今回は妻の誕生日でこの宿をチョイス
セミスイートを予約して、お風呂の排水の抜けが悪く、フロントへ話したら
直ぐ別な部屋を提案して頂きました。
セミスイートの上のクラスで、とても良かったです。
正直、セミスイートのお部屋に案内された時、「これがセミスイート？」とガッカリしてましたが
フロントの対応で素敵な思い出を残すことが出来ました。

折角なので正直な感想を書かせて頂きます。
食事会場の人の配置、気配り、料理の見せ方
これらが損してるように感じました。
私もホテルのコンサルもしてきましたので、簡単ですが正直な感想です。
これではリピート率が悪いのではないでしょうか？
少しの心がけと考え方を変えるだけで、かなりのホテルに生まれ変われますよ。
この先もお客様に笑顔を提供してくださいね。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地2
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月