温めのお湯は、いつまででも浸かっていたくなるほど、最高のお風呂です。
が、
チェックインのとき、日光江戸村の入場券との引き換え券を人数分くれるのですが、
それが最初の１枚だけ江戸村で、後の２枚は東武スクエアのものでした。
「すみません」と言って、すぐに取り替えてくれましたが、大人２枚のはずが、持ってきたのは子供のチケット。
再度「すみません…。」まぁ、気づいたからよかったけどね…。
チェックアウトのときも、宿泊料は予約時にカードで支払い済みなのに、全部込みで請求されました。
再度、明細書を持ってきましたが、これまた計算違い。
マッサージ代６０００円と貸切風呂３０００円と入湯税で１９０００円と言われました。（苦笑）
「入湯税はそんなに高いのか？」と聞いたら、「しばらくお待ちください。」と言って子供でもわかるような簡単な計算なのに電卓たたいて、
また奥に引っ込んで、再再度、明細書持って来ました。電卓使わなきゃわかんないか？
結局、１回目と２回目で３０分近く待たされました。待ってる間も他の従業員から何のフォローもなし。

これでお風呂がよくなきゃ、「二度と行かない！」でいいんですが、結局実害もなかったしねぇ。
（多少待たされた時間もあったが…。急ぐ旅でもなし、家族はロビーでTV観てました。）
どうしたもんか。

最後に、部屋にドライヤーくらいあってもいいのでは？　一人１６０００円もとるんだからさ。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月