楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
前に泊まってとても良かったので久しぶりに主人と楽しみに行きました。お風呂が大好きなので部屋の露天風呂が楽しみでバスタオルとフェイスタオルが用意されてると思いバスタオルだけ使いフェイスタオルは自分の家から持ってきたのを使ってて翌日フェイスタオルがないのに気がつきチェックインも待たされたのでフェイスタオルを入れ忘れたのだと思い朝食後にフロントにフェイスタオルがないことを伝えたらとても感じが悪くその態度に私も主人もびっくりしました。こちらはフェイスタオルを持ち帰ったと思われるのが嫌なのと又利用したいと思っていたので確認しただけなのに無愛想にほんと驚きました。そしてそのフェイスタオルを部屋に持ち帰り主人がトイレに入ってる時に部屋の中にチャバネゴキブリが出てフロントに電話して来てもらった時もその女性の方でゴキジェットと冷却するのとを持って退治してもらえるのかと思ったらそれを部屋に置き私と主人で退治しました。すみませんの言葉もなければ面倒くさそうな態度でほんとに頭にきました。帰るときもフロントに鍵を渡して帰る時ものその女性でありがとうございましたの一言もなく受け取って終わりです。せっかくの旅行が最悪の気分で終わり川治にはもう行きません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はリブマックスリゾート川治にご来館頂き誠にありがとうございましたそして多くの点につきまして不備と不手際が御座いましたことを心よりお詫び申し上げますお客様のご意見は仰います通りでございまして早急に改善し改めなくてはなりません今回頂いた貴重なご意見をすぐ共有いたしまして改善に努めます大変申し訳ございませんでした
リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) クチコミ一覧へ
伊東園ホテル四万(群馬県)
5.0
投稿日:2023-07-19 14:22:24
クリアビューゴルフクラブ&ホテル(千葉県)
4.0
投稿日:2023-05-09 15:23:36
投稿日:2023-01-23 09:42:38
リブマックスリゾート伊豆下田(静岡県)
投稿日:2023-01-23 09:37:39
ベッセルイン千葉駅前|サウナ付大浴場(千葉・京成千葉・幕張)(千葉県)
投稿日:2022-09-03 11:56:07
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ちい75318さんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ
前に泊まってとても良かったので
久しぶりに主人と楽しみに行きました。
お風呂が大好きなので部屋の露天風呂が
楽しみでバスタオルとフェイスタオルが
用意されてると思いバスタオルだけ使い
フェイスタオルは自分の家から持って
きたのを使ってて翌日フェイスタオルが
ないのに気がつきチェックインも待たされたのでフェイスタオルを入れ忘れたのだと
思い朝食後にフロントにフェイスタオルが
ないことを伝えたらとても感じが悪く
その態度に私も主人もびっくりしました。
こちらはフェイスタオルを持ち帰ったと
思われるのが嫌なのと又利用したいと
思っていたので確認しただけなのに
無愛想にほんと驚きました。
そしてそのフェイスタオルを部屋に
持ち帰り主人がトイレに入ってる時に
部屋の中にチャバネゴキブリが出て
フロントに電話して来てもらった時も
その女性の方でゴキジェットと冷却する
のとを持って退治してもらえるのかと思ったらそれを部屋に置き私と主人で退治しました。
すみませんの言葉もなければ
面倒くさそうな態度でほんとに
頭にきました。
帰るときもフロントに鍵を渡して
帰る時ものその女性でありがとうございましたの一言もなく受け取って終わりです。
せっかくの旅行が最悪の気分で
終わり川治にはもう行きません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はリブマックスリゾート川治にご来館頂き誠にありがとうございました
そして多くの点につきまして
不備と不手際が御座いましたことを
心よりお詫び申し上げます
お客様のご意見は
仰います通りでございまして
早急に改善し改めなくてはなりません
今回頂いた貴重なご意見を
すぐ共有いたしまして
改善に努めます
大変申し訳ございませんでした