9月11日に誕生日で利用させていただきました。口コミが気になりながらも行ってみるとなるほどなと思いました。
飲み放題90分のモダン和室10畳+次間(半露天風呂付き客室)プランの利用です。

●良かった所
・お部屋の雰囲気が良い（目の前というか真下には川が流れていてせせらぎ音が気持ちいい）
・お部屋の半露天風呂も温泉の為まったりできて良かった(中のお風呂も温泉とのことですが今回は利用しませんでした)
・お部屋の照明が調節できる
・岩風呂、露天風呂（表日光、奥日光）は特に気持ちよかった
・浴衣がたくさんある種類のある中から1着選べる
・シモンズベッドが寝心地良い

▲気に入らなかった所
・お部屋にはミネラルウォーターが人数分とお茶のティーバッグとスティックの梅昆布茶が用意されておりましたが、お茶は茶葉の方が良かった。(色が薄かったし味も薄い)
・夕食、朝食のバイキングは種類が少ない。※特にステーキを焼いてくれる太った従業員の方の態度が気に入りません。何に腹を立てているのか、アルコールのスペースでお酒を作っていたら「なんだよこれ焼けてんじゃねえかよ」と聞こえました。他にも焼き鳥が皆さんなかなか焼けないようで網に置いて焼けるまで席に戻ってタイミングを見てまた見に行ってと繰り返している様で、見ていて手間だなと思いました。その時また同じ従業員の方が大声で「焼き鳥焼いてる方どなたですか。焼けてますけど」と不愛想な感じで言ってました。あれでは食事しているお客さんは良い気はしないかと。
・大浴場の水圧が弱すぎる（何か所か試して使用しましたがすべて水圧が弱い）ショートヘアの私でも洗うのに時間かかりました。
・脱衣所ではハンドソープが欲しかった（ヘアオイルをつけた後手を洗いたくても洗えなかったので）
・大浴場（十三泉）は他の旅館、ホテルから見えると彼から聞き入りませんでした。見えない様に目隠しの様な物が置いてはあるけど見えるよと。

結果的にはお部屋、半露天風呂、岩風呂はすごくよかったが
食事は・・・って感じですね。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月