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リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
本館がお風呂に近く、別館は、駐車場側(ロビー入口近く)の配置になってます。接客、お風呂、食事は良かったです。家族風呂は2人で入るには、広すぎでした。窓が開くともっとよかったです。唯一残念だったのが、夕食を食べに別館のエレベーターに行く途中の廊下で、突然スタッフ用の鉄の扉が開き、私の左腕を強打した後、すみませんの一言もなかった事です。一歩遅かったら顔面強打でした。あの扉だと外が見えないので、ぶつかる事はあると思います。改善したほうがいいかと思います。覗き窓付けるなど。
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今回のご旅行でらんりょうをご利用戴き、誠に有り難うございました。スタッフの不注意で大変失礼を致しました。ここにお詫び申し上げます。早速対応を検討させて戴きますとともに、今後、このような事が起きないように、スタッフには厳重な注意と指導を行いました。その他、温泉やお食事はお楽しみ戴けたご様子で、我々も一安心致しました。今後も皆様に喜ばれる旅館を目指して、日々精進して参りたいと存じます。また季節を変えてお越し戴ける様、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ
本館がお風呂に近く、別館は、駐車場側(ロビー入口近く)の配置になってます。
接客、お風呂、食事は良かったです。
家族風呂は2人で入るには、広すぎでした。窓が開くともっとよかったです。
唯一残念だったのが、夕食を食べに別館のエレベーターに行く途中の廊下で、突然スタッフ用の鉄の扉が開き、私の左腕を強打した後、すみませんの一言もなかった事です。
一歩遅かったら顔面強打でした。
あの扉だと外が見えないので、ぶつかる事はあると思います。
改善したほうがいいかと思います。覗き窓付けるなど。
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今回のご旅行でらんりょうをご利用戴き、誠に有り難うございました。スタッフの不注意で大変失礼を致しました。ここにお詫び申し上げます。早速対応を検討させて戴きますとともに、今後、このような事が起きないように、スタッフには厳重な注意と指導を行いました。その他、温泉やお食事はお楽しみ戴けたご様子で、我々も一安心致しました。今後も皆様に喜ばれる旅館を目指して、日々精進して参りたいと存じます。また季節を変えてお越し戴ける様、心よりお待ち申し上げます。