楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.22
  • アンケート件数:1146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地3.30
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.60
  • 食事3.13

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

投稿者さん 2021-11-11 08:58:13

まず一言で言えばおもてなしの気持ちはない宿です。
半露天風呂付客室での値段としては高くないですが、値段以下でした。
1 料理が冷えてまずい
2 食事の飲み物メニューがなく、
聞いてもざっくり、ビールとか
サワーです、のみ。金額も言わず
頼み方も案内されず。
3 席近くで店側の人間が皿を落とし
割れて飛んできたが 黙ってハー
と言わんばかりの拾いかた。
まずまわりの客に声かけません?
一言も発しない、客もみない。
4 利益優先だとはわかりますが、
いたる所で雨漏り、放置。
5 お風呂も落ち葉だらけ、柵も
ボロボロで手入れはされず
6 玄関入っても誰もあらわれず
呼び鈴を鳴らしやっと出てくる
状態でした。

要は泊まるのみ。温泉寝床を提供するだけの宿でした。接客という意識はないみたいです。

良いところは、ベッド。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) 2021-11-11 14:19:41

この度はリブマックスリゾート川治にご来館いただきまして誠に有難う御座いました。
お客様に楽しみで当館へご宿泊していただいたにも
関わらず多くの点で不快なお気持ちにさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

今後お客様に心からご満足頂けるお宿づくりに
専念して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

リブマックスリゾート川治支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF【スタンダードプラン】【2食付】リブマックス リゾート川治♪
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】和モダンデザイン8帖【29平米】禁煙】