね。　
あと　お掃除あとは乳白色にならないようで　朝に入った時は内風呂は白くなってましたよ。　
確かに　骨も連想させますね。
サービス的にはこのホテルより良いところは多いですね。
食事はもういいよってぐらい多く美味しくいただきました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月

台風の来る前の日で、キャンセルが沢山あったそうで、静かでした!
満室のはずが、お風呂もゆったり出来てとてもゆっくり出来ました。
駅迄の送り迎えもあり、楽しい一泊旅行でした。今度は雪の頃に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年10月

９月２２日に宿泊、雨が降っていましたが、ホテルの玄関で荷物を下ろし、車はホテルの方が駐車してくれたので助かりました。食事も美味しくて、食事処もグループごとに仕切りがあり良かったです。部屋も広くて快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

　上高地観光目的で初めて利用させていただきました。小学生二人、大人三人でしたが、まず、二間も有る広い部屋にびっくり、部屋の窓を開けるとホテルの立地が高い場所にしては、景色は見渡せませんでしたが雨に濡れた木々の緑が清々しいと感じました。雨の中、上高地を歩き廻って疲れた身体を温泉でほぐし豪華な食事に舌鼓、満腹に。
飲酒をしないので御飯（白米と五目ご飯)をいただく前に満腹になるくらいでした。
朝食のお粥が美味しいと聞いてはいましたが、お粥でしょ、と侮っていました。ところが小学生の子供達も美味しい美味しいと完食、朝食から大満足でした。温泉も一晩中入浴出来て便利でした。
　立地を普通としたのは、駐車場が段下でちょっと不便に感じたことと部屋からの眺望が残念に感じたからです。
　また、利用したいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

今までたくさんの温泉宿に泊まりましたが、お風呂、食事は本当に素晴らしかったです。是非またお伺いしたいホテルです。
お部屋も広々していて良かったですよ。
ただ、お部屋のトイレですが、便座に座る時に右足のところに何か装置があって、どうしてもそれが右足の膝に当たるから狭いのが気になりましたが、あとは全く問題なく快適に過ごさせていただきました。
あと、ホテルが凄く険しい場所にありましたから、道中本当にこの先にホテルがあるのか？と、不安と心配で山道を運転して行きましたが、秘境に相応しい素敵な温泉宿てしたね。
ありがとうございました。また是非お伺いさせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

1月5日に宿泊しました。
母親の還暦祝いをしようと希望の白骨温泉へ。
プランは子どもの方に重点をおいたので、ひとこと還暦祝いしますとコメント入れただけなのに、お祝いのお品をいただいたり、ちゃんちゃんこを用意いただいたり。
夕食の際には焼き物もつけていただき、大満足です。
やはり冬なので、温泉に行く際は館内でも少し寒かったですが、外はマイナスの世界なので
しょうがないですね。露天風呂から見えた星空は寒さのおかげでとってもキレイに見えました。
部屋に戻る際も従業員さんにあうと明るくあいさつしてくれて、とっても居心地の良いひとときになりました。
またぜひ伺いたいお宿の１つになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

膝関節症なのでツインベッドのお部屋にかえていただきました。できれば、いすが2つあってくつろげる方がよかった。座椅子は、座れないので。椅子は、一つもっていただけたのでありがたかった。お風呂が白濁湯かと思ったらそうでもなく、ジャグジーもなく正直がっかり。
お食事は、夕食も朝食もとてもおいしかった。お風呂でた後のくつろぐ所も低い机と座布団で正直座れないので全然くつろげなかった。スタッフの方は、みなさん親切で感じがよかった。お食事が洋式の机と椅子でよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

お食事、仲居さんの笑顔のサービスは、大変満足でした。

また、松本駅の送迎バスは、とても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年05月

スタッフさんの対応が常に笑顔だったので良かったです。
風呂場のシャンプー等も朝になると補充してあったりと気を配ってる様子がわかります。
反面、建物が古いせいか部屋の洗面所の鏡が見えにくかったりと使い辛さは気になりました。
それでも、食事も美味しかったし、子どもの食事も手作り感があって嬉しかったです。
お風呂は子どもが大変喜びました。残念ながら雨で露天からの風景を楽しむ事ができませんでした。天気なら星空を見ながら楽しめそうだったので残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

一言でいえば、よかったです。
立地は山奥なので、行くのがちょっと大変です。
冬は、スタッドレス＋4wdは必須だと思います。
温泉はとても良くて、写真通りでした！
食事は好みがあると思います。

スマホをホテルに忘れてたのですが、対応がすごく良くて、宿泊した次の日には着きました。
感謝です。
元払いで送ってくれて、いいホテルだなと改めて実感しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

11月14日に宿泊しました。
部屋に空気清浄機がほしいとおもいました。
温泉がよかった。試飲の設定が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

宿までの道はアイスバーンであれば危険でしょうが今年は雪か少なく暖かいということでスタットレス（２輪駆動）で問題なかったです。本当に山奥だけあり風情や温泉はすばらしかったです。料理も、種類が多く牛ステーキもとろけるぐらい霜降りで美味しかったです。一品一品素材も良いですし味付けも良く食べきれないくらいついていました。豆乳鍋や温泉粥のコロッケも美味しくいただきました。温泉のお湯も飲むことができました。おかげで消化が良く便秘も治った気がします。どの部分においてもコストパフォーマンスは抜群だと思います。また山開きの時期にお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

値段相応かな？
特段、満足感もないが不満もなし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

8月末に家族で利用しました。
部屋は広くてキレイだったんですが、夕食の時、フロント係みたいな見習いに席に通されたが、席についても誰もこない。目の前に料理が並んでるだけで、飲み物の注文にもこない。
どーなってるんだ。他の年配の客には接客してるのに、バカにしてるかと思った。
こんな不快な思いをした旅館は初めてです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

母米寿と姉妹の誕生日をかねて宿泊しました。母達の到着が遅れ、食事時間に間に合わなかったのは申し訳なく、給仕の方にばたばたさせてしまいましたが、グレードアップの品数に加えて、お祝いのお料理まで頂き、食べきれないくらいでした。
お部屋も母のために広い部屋に替えて頂き、ゆっくり安眠できて、最高の旅となりました。
温泉が塩素の臭いがするとの書き込みは、全く気になりませんでしたし、泉質上、アクセサリーを外すよう初めに教えてくださったので、慌てずゆっくりお風呂を楽しめました。
都会を離れ、山々の緑を部屋から眺められて良かったです。近くの上高地では、ウグイスも鳴いていましたよ。乗鞍とか、黒部へ行く際、また立ち寄りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

旅館の人もすごく親切で、快適に過ごせました。料理もお風呂もすごくよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月