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リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.36
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.66
  • 食事3.30

総合5

excellenta53さんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

excellenta53さん [50代/男性] 2017-08-14 14:17:29

部屋の洗面所にハンドソープがなかったのでフロントに連絡したところ、購入するように言われたので購入しました。
同じ階のほかの部屋に泊まった家族の部屋には備え付けてあったので、この部屋だけ掃除し忘れたのかなと思います。
料理や温泉がよかったので、部屋の備品の件がとても残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) 2017-08-25 00:51:52

この度はリブマックスリゾート川治にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ハンドソープの件は不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

スタッフの勘違いが原因と思われますので、スタッフ教育を再度して参ります。

接客がその他のご感想と同じになるように従業員一同、精進して参ります。

リブマックスリゾート川治  支配人

ご利用の宿泊プラン
-お子さま添い寝歓迎-【源泉100%掛け流し天然温泉】1番人気バイキング「朝+夕食付」プラン♪
ご利用のお部屋
【-別館-【喫煙フロア】★B和室★12帖+広縁5平米】