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二見館 クチコミ・感想・情報

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二見館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:81件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.33
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.17
  • 食事-----

総合2

ゆけりーんさんの 二見館 のクチコミ

ゆけりーんさん [20代/女性] 2018-07-24 06:57:33

ちょうどその日はスポーツ観戦しており試合がのびて、ギリギリのチェックインでした。旅館の方を呼ぶとすごくおどろいていたので、予約した旨と自分の名前を伝えました。
「え?いつ予約した?きょう?」「リストにないんだけど」
ずいぶん前に予約していますし、すでにお金もクレジット決済済みでしたが、そのような対応をされ少しがっかりしました。お部屋も準備されておらず…その場で少し待ちました。結局「明日のリスト見ていたわ」「このリストわたしがつくってないから」と弁解されましたが、わたし2連泊なんですよね。おかしいな…と思ってました。でもまあ手書きで写していたらこういうことも起こるだろうし、仕方がないですよね。
チェックアウトは玄関の鍵ボックスに返すだけでした。
料金がとても安かったので設備についてはこういう感じだろうなあという感想ですが、不審者のように扱われたのが少し残念でした。

ちなみにお風呂場の洗顔フォーム?が切れていました。ドライヤーはトイレ前。廊下で音を出すとかなり響くので使いませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
二見館 2018-07-24 13:06:47

この度は、御宿泊をいただき誠にありがとうございました。そしてこちらの対応に不備があり、誠に申し訳ありませんでした。対応した者にも御投稿いただいた内容を伝え、今後、同様のことが起きないようにします。
宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【和室ツイン】
ゆけりーんさん
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