直前の了解でしたが
リーズナブルな料金で利用できました、部屋はペットも泊まれる部屋を間違えて予約してしまい、ちょっと失敗した、食事はバイキング、風呂は男女入れ替えなので、いろんな風呂をたのしめた、他にクーポンなどもあり、土産や、東武ワールドスクエアなどの入場券の購入にも使う事ができて
よかった、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

スタッフさんがとても親切です。
お料理もバイキングなので嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋付き露天風呂にして正解でした！鬼怒川の廃墟郡を眺めながらの入浴は最高でした。食事は口コミを見てたので、少し心配でしたが量も十分で味も美味しかったです。特に蕎麦とステーキが美味しかった！自分が食べたいものがないからと言って「料理を補充しないんですか？」とスタッフの方に詰め寄ってる人がいたので、そういう人が口コミに書いてるんだろなぁと思いました笑

学割と全国旅行支援で格安でロイヤルスイートに泊まれたので自分も彼女も満足でした！

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年10月

お部屋はリノベーションしてあるので綺麗で素敵でしたが、やはり館内の廊下や温泉は古さを感じました。食事も美味しかったのですが品数が少なく補充も間に合ってない感じです。フロントや従業員の方はとても親切でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月12日に宿泊しました。
駐車場に猿がいました
スライドドアを少し長めに開けて荷物の整理をしてたから寄ってきたのかと思いますが…
今後の事を考えると
駐車場の出入口に注意喚起の大きめの看板とかを設置するのを検討しても良いかもしれません

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

初めて利用させて頂きました。露天風呂付きの部屋を予約しました。かけ流しをすると溢れて部屋にお湯が入ってしまうから溢れないようにお湯を調整しなければならなかったのと大浴場の露天風呂がぬる過ぎたのが残念でした。従業員さんの対応はとても良かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

バイキング夕食時、ホール担当が2名しかおらず、空になったままの大皿が多くありました。指定時間前から入られた方は好きな食事を摂ることは出来たようです。佃煮や煮物の朝食みたいなおかずで夕食となりました。料理を待っている時間が長くストレスでした。私以外にも不満を持たれた方が文句を言ってました。

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一人

宿泊年月

2022年09月

建物の老朽化からの修復レベルには相当低く驚きましたが、フロントの方や食事スタッフなどの対応は人材不足でもとても親切で良かったと思います。露天風呂に関しては体温程度だった為、寒くて内風呂のみを利用。バイキングはタイミング良かったのか、刺身や栃木牛はたくさんありました。炊き込みご飯は残念ながら食べることが出来ませんでした。ゲーム機も故障中が多く子供は不満そうでした。シモンズベッドは寝心地最高。ぐっすり眠れました。

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家族

宿泊年月

2022年10月

排水の音がうるさく眠れ無かった。設備は前からでしょうが、手直し必要でしょうね

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

翌日、那須塩原の温泉に泊まるため前泊（寝るだけ目的）に利用しました。寝るだけであれば問題ないです。

僕らのメインは翌日泊まる旅館だったので、まぁ諦めも付きますが、ここがメインの宿であれば、、、。と思います。私たちが泊まった部屋が最安値の和室Aだったかも知れませんが、自分の家より遙かにボロい施設に泊まって癒やされるものなのか。ただ、子供はゲームセンター、漫画コーナーがあったので喜んでいました。また、朝食は満足いく内容でした。値段相応かと。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月6日夫婦で県民割で一泊しました、
温泉目的のため、源泉かけ流し温泉で大変満足しました。
もう何回もお世話になってます、暫く中止の入館時のコーヒーサービスも復活して良かったです。

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家族

宿泊年月

2022年10月

いつも大満足です。癒された休日を過ごせました。また宜しくお願いします。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

フロントのスタッフさんはとても丁寧にサービス説明をしてくれました。寝室は落ち着いた雰囲気でしたのでよく寝ることができました。食事に関しては特徴がなく、少し残念ではありました。リーズナブルな価格であることを考えると妥当なラインかと思います。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

フロントの方の対応は良かった。食事、ご飯硬い。子供たちはカレーが好きだが皆、残してしまった。食事の時のフロントマン、最悪。サービスから見て料金高い。リピーターを増やさない形の運営かな。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

9/13に今年5回目宿泊でした。
サウナ付きの風呂は良いし、露天風呂でも他県から来た人とは少し距離をおいて話も弾み、ゆっくり入れました。
通常料金も格安で、しかも県民割ですごくお徳に何度泊まっても良い宿ですね。
県民割が終わってもまた宿泊しますね。
夕食はバイキングで、少し遅くバイキング会場に行くと料理は無くなってしまうけど、『料理が無いですよ。』と言うと、フロントにいた受付のお姉さんが会場を手伝って切り盛りしていて、すぐに補充してくれてました。あのお姉さんに、カインド賞を贈りたいですね。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

夕食の刺身は鮮度が良く大変美味しかったです。部屋の窓は非常に汚かった、せめて見える所くらいは掃除してほしいですね。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

部屋や館内廊下の清掃ができていないのはスタッフが足りていないのだなと思いました。
本来くつろげるはずの部屋が前の人の髪の毛があちらこちらにあると、横になる気になれません。
トイレのサニタリーボックスのフタが開いていて、使用済みのものが入ったまま。
衛生面では不満はあるものの、温泉は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

施設が古いのは仕方ないとして　全体に清掃が行きいてない。（ベランダにはナイロンの買物袋が落ちていました）夕食はバイキングで3時間の時間があったので　1時間遅めに行ったら食材が殆ど無く　後から若干追加していましたが　時間がかかっていました。露天風呂の一つは風邪を引きそうな温度設定で入れませんでした。まだまだ言いたいことはありますが……
二度と行きたくない施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お風呂、ご飯、部屋、全てが写真詐欺？！ってくらい実際はしょぼかったです。他の客室露天風呂付きの宿に比べたら二食付きでリーズナブルだなあとは思っていましたが、写真撮るのうまいね！って一緒に行った子と話すぐらいでした。
お風呂は、朝と夜で男女入れ替わるのですが、地下一階のお風呂は鏡とか全てが汚くて、掃除が行き届いてない印象を受けました。
バイキングの会場では、スタッフが1人しかおらず、料理が空っぽになってもなかなか追加されないので、もしかして無くなったら終わりなの！？と不安になるほどでした。

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友達

宿泊年月

2022年09月

禁煙室で申し込みましたが、タバコ臭かったのが残念でした。
かけ流し露天風呂は本当に気持ちよくて温泉好きには、たまらなく魅力的です。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月