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リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.22
  • アンケート件数:1146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地3.29
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.60
  • 食事3.13
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154件中 41~60件表示

食事3

投稿者さんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 11:18:52

お部屋はリノベーションしてあるので綺麗で素敵でしたが、やはり館内の廊下や温泉は古さを感じました。食事も美味しかったのですが品数が少なく補充も間に合ってない感じです。フロントや従業員の方はとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF【スタンダードプラン】【2食付】リブマックス リゾート川治♪
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】和モダンデザイン10帖 【38平米】 禁煙】

食事3

投稿者さんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 09:23:45

10月12日に宿泊しました。
駐車場に猿がいました
スライドドアを少し長めに開けて荷物の整理をしてたから寄ってきたのかと思いますが…
今後の事を考えると
駐車場の出入口に注意喚起の大きめの看板とかを設置するのを検討しても良いかもしれません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF【スタンダードプラン】【2食付】リブマックス リゾート川治♪
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】和モダンデザイン8帖【29平米】禁煙】

食事3

どなるどベビーさんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

どなるどベビーさん [40代/女性] 2022年10月15日 00:01:05

初めて利用させて頂きました。露天風呂付きの部屋を予約しました。かけ流しをすると溢れて部屋にお湯が入ってしまうから溢れないようにお湯を調整しなければならなかったのと大浴場の露天風呂がぬる過ぎたのが残念でした。従業員さんの対応はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF【スタンダードプラン】【2食付】リブマックス リゾート川治♪
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】和モダンデザイン10帖 【38平米】 喫煙】

食事3

投稿者さんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 18:53:42

とっても安く宿泊出来たので仕方ないと諦めましたが、
食事の時間もカラオケの時間もデタラメなのでは…
ただ、カビ臭い所に泊まっただけでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【2食付】リブマックス リゾート川治♪
ご利用のお部屋
【和室12帖【34平米】喫煙】

食事3

haitorasabaさんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

haitorasabaさん [30代/男性] 2022年09月10日 16:00:51

19年の6月19日にもこちらを利用させて頂きました。その頃と比較しての評価となります。

安価ながら朝食も付いており、アメニティや備え付けの設備のグレードが高かったし、貸切風呂が広くて湯量も申し分なかったことから今回も色々と期待して泊まりました。

貸切風呂
入口の建付けがかなり悪い。
電灯が点滅してました。
天井付近の柱の亀裂が広がっていました。
左奥の壁面、苔汚れなのかカビ汚れなのかが広がってました。
瓶のお湯が出ていませんでした。
風呂椅子が前より減っていました。

設備
大浴場の空気清浄機のグレードダウン。
フットマッサージャーがない。
カゴの破損が目立つ。
目に見える範囲内での埃の堆積が目立つ。
岩風呂のお湯が一部止まっている。
給水器の水が温い。
サウナが使えない。

数年経てば経年劣化もあるし、
コロナや原油高騰の影響も絡むため、
汚れが前より増えたり一部お湯を止めたりするのは仕方ないと思います。

しかし、追加でお金を払っている貸切風呂について、電灯の点滅は許せません。ノーメンテナンス体制なのがよくわかりました。
また、瓶にお湯を入れないのは前回入っていたことを知っている身としてはとても残念です。

一方で、露天(日光)の方は前とあまり変わらず自然を身近に感じられる造りがとても良いです。
朝食もついてて安価に宿泊できる点にも好感が持てます。

高いマッサージャーや空気清浄機はさておいて、カゴや給水器、蛍光灯、清掃をもう少し意識したら良いのではと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【コロナワクチン接種済みのお客様応援プラン】最大20%割引き!〈朝食付き〉
ご利用のお部屋
【和室10帖 【33平米】 禁煙】

食事3

投稿者さんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 17:55:57

夕食時のアルコール飲み放題に日本酒を入れて貰いたかった。(ビール、焼酎、ワイン、ウイスキーのみだった。)また、寝布団の引いて貰いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題プラン】【2食付】ご夕食時にソフトドリンク・アルコール《最大90分飲み放題♪》
ご利用のお部屋
【和室10帖 【33平米】 禁煙】

食事3

投稿者さんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月18日 17:50:42

初めて利用しました。みなさんのコメントなどで最初はいろいろと不安なところもありましたが、結果的にはコストを考えると妥当だと思いました。建物全体的に少々年季が…お風呂はお部屋のお湯がすべて温泉とこれはかなり良かったです。食事は質、量とも私達には十分でした。
ただ宿まで行くのに迷ってしまいました。通りからの案内がもつ少しあると良いなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) 2022年05月18日 20:38:48

この度はリブマックスリゾート川治に
ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お客さまに当館を利用いただき
このようなお声を頂戴しました事
大変嬉しく思います

案内につきましては
よりお客様にわかりやすくご来館頂けるよう
案内を考案致します
貴重なご意見をありがとうございました。

是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート川治 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】【2食付】リブマックス リゾート川治♪
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】ジュニアスイート 【60平米】 禁煙】

食事3

投稿者さんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 21:40:14

近隣割りを利用して格安で宿泊しました。
全体的に古さを感じました。
部屋からは廃墟の景色
地下一階のお風呂は露天風呂含め良かったですが、一階のお風呂は露天風呂が斜め前のホテルから丸見え状態で、とても女性が入れる状況では無かったです。実際、斜め前のホテルから顔を出して景色を見ている男性もいました。
目隠し用のすだれがなければ入れません。
ホテル内も全体的に寒かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) 2022年04月26日 13:47:20

この度はリブマックスリゾート川治にご来館頂きまして誠にありがとうござました。
お風呂の件につきまして大変申し訳ございません。
お客様のご意見につきましても早急に動いております。お客様のご意見に感謝申し上げます
リブマックスリゾート川治

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】【2食付】リブマックス リゾート川治♪
ご利用のお部屋
【和室12帖【シモンズベッド】 【34平米】 禁煙】

食事3

投稿者さんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月13日 18:09:01

食事がぬるかった、コップが補充されなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) 2022年01月18日 20:05:47

この度はリブマックスリゾート川治にご来館いただきまして誠にありがとうございました。

お食事の件につきまして
お客様に不快なお気持ちを与えてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。

お客様の意見を真摯に受け止め
今後も業務に当たって参ります

是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート川治 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF【スタンダードプラン】【2食付】リブマックス リゾート川治♪
ご利用のお部屋
【和室12帖【シモンズベッド】 【34平米】 禁煙】

食事3

投稿者さんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月31日 21:46:39

12/28宿泊
真冬の雪国で寒いのは当たり前ですが、ホテル内も全体的に寒かったです。
チェックイン時部屋の暖房はついてない、温泉はぬるい、食堂は寒くて部屋着で行ったことに後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) 2022年01月07日 14:55:25

この度はリブマックスリゾート川治にご来館いただきまして誠にありがとうございました

お部屋の寒さにつきまして
大変ご不便をおかけいたしました

寒い地域になりますので
同じご指摘の無いように
ヒーターや暖房設置にて
改善にあたります

この度は貴重なご意見を心より
お待ち申し上げております

リブマックスリゾート川治 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【2食付】《30日前までのご予約ならお得》
ご利用のお部屋
【和室10帖 【33平米】 禁煙】

食事3

投稿者さんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 06:49:23

ホテルの外観はラブホ?!て感じで、食事もサービスもTHE普通でした。ただ、個人的に部屋の作りとお風呂は満足だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) 2021年12月02日 12:38:49

この度はリブマックスリゾート川治にご来館いただきまして誠に有難う御座いました。
お客様よりお褒めの言葉を頂きありがとうございます
またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】【2食付】《21日前までのご予約ならお得》
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】和モダンデザイン10帖 【38平米】 禁煙】

食事3

投稿者さんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月07日 13:17:26

部屋の構造上仕方ないことだと思いますが、エアコンが部屋の端にあるため部屋の温度が変わりにくいかも。ほかの部屋は造りが違うから状況も異なると思いますが、自分の部屋はそんな感じでした。
露天風呂には小さなお友達がおりましたが、自然の多い地域に来ている証拠ですね。ただ景観としては、川を挟んだ向かい側に残念な建物があるので・・・。大浴場は利用しませんでした。
タオルスタンド?(タオルを干すもの)がバスタオルの大きさと合っておらず小さかったです。
他の方で食事については難点を示す投稿が少し見られましたが、自分的には問題なしです。
安いプランで泊まったのでコスパ的には十分ですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) 2021年08月07日 21:02:07

この度はリブマックスリゾート川治にご来館頂きまして誠に有難う御座いました。
この度は様々な面においてご不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の面に関しましましてはお部屋によって空調の効きが悪いということはあってはならない事だと我々スタッフも反省しております。
お部屋のタオルスタンドに関しましても可能な限りでございますが交換等を視野にお客様の御声を感謝いたしまして頂戴させていただきます。

お食事ではとてもうれしいお言葉を
有難うございます。
ご指摘いただいた点を改善を目指しまして
より一層ご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート川治 支配人

ご利用の宿泊プラン
【7月20日まで延長決定!期間室数限定】2食付き/7,000円~ ポッキリプラン♪
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】モダン和室8帖 喫煙】

食事3

投稿者さんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 17:15:14

部屋の清掃が行き届いてない。
虫とか死んでるし、窓も汚かった。
貸切風呂は良かった。
喫煙室とはいえタバコの匂いが染み付いてるのはどうかと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) 2021年07月26日 07:05:49

この度はリブマックスリゾート川治にご来館いただきまして誠に有難う御座いました。
お部屋・汚れなど施設に関してのご指摘、ご貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座います。
スタッフの対応につきましては不愉快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。今回のそのような対応は決してあっては無い対応だったと反省しております。
一人一人のお客様に誠実に向き合い、施設に関しても目を配りましてお客様にご満足頂ける様な館づくりに努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【朝食付き】リブマックス リゾート川治♪
ご利用のお部屋
【和室10帖 喫煙 A和室】

食事3

投稿者さんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月22日 03:29:38

値段相応だと思います。
とにかく安く泊まりたいのであれば、妥当なところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) 2021年07月22日 22:17:44

この度はリブマックスリゾート川治にご来館いただきまして誠に有難うございました。

お客様のこの様なご意見を
励みにより一層精進して参りますので

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート川治 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天期間限定プラン】【スタンダードプラン】【2食付】リブマックス リゾート川治♪
ご利用のお部屋
【和室10帖 喫煙 A和室】

食事3

投稿者さんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 09:14:14

以前宿泊した他のリブマックスの従業員さんは事務的な対応だったのでその感覚で行ったのですが、川治の従業員さんたちは親切でとても良かったです。
大浴場や露天風呂は広くて、とても気持ち良かったです。
今度は別のお部屋に宿泊してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) 2021年05月13日 21:18:33

この度はリブマックスリゾート川治にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
とても貴重なご意見をありがとうございました
喜んで頂き誠にありがとうございました
宜しければまたのご利用をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【楽天期間限定プラン】【スタンダードプラン】【2食付】リブマックス リゾート川治♪
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】モダン和室8帖 禁煙】

食事3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ブルーメロディさんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

ブルーメロディさん [40代/男性] 2020年11月24日 01:50:45

Goto利用しましたので、2食付き1人4000円の格安でお世話になりました
総合的に考えるとコスパは良いです
川治温泉、源泉掛け流しで、貸し切り無料付き、部屋(シモンズ)もそれなりで期待値はクリアしてます
ただ過去の口コミで覚悟をしてましたが、料理は普通に考えたら問題は大いにある、確かにひどい。
しかし、価格を考えれば付いててラッキーくらいと思ってたので打撃はあまりないです

総合的に4000円でならコスパは絶対に良いです

皆さん安かろうですよ
料理に期待する方もどうかと
価格を考えればわかりますよ
Gotoでの価格でなく、同じ内容なら確かに間違いなく次はないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) 2020年11月24日 16:13:43

この度はリブマックスリゾート川治にご宿泊頂きましてありがとうございます。
滞在中は数々のご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
設備等....館内改善出来る様務めて参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】【2食付】貸切風呂《45分付》+レイトチェックアウト♪
ご利用のお部屋
【和室12帖 禁煙 B和室】

食事3

投稿者さんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 20:32:51

到着入館時、カウンターでの対応
17時頃、先にチェックインするお客への対応で時間が掛かり、中々チェックインが出来ず15分程待たされた。カウンター内の係員は独り、当方への声掛けもなく、他の係員を呼ぶでも無く、無視されたような感じ。後の係員の説明も、声が低くボソボソで、ホテルの方針強だけを強調し、客に寄り添う姿勢がなかった。ホテルの楽しい期待は入館時にに半減した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) 2020年10月21日 09:04:03

この度は、ご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。お客様から戴きましたお声を真摯に受け止め、善処して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ペットプラン】【朝食付き】愛犬と過ごすリゾートライフ♪
ご利用のお部屋
【和室 ペット可 禁煙】

食事3

たままき104さんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

たままき104さん [50代/男性] 2020年08月27日 14:50:21

老朽化が随所に見えてしまうのは、宿泊費からしてしょうがない。ただ清掃は、もう少し努力出来るのでは無いかと思う部分もありました。お湯は良いだけに、ちょっと残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) 2020年08月31日 08:50:26

この度は、ご宿泊戴きまして誠にありがとうごさいます。
ご滞在中は、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から戴きましたご意見を真摯に受け止め、善処して参ります。
リブマックスリゾート川治

ご利用の宿泊プラン
【ペットプラン】【2食付】愛犬と過ごすリゾートライフ♪
ご利用のお部屋
【-別館-●和室ペット可●10帖~+広縁】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 20:44:27

初めてペット同室の部屋に泊まりました!他のお部屋と比べるとやはり全体的に古い感じが…
お風呂に向かう通路も怖い感じがしました。
リゾートと名乗っているのであればもう少し設備投資したほうがいいのではないでしょうか。辛口で大変申し訳ありませんが、リブマックスグループはペット同室のお部屋があり愛犬家様たちには非常に需要があると思います。これからに期待しています^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) 2020年08月16日 21:50:36

この度はリブマックスリゾート川治にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ペット同伴部屋につきましては、今後の課題といたしまして、環境改善に向け努力を致します。
ご家族の一員である大事なワンちゃんとゆったりくつろげる様なお部屋づくりを目指したいと思います。お忙しい中、この度の貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございました。
再度のご利用お待ち申し上げております。

リブマックスリゾート川治   支配人

ご利用の宿泊プラン
【ペットプラン】【2食付】愛犬と過ごすリゾートライフ♪
ご利用のお部屋
【-別館-【禁煙室】◎和室ペット可◎10帖~+広縁】

食事3

wagon-3rさんの リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) のクチコミ

wagon-3rさん [30代/男性] 2020年07月14日 21:01:26

7月12日13日に宿泊して、日月なので比較的空いてて良かったです。

泊まった部屋は和室で広さは家族五人でちょうど良い広さでした。
中の設備も特に不満はなかったのですが、入ったとき少しタバコ臭い匂いがしたのが少し残念でした。

夕食と朝食のバイキングも美味しく満足できました。
また、こちらにくる機会があれば利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
リブマックスリゾート川治(旧 源泉の宿 らんりょう) 2020年07月17日 20:41:55

この度はリブマックスリゾート川治にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
家族旅行という事で当館をお選びいただき感謝いたします。残念ながら”タバコ臭”がマイナス要因となってしまいました。各部屋の消臭を徹底させます。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

リブマックスリゾート川治  支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・ロングステイプラン】14時チェックイン~12時チェックアウト♪【朝・夕食付】
ご利用のお部屋
【-別館-★A和室★10帖+広縁8平米】

154件中 41~60件表示

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