牛すき焼きがおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

色んな工夫をされて頑張っておられるのが分かります。
ただ、食事だけは１品１品のクオリティを上げて頂きたいと思いました。
母体がビジネスホテルなので仕方が無いのかもしれませんがいたって家庭の味レベルかそれよりも低いクオリティです。
ビジネスホテルなら家と同等の食事であればOKですが、温泉宿・リゾートなのですから普段とは違った思いをお客は求めています。
自分で価格重視で選んだので満足ですが、決して他人には勧める事は出来ません。
スタッフの方はよいかたでしたので、会社として考えて欲しいと思いました。
温泉としては満足できるものでしたので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

露天風呂付き客室のモダン和室８帖+次間を利用しました。お部屋は、綺麗に改装されていましたが、ゴミ箱にごみが入ったまま、浴室にはいつ使用したのか 髪の毛が落ちていました。温泉質、温泉の雰囲気は、申し分無いです。また、浸かりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

立地をのぞけばこの値段でとても良い宿泊ができたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

所々、建物の古さは感じられますが夕食朝食付いて源泉掛け流しのこのお値段はコスパ◎
バイキングは家庭的で私にとっては十分でした○
漫画コーナーは今話題の漫画がズラリ◎
お風呂は源泉掛け流しでサウナもあり大満足◎
アメニティも充実してます。
DHCで揃ってるしオイルクレンジングもある！
お風呂では酒粕パックもピーリングも試せました！

他の方もクチコミに書かれているようにお部屋の積もったホコリが少し気になりました。宿泊者の目線になって掃除をしていただけると見つかるかもしれません。
あとプランによるかもしれませんが禁煙室か喫煙室が選べるように、または表記が欲しかったと思います。私のように禁煙者は喫煙室のタバコの匂いがたまらなくしんどいので…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

２年ほど前に鬼怒川温泉のリブマックスを利用させて頂きました。その時の部屋、温泉、たいへん良かったし、食事も豪華とはいかないまでも、品数、味も満足していました。今回もある程度期待をこめて利用したのですが、食事が最悪でした。品数、味もビジネスホテル並みでがっかりでした。
お部屋は広く、温泉も質の高さを感じるだけに、かなり残念でなりません。
今後の改善に期待したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

笑顔の素敵なリーゼントの方を拝見できて嬉しかったです。
和室の敷布団は薄めなので腰が悪い方は2枚重ねるか、下に座布団を敷いたほうが良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

老朽化が随所に見えてしまうのは、宿泊費からしてしょうがない。ただ清掃は、もう少し努力出来るのでは無いかと思う部分もありました。お湯は良いだけに、ちょっと残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

川治温泉は昔からある温泉街です
建物は古いですが改装済でした
リゾートホテルみたいな感じ
温泉さすが川治温泉の湯
いかんせん夕食のバイキンが
皆さんの言う通り
品数と料理の質が低い
中華なら中華中心にした方が良い
地産地消にするべき
日光なら湯葉やワサビ
マスやイワナヤマメなど
コロナ対策は頑張ってる感じ
なのでリゾートホテルを
目指してください

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

フロントの方がとても親切な対応でした。お部屋もきれいでした。
朝ごはんが品数が少なくてとても残念なかんじでした。近くにコンビニがなく、不便でしたがスタッフの方は明るく挨拶してくれたりと気持ちよく泊まることができたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コストパフォーマンス最高です。
スタッフの方はいい人ばかりでした。
フロントのリーゼントコンビに感謝です。
コロナの感染不安の中スタッフさんの
ご尽力には感謝します。
こんな時期にバイキングをいただけるのは
感謝感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

初めてペット同室の部屋に泊まりました！他のお部屋と比べるとやはり全体的に古い感じが…
お風呂に向かう通路も怖い感じがしました。
リゾートと名乗っているのであればもう少し設備投資したほうがいいのではないでしょうか。辛口で大変申し訳ありませんが、リブマックスグループはペット同室のお部屋があり愛犬家様たちには非常に需要があると思います。これからに期待しています^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

6月23日に初めて宿泊しました。月末の旅行を楽しみに、色々口コミを読んで選んでいます。コロナの影響もあり、今回は県内でさがしました。口コミも1年分読んで宿泊しました。部屋は半露天風呂付きとしては、格安のお値段でした。もちろん、ベッドの寝心地も良かったし、バイキングも口コミにあった、指摘事項は改善されてました。期待してなかったですが、温かいのは温かいままで、美味しかったです。スタッフとホテルトップの努力だと思いました。毎月、色々な所に宿泊してると、口コミの返事もマニュアル通りで、何も変わってない旅館やホテル、たくさんあります。そんなホテルが消えていくのも感じています。
今回は、部屋の露天風呂にたくさん入りましたが、ここの温泉は最高なので、家族を連れて、別の時期にくるつもりです。
今までに90ヵ所泊まりましたが、コスパ最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

８月８日(土)宿泊しました。B和室プランはベットタイプのプランでした。寝心地、最高のマットレス。温泉のお湯も疲労回復にピッタリで、ぐっすり眠れてリフレッシュできました。食事はビュッフェスタイル。スタッフの方がソーシャルディスタンスを保ちつつ、笑顔で気持ち良い対応でした。入口、エレベーター前などアルコールスプレー完備されて良いと思います。チェックイン、チェックアウトもスムーズで、フロントの方々も感じの良い対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナのことを考えてこの宿にしたのですが、対応は徹底してると思いました。

お部屋は広く、露天風呂付きでとても安く感じました。
ヘッドの寝心地もとてもよく、入って５分もただず寝ました。
またリピートしたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

こんなに安くて申し訳ないくらいです。
確かに宿は、古いがちゃんとにリフォームされていて目につくところは、今時の感覚です。
お風呂は、最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

国道から中へ入るのですが、初めて行くので看板も無く迷った。ホームページには川治湯元駅から10分しか
無いので電車利用者にはわからない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

8月27日に宿泊しました。部屋は別館ということでしたが、本館との距離を感じることはなかったです。旅館内の娯楽施設はゲームセンターや卓球、カラオケに漫画コーナーなどがありました。ゲームセンターはレトロな雰囲気のある感じでした。卓球は無料で特に時間制もなく、友人と白熱して試合をすることができました。カラオケも1時間利用しました。機種はDAMを採用しておりました。肝心な温泉は、時間制で男性・女性が別れていました。どちらも露天風呂はありましたが、メインは地下一階にある岩風呂・露天風呂の方だと思います。男性なので、2日目の朝からしか入れませんでしたが、チェックアウトまでに2回ほど入りました。大きくて天然温泉でとても気持ちが良かったです。個人的に温泉旅館では浴衣を着たいという気持ちがありましたが、残念なことにコロナの影響で浴衣が納品されないということで今回はこちらの旅館のオリジナルの作務衣を着ました。浴衣が着れるようになったらまたご利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

2食付きで予約したが、道中混雑で夕食時間内に到着できず、夕飯を宿で食べられなかった。返金も出来ないようだった。これは自己都合なので仕方ないですね。

感想をまとめると…
・フロントの方の対応は丁寧
・宿全体の古さは否めないが、部屋は綺麗に掃除されていた
・部屋の目の前に川が流れていて窓を開けると自然の音が聞こえて癒された
・布団はセルフサービスで自分でやる
・夜寝ているときに、顔にコオロギが落ちてきて飛び起きた
・洗面台にゴキブリ
・朝食の味噌汁の中にアリの死骸を発見
・右足のふくらぎ、ダニに刺される(布団か部屋着のダニ)

全体的に見ても、こんなに良い思い出がない宿は今までで初めてです。これで26,000円も払ったのかと思うとかなり悲しくなります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

前回食事の飛沫対策に疑問がありましたが、改善の様子が見られ、嬉しく思います。食事も入浴も、ゆっくり出来てとても良い時間を過ごせました。スタッフの方々も対応が良く、また是非寄らせて頂きます。感染が心配な時期ですけど、皆さん頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月