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リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう）のクチコミ･お客さまの声
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半露天風呂付きと書いてあり写真を見て予約しましたが浴槽のみでシャワーも着いていない。本当に浴槽に浸かるだけの狭さ。子供たちがまだ小さいため置いていけないので子供たちが寝たあともゆっくり入りたいと思いいつも部屋風呂付きの宿を予約していますがガッカリしました…貸切風呂も予約していましたがシャワー後のノズルがまずカビが凄くて不衛生。お風呂の温度も子供達が熱すぎて入れないと。こんな熱いお風呂普通に入れる人の方が少ないのでは？なんのために別でお金払って借りたのか。ご飯も値段が安いため期待していませんでしたが酷い。無くなる前に気づいて次の準備をバイキングならするものなのにお客さんに何回も指摘されて出てくるなど多々あった。子供の椅子などもガムテープで貼ったあったり金具むき出し小さい子が座る椅子であれは無いんじゃないかな？椅子も各自で用意なんのために従業員があんなにいるの？って思ってしまうほど。ご飯も子供の好きそうなご飯がほとんどなく小さい子供連れは絶対に行かない方がいいです。この値段なら鬼怒川でもっと安くてクオリティーの高いところ全然ありました。
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この度はリブマックスリゾート川治にご来館いただきまして誠にありがとうございました。今回は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでしたお客様のおっしゃいます通り今回の口コミにつきましては早急に全スタッフに共有いたしまして、改善に努め今後このような事が起こらないように指導、運営に励んでまいりたいと思いますお客様の事を第一に考えるホテルを目指していきたいとおもいます
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投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
半露天風呂付きと書いてあり写真を見て予約しましたが浴槽のみでシャワーも着いていない。本当に浴槽に浸かるだけの狭さ。子供たちがまだ小さいため置いていけないので子供たちが寝たあともゆっくり入りたいと思いいつも部屋風呂付きの宿を予約していますがガッカリしました…
貸切風呂も予約していましたがシャワー後のノズルがまずカビが凄くて不衛生。お風呂の温度も子供達が熱すぎて入れないと。こんな熱いお風呂普通に入れる人の方が少ないのでは？なんのために別でお金払って借りたのか。
ご飯も値段が安いため期待していませんでしたが酷い。無くなる前に気づいて次の準備をバイキングならするものなのにお客さんに何回も指摘されて出てくるなど多々あった。
子供の椅子などもガムテープで貼ったあったり金具むき出し小さい子が座る椅子であれは無いんじゃないかな？椅子も各自で用意なんのために
従業員があんなにいるの？って思ってしまうほど。ご飯も子供の好きそうなご飯がほとんどなく小さい子供連れは絶対に行かない方がいいです。
この値段なら鬼怒川でもっと安くてクオリティーの高いところ全然ありました。
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この度はリブマックスリゾート川治にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
今回は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした
お客様のおっしゃいます通り
今回の口コミにつきましては
早急に全スタッフに共有いたしまして、
改善に努め
今後このような事が起こらないように
指導、運営に励んでまいりたいと思います
お客様の事を第一に考えるホテルを目指していきたいとおもいます