ステーキを担当しているスタッフの接客態度があまり良くなかった。
部屋はきれいでよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年06月

部屋の雰囲気はとてもよかったけど次間って言うほどのものではなく、ひとつの部屋に椅子とテーブルがあるって感じ。部屋風呂は無理な設置感は否めないがカップルには最高。プレゼントは試供品の寄せ集めなのでなくてもいいかな。朝食はバイキングだが質素。選ぶには品数が少なくコストを抑えた品揃えな感じだ。夜遅い到着だったが気持ちよく接客してくれた。総合的にはとてもよい感じでまた行って見たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年06月

食事はけして美味しいというレベルではなかったけれど、お値段を考えれば仕方ないですね。でも、お風呂、特に露天風呂はとても良かったです。尤も夕方入ったので虫が大量に浮いていましたが、朝方に入った連れは、虫など浮いてなく、とても綺麗で良かったそうです。
ベッドも快適でしたし、バスローブまであって快適でした。水も置いておいてくれましたし、お茶、コーヒー、と行き届いていて快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

従業員の方のおもてなし力が高かったです。
例えば電車で来いたので駅に降りた際、予約していなかったのですが迎えの車に乗せて頂けたり。帰りの無料バス、路線バスの情報を教えて頂けたりしました。

残念な点はバイキングの内容が若い方寄りの為品数が少なく感じた点です。
ですがカニの量が多くてほかのおかずに手が出なかったので結果満足してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

平日だったせいか、牛肉ステーキが提供されず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

新藤原から野岩鉄道に乗り換えるのは、少々面倒です。しかも1時間に1本では。マイカーなら問題無しですが。
食事に関しては、手作り感無しです。温かい物がありませんでした。

清掃はきちんとされていました。

お風呂が源泉かけ流しで、とてもよかった。部屋の風呂も広く、ゆったりとしています。

今回の利用目的は、のんびりゆったりでしたので、この条件は満たすことができました。

フロントは活気無く、照明も暗めでした。もっと明るく迎えて欲しいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

息子と二人で伺いました。露天風呂付きで息子は何度も入り大喜びでした。もう少しバイキングが充実されるとうれしいです。あと忘れ物が出てくる事を願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

子供と愛犬とで2泊お世話になりました。スタッフの方々がとても親しみやすく、親切でした。他のリブマックスさんもそうですが、ペットOKのお部屋でも臭いも気にならず、ゲージ等があり安心してペットと一緒に宿泊出来ます。リブマックス川治さんのお風呂はとても広く、湯量も豊富でゆっくり気持ちよく入ることが出来ました。アメニティも一揃いあり、とても良かったです。ただ食事はもう少し頑張ってほしいです。ステーキと揚げたての天ぷら以外はとても残念で、唐揚げや切られている薄いトンカツ？冷奴、具のない茶碗蒸し等工夫があまりありませんでした。また、連泊でも何一つ料理が変わっていませんでした。連泊するお客様もいらっしゃると思います。せめて、2、3品は変えるべきだと思います。食事以外はとても良く、またお世話になりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

今回は直前の人数変更に対応頂き、ありがとうございました。電話でのスタッフの方の対応は腑に落ちない所があり、泊まる前は不信感でいっぱいでしたが、それがなければ総じて満足できる宿でした。
部屋は広く川沿いの景色も気持ち良く大人５人と子供1人でも充分な広さでした。マッサージチェア付というのもありがたかったです。
部屋のお風呂も一度しか入りませんでしたが温泉で得した気分です。
お風呂は、一階はスーパー銭湯のような雰囲気でしたがお湯は気持ち良かったです。地下のお風呂は
雰囲気満点で洞窟のような岩風呂に子供も大喜びでした！露天はぬるめのお湯でゆったりできる雰囲気が良かったです。ただ壺日光というお風呂には虫がビッシリと浮かんでいて気持ち悪かった、、
食事は朝夕バイキング。種類は少なめで味は普通です。夕食の揚げたての天ぷらは美味しかったです。天ぷらを揚げているスタッフさんは挨拶を元気にしていて好感もてました。
焼き鳥が石のように固かったのは残念。
卓球が無料でできたのにはみんな
大満足でした！
川治温泉、初めてでしたが鄙びた雰囲気が私の好みでした。
またこの宿を選ぶかどうかは微妙なところですが、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

担当の方の心使いが大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

観光宿泊の最大の楽しみは食事です。
量はちょうどでしたがメイン料理には少しガッカリしています。
品数を少なくしてメインを充実して頂ければ…。
若手のみなさん、頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

週末（土日）に利用しました。
平日と休前日で料金の差が少ないことが決め手となり
「らんりょう」さんを選ばせていただきました。
（中には4000円ぐらい違うところもあるので）

年間、3～4回、温泉旅行を楽しんでおり
普段は1人2万円超の旅館を選んでいますが
今回はリーズナブルなプランを選んでみました。

クチコミどおり、新しくはありませんが
清掃がゆき届いていて、従業員の方々の教育もしっかりされています。

正直、お湯の良さは実感できませんでしたが
宿泊客が少なかったのか…、貸切に近い状態で温泉を楽しめました。

夕御飯は価格相応の内容でした。
もともと期待していなかったので、不満はありません。
朝食も思っていたよりも品数が少なかったですが
こちらも価格相応だと思いました。

全体的にあと一歩…という感じでしたが
価格から考えたら十分、満足できる宿でした。
（金額が少し上がっても食事内容がもっとよかったら、また泊まりたい宿です）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

昔良いホテルだったんだろうな…
というホテル。
従業員さんの+αの頑張りが…
というホテル。
価格が安いからと思わせるより、
満足感を与えてリピートさせた方が良い。
頑張ってほしいので４評価。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

愛犬を連れていけて満足でしたが、食事のバイキングは今までに遭遇したことのないほどの酷さでした。宿泊代がお安いので我慢ですが、とても残念な温泉宿でした。
リブマックスリゾートの名前で、決めたのが間違いでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

ビジネスホテル程度の食事が残念です。品揃えが少ない、選択肢がありません。
飲み放題つけなくて良かった。
他は問題ありません。
リゾート？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

皆さんの口コミを読んで、かなりの覚悟を持って食事に挑みました。そのせいか、夕食は某ビジネスホテルチェーン並みに感じられ、多少の違和感がありましたが普通に頂けました。しかし悲惨だったのは朝食です。主役級のおかずが無く、温かいおかずは安っぽいウインナー、ひじき（昨晩の夕食と同じ）、大根の煮物、小さい焼きサバのみ。コロナの影響か朝食の影響か分かりませんが、朝食会場は皆さんお通夜状態で黙々と食べてました。
しかし、温泉は最高です。部屋も広く、窓から望む男鹿川は絶景です。従業員の方々も親切で丁寧です。
今度は素泊まりで利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

フロントの方がとても親切な対応でした。お部屋もきれいでした。
朝ごはんが品数が少なくてとても残念なかんじでした。近くにコンビニがなく、不便でしたがスタッフの方は明るく挨拶してくれたりと気持ちよく泊まることができたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

朝食が安い素材ばかりで美味しくなかった（ウインナー・カレー・納豆・ヨーグルトなど）。スタッフは頑張っていましたが、窓ガラス・網戸・脱衣所床や廊下じゅうたんの清掃はしっかりしてほしいです。別館の部屋でしたが・広さ・備品・景色とも良かったです。日曜日泊で宿泊料金がかなり安かったので満足度評価は高めです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

シャワーが弱すぎます。
ペット同室でキレイな部屋で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

露天風呂付き客室は、大満足です。しかしバイキングの内容不満です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月