温泉が目的で素泊まりでしたが露天風呂が大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

11月1日に宿泊しました。母を連れての旅行でした。ホテルの雰囲気が暗くて少し不気味な感じがしました。お風呂はまぁ良かったのですが、夕食のビュッフェがかなり最悪でした。ネットに載ってるような夕食を期待していましたが、ぎょうざ、唐揚げ、天婦羅(作り置き)、お刺身(マグロとサーモン)とかなり微妙な夕食でした。もう少し品数を増やして欲しいと思いますが、もう二度と利用しませんので、どうでもいいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

温泉はなかなか良かったです。
部屋の雰囲気はそれなりでした。
ただ畳も板張りも歩くとぎしぎしと音がうるさかった。床が抜けそうでチョッと不安。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

半露天風呂付き客室に泊まりました。浴槽の淵が高く、高齢者には、またぐのが大変でした。次の間付きと案内にはありましたが、ありませんでした。また、冷蔵庫が、収納ボックス様の中にあり、頭をぶつけました。半露天風呂に、体を洗うスペースがあると良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月28日利用。何回も利用していますが、今回のバイキングは最低でした。夕飯のメインは、ぎょうざ？唐揚げ？スパゲティー？カレー？通常の半分以下の品数。食べるものが無い。刺身は、まぐろとサーモンのみ…せめてアラカルトで何か頼もうとしても、無いようで…この貧相なバイキングが元に戻らない限り、２度と来ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋は古いながらも綺麗でした。クレンジングやヘアオイルまで置いてあるのが良いです。しかし、窓から綺麗な景色が見えるのに、窓が汚くて残念でした。
古いせいもあり、脱衣所などの清潔感は今ひとつですが、お湯はさすがの川治温泉なのでとても良いです。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2020年10月

母の誕生日プレゼントに宿泊しました。掛け流しの温泉を喜んでもらい大満足です。フロントの女性スタッフの対応が良く気持ち良く過ごす事が出来ました。夕食にうどんかそばがあるといいですね。川治のお汁に入れて食べたいなと思いました。少し食事に工夫があれば、温泉もお部屋も大満足なので良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

障害者には半露店風呂はしんどい。
駐車場も狭い
けど、部屋は凄く良かった
店員さんは、良く分からない若い男性がタメ口、上からでした。
貸切とかあったからそっち使えばまだ良かったのかな？
とか、レストラン？は坂道多い。
車いすの方は良いけど
義足には辛かった。ただ、それだけ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

ペットと泊まれるプランで別館の和室に泊まりましたが、隣の音・声が聞こえる賑やかな部屋でした。
皆さん投稿のよう夕食はマグロとサーモンの刺身・天ぷら・鳥のから揚げ・サニーレタスメインのサラダ
山芋すりおろし・こんにゃく煮・焼き餃子・汁物・カレー・ごはん・少々の果物・アイス・ソフトドリンクが
バイキングです。色々なバイキングを食べましたがこんなの初めてです。
朝食もバイキングでしたがビジネスホテルで食べるような物でした。
プランのバイキング写真は偽りありです。
温泉は清潔感ありで普通。次回泊まりますかと質問されたら、「手前の鬼怒川温泉でいいんじゃない。」
と答える。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

コロナ前から温泉が好きで何回も利用していますが、今回しばらくぶりに宿泊しました。
温泉、フロントは変わらず良かったですが、食事に関しては少し変わったように思います。
一見変わらないように見えますが、食事の場が何故か寂しく思えます。気のせいでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

温泉と部屋は良かったのですが、皆さんのコメントにあるように、食事がお粗末で、食べるものがほとんどなかったです。温泉は地下1Fの岩風呂と露天は最高でしたが、1Fの露天は周辺のホテルから丸見えで、入りずらかったです。もう少し配慮が必要ではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

到着入館時、カウンターでの対応
17時頃、先にチェックインするお客への対応で時間が掛かり、中々チェックインが出来ず15分程待たされた。カウンター内の係員は独り、当方への声掛けもなく、他の係員を呼ぶでも無く、無視されたような感じ。後の係員の説明も、声が低くボソボソで、ホテルの方針強だけを強調し、客に寄り添う姿勢がなかった。ホテルの楽しい期待は入館時にに半減した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

今回の旅行は、大変楽しみにしていましたが、食事がとにかく残念でした。
品数は少ないし、暖めただけの食事。
皆さんが改善して欲しい！って前から書いているのに、改善がないのはどうかと…
せっかく楽しみにしていたのに、本当に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

朝晩の食事、この上なく粗末。今時ビジネスホテルのが品数豊富、味よし、サービスよし、感染対策よし！　
館内も　気遣いなく　ひどかったー。

いっそのこと素泊まりで　食事とアルコールも自販機の湯治宿にしたほうが良いとおもう。

もう行かないから余り言わない‥‥‥。　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋と温泉はとても万ぞ蒸しているが、食事は普通の評価。
食堂は少し汚れており、隅々まで行き届いた清掃ができているとは言えない残念な状況。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2020年10月

温めの湯に長く浸かることが自分にとっては、とてもニーズにマッチした宿でした。温泉が主目的であれば、ほぼ不満がありません。改善してほしいところは、1階の大浴場に時計を設置することぐらいです。あと、マッサージチェアは1階も地下1階も満足に供御かなかったのですが、これはコロナ対策なのかな？

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2020年10月

立地は特に問題はない。お部屋も源泉のお風呂で露天風呂は道沿い歩いてる人から見えそうである意味開放的でした。B1階の露天風呂の前には金木犀があっていい匂いでした。ただ部屋の玄関に蜘蛛の巣があったり、歴史があるのかもしれないけど温泉の天井がやや汚い。部屋にケトルはあるが注ぎ口カルキだらけだったので赤ちゃん連れて行く方は自宅の持っていった方がいいかも…。食事の際の赤ちゃん用の椅子も汚くて使いたくないレベル。タオル敷いたり新しい物に変えるなどした方がいいと思う。気にする方でお子さん連れていく方はベビーカー持っていくか交代で抱っこで食べることになると思います。食事自体もコロナの時期とはいえ精進料理かなと思った。天ぷらも人がいるのに揚げたてじゃなくてガッカリしました。
まぁお値段通りなのかな。でも次は行かないかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

２回目の宿泊ですが値段がリーズナブルだった今回も。
フロント回りの雰囲気はよく元高級旅館だった名残が感じられる。
風呂は文句なしに素晴らしく、この点でも高級旅館らしさを感じる。
露天風呂つきの客室も多いためか、大浴場が混雑していないのもいい。
前回は朝食のみ、今回は夕食も食べたが感染症対策に進歩が感じられた点は評価できる。
ゴム手袋があり、料理に大きくカバーがかかっており、前回より安心度アップ。
夕食はバイキングと思うと淋しすぎるが、おかわり自由な和定食と思えば結構満足では？
山芋、明太子などもあり、品数はケチった感があるが質に関してはケチったとう印象はない。
郷土色は薄いが鬼子蔵汁という甘めのけんちん汁のようなものが川治名物として置いてあった。
洋食中華はそもそもないし、あっても質が低いと感じられ、和食を期待していくのが賢明。
刺身がマグロとサーモンしかないのは淋しいが、天ぷらはシェフが様子を見ながら揚げて
いるようでそこそこ暖かくて上質な天ぷらを味わえた。但し野菜数点＋エビの盛り合わせのみ。
夕食朝食ともアイスクリームが数種類あるのは面白い。
当日友人の同行を急にお願いしたが、良心的に対応してくださり大感謝。
周囲には何もないので品数の多い和定食でいいなら二食つきの方が便利と実感。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

部屋と風呂は良かったけど、食事は今まで泊まったホテル旅館で一番不味くて品数もなかった、最悪でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月5日に宿泊しました。お風呂は大変満足しましたが、夕食はバイキングであったものの粗末で残念です。駅から近い（徒歩10分）からなのか送迎は無く歩いたのですが歩道が狭く危険を感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月