部屋5
投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月13日 18:09:01
-
食事がぬるかった、コップが補充されなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2022年01月18日 20:05:47
-
この度はリブマックスリゾート川治にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の件につきまして
お客様に不快なお気持ちを与えてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の意見を真摯に受け止め
今後も業務に当たって参ります
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート川治 支配人
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部屋5
投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月06日 13:58:36
-
半露天風呂付きの部屋はとても良かったです。湯船にお湯を入れるには少々時間は掛かりますが何時でも入れるので贅沢な時間を過ごせました。
大浴場の脱衣所にはドライヤーが３台しか無かったので順番待ちの状態でした。クシ等のアメニティはありませんでした。部屋のアメニティは充実していました。
一番残念だったのは食事。野菜炒め、肉じゃが、餃子、メイン料理は何ですか？と言う内容。基本温かい物がない。肉じゃがに関しては脂が固まって白くなってました。同様に朝食も質素。まさかと思ったけど、口コミ通りでした。ガッカリ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2021年04月08日 15:40:31
-
この度はリブマックスリゾート川治にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
とても貴重なご意見をありがとうございました
お食事ですが現在調理スタッフとお客様のご意見を元に改善して参ります。
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部屋5
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ヤマッテさんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- ヤマッテさん [40代/男性] 2020年11月19日 06:15:55
-
食事が残念でならない、他は良いのに。
バイキングなんですが種類がなくて同じものをずっと食べる感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2020年11月24日 16:00:23
-
この度は、リブマックスリゾート川治へご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
戴きましたご意見を真摯に受け止め、善処して参ります。
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部屋5
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投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月23日 16:40:52
-
川治温泉は昔からある温泉街です
建物は古いですが改装済でした
リゾートホテルみたいな感じ
温泉さすが川治温泉の湯
いかんせん夕食のバイキンが
皆さんの言う通り
品数と料理の質が低い
中華なら中華中心にした方が良い
地産地消にするべき
日光なら湯葉やワサビ
マスやイワナヤマメなど
コロナ対策は頑張ってる感じ
なのでリゾートホテルを
目指してください- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2020年08月31日 08:48:51
-
この度は、ご宿泊戴きまして誠にありがとうごさいます。
ご滞在中は、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から戴きましたご意見を真摯に受け止め、善処して参ります。
リブマックスリゾート川治
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- 【-本館-【露天風呂付き客室】モダン和洋室「５０平米」】
部屋5
美談4469さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 美談4469さん [50代/男性] 2020年07月05日 07:19:35
-
露天風呂が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2020年07月06日 14:23:55
-
この度は、ご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はのんびりとお寛ぎ戴けましたご様子で、何よりでございます。
お客様の季節を変えてのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート川治
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部屋5
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投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月15日 17:53:26
-
11/12から2日間の宿泊、食事はバイキングでしたがほぼ同じ料理で残念。
部屋とお風呂は満足でした。
私達、初老の夫婦旅行でしたが温泉地でこの値段であれば満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2019年11月15日 19:21:41
-
この度は、リブマックスリゾート川治にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご指摘、お声を真摯にお受けさせて戴きます。
次回季節を変えての再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート川治 支配人
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部屋5
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投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月25日 10:09:49
-
バイキングの食事内容がアレンジ必要と思います。
大浴場の位置矢印案内と大浴場にスタッフの配置も必要と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2018年09月27日 14:40:18
-
この度はリブマックスリゾート川治にご宿泊戴き誠に有難うございます。
お客様にご不快な思いをお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。
食事や館内案内の改善に努めて参りますので今後ともリブマックスリゾート川治を宜しくお願い致します。
又のご来館心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート川治
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部屋5
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投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月10日 10:16:19
-
◇よかったところ
・お宿の立地条件はとてもよいです。
・露天風呂付きのお部屋。初めてでしたので、びっくりしながらも楽しめました。
◇もうすこしのところ
・駐車場のこと。スペースがなく案内の人もいなかったので戸惑いました。
◇残念だったこと
・一番人気のバイキング？ 本当ですか？
メニューが極端に少ない。てんぷらなどを温かく提供してくれてはいますが、その人の 愛嬌のなさ、仕方なくやっている感を出していました。さらに、ドリンクの氷は、途中 から製氷中になっているし、どうにかなりませんかね。
・お部屋からの眺望は、これはアカンです。全くダメ。
川治温泉の温泉街が廃れてしまっているから、仕方ないといえば仕方ないのです
が・・。もう廃業しているのか？ぼろぼろの建物が目の前に・・・。
お部屋がとても良かっただけに・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2018年08月20日 22:28:00
-
この度はリブマックスリゾート川治にご宿泊戴き誠に有難うございます。
お忙しい中貴重なご意見有難うございます。
お客様から戴きましたご意見をもとに改善に努めて参ります。目の前の建物に関しましては登竜館さんになります。現在も営業されております。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
リブマックスリゾート川治
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tie22さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- tie22さん [40代/男性] 2018年05月29日 16:26:56
-
103号室下の庭に大量のタバコの吸殻が捨てられてたのが非常に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2018年06月04日 15:47:50
-
この度はリブマックスリゾート川治をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃状況におきましてはお客様にご不快な思いさせてしまい申し訳ございません。
施設の巡回を再確認するとともにお客様に快適にお過ごし頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。
より良いサービスを目指しておりますので、お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート川治 支配人
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cozy1209さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- cozy1209さん [50代/男性] 2017年09月14日 12:35:54
-
お部屋はきれいにリノベーションされており快適でした。お風呂もまあまあですね。
但し、食事に一工夫必要と感じました。お酒を呑まれる方には少々品数不足と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2017年09月23日 20:18:48
-
この度は、リブマックスリゾート川治へご宿泊戴きまして、誠にありがとうございます。
まずは、館内施設・お食事等、お褒めにあずかりまして光栄でございます。
ご指摘戴きました件でございますが、
今後のサービス向上の改善点として、検討させていただきます。
寒暖差の色濃くなる季節となります、お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート川治 支配人
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投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 11:05:05
-
値段の割には夕食に手作り感があまり感じられなかった。それ以外はサービスもお風呂も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2014年05月07日 18:39:02
-
今回のご旅行でらんりょうをご利用戴き、誠に有り難うございました。お食事はご満足戴けなかったご様子で、我々も残念に感じております。今後も皆様に喜ばれる旅館を目指して、日々精進して参りたいと思いますので、また季節を変えてお越し戴ける様、心よりお待ち申し上げます。
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部屋5
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相棒1170さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 相棒1170さん [50代/男性] 2014年04月08日 18:09:26
-
部屋、お風呂、朝食、従業員の方々は大変良かったのですが、夕食は残念な結果でした、選んだプランが悪かったのかと省みる次第です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2014年04月09日 11:36:03
-
今回のご旅行でらんりょうをご利用戴き、誠に有り難うございました。お食事はご満足戴けなかったご様子で、我々も残念に思います。戴いたご意見を参考にさせて戴き、今後も皆様に喜ばれる旅館を目指して、日々精進して参りたいと存じます。また季節を変えてお越し戴ける様、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
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投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月12日 10:06:42
-
４人の女子旅で利用させていただきました。
鬼怒川温泉駅から送迎バスがあり、とても助かりました。１日１便ですが。
宿に着くと仲居のみなさんが玄関先で出迎えてくださり、気持ちがよかったです。
浴衣を選べるシステムは、女心をくすぐりますね。
夕食は食事処でした。広くて開放感がありましたが、その反面、寒かったです。特に足元が。
料理は品数があり、ビジュアル的には満足でした。味は…正直そこそこです。お造りは新鮮さがあまり感じられず、焼物の鮭はお箸が入らないほど冷めて固くなっていました。たくさん作る故に時間が経ってしまうのは仕方がないと思いますが、時間差で後から出すということは焼きたてなのかな？と期待してしまいます。残念でした。
お風呂は３つあり、２４時間どこかのお風呂に入れるシステムがよかったです。源泉かけ流しだからか、露天風呂も屋内風呂もぬるめでした。長く使っていないとなかなか温まらない温度です。個人的には熱い！と言いながら入るのが醍醐味だと思っているので、今回は叶わずでした。
仲居さんがとても親切で、いい思い出ができました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年02月
- リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） 2014年02月16日 11:27:33
-
今回のご旅行でらんりょうをご利用戴き、誠に有り難うございました。温泉をお楽しみ戴けたご様子で、スタッフもお褒め戴き重ねて御礼申し上げます。ご意見を戴いた料理、施設に関しては、今後一層の改善を図って参りたいと存じます。今後も皆様に喜ばれる旅館を目指して、日々、精進して参りたいと存じます。また季節を変えてお越し戴ける様、心よりお待ち申し上げます。
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- 雪でも安心川治シャトルバスで行く湯西川かまくら祭り
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- 【本館和室【禁煙】】
部屋4
ルミン１１２２さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- ルミン１１２２さん [60代/男性] 2023年10月15日 06:30:11
-
伊東園、大江戸温泉より安い値段の1泊２食付きで宿泊しました。
頑張っているのでしょうが、設備が汚すぎます。
特に大浴場通路３０ｍぐらいが酷いです。
カーペット交換や壁ペンキお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定プラン】【2食付】《リブマックスからの感謝を込めたお得プラン♪》要身分証提示
- ご利用のお部屋
- 【和室12帖【シモンズベッド】 【34平米】 禁煙】
部屋4
junji1748さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- junji1748さん [50代/男性] 2023年08月13日 16:35:27
-
数年前から何度か宿泊していますが施設の劣化が酷いです 以前は部屋のベランダが汚い位でしたがカーペットの剥がれや汚れ 1カ月程前の宿泊でしたが脱衣所のエアコンが作動しておらず熱と湿気が凄かったがたまたまかと思っていたがその後の口コミを見て同じ事が書いてあったのでびっくり そりゃカビだらけになるな 他のリブマックスも宿泊しましたがリゾートは値段は上がってサービスは下がってます リゾートからは撤退するのかな？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定プラン】【2食付】《リブマックスからの感謝を込めたお得プラン♪》要身分証提示
- ご利用のお部屋
- 【和室12帖【シモンズベッド】 【34平米】 喫煙】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 19:42:41
-
とにかく部屋が広い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】【2食付】2泊以上ならお得♪ 川治を大満喫！
- ご利用のお部屋
- 【和室10帖 【33平米】 喫煙】
部屋4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
さ7543さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- さ7543さん [20代/女性] 2023年05月11日 16:09:20
-
部屋はプレミアムスイートにしました。部屋には半露天が付いていて良かったです。畳などもリフォームされてるのか綺麗でした。内湯のお風呂は綺麗とはいえなかった。洗面台はお湯の水量がぜんっぜん出ません。景色を見ようと窓を開けると目の前は廃墟ホテル。窓の部分のサッシ部分に虫の死骸があり。入湯しなくても入湯料金がかかるとの事でしたので、せっかくなので大浴場に行きました。湯加減は良かったけど、衛生面はあまり良くない。1歳と2歳の子連れでしたが大浴場には連れていきませんでした。バイキングはクチコミ通り冷めている。3歳以下無料なのは良かったがもう少し蓋をして冷めないようにするなどの工夫があると良かったなぁと思いました。アイス食べ放題なので子供は喜んでました。売店は全然売ってない。小さいキッズスペースがあって良かったです。全体的には値段も安いし許容範囲かなぁという印象でした。もしくはもう少し安くても良いかも。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題プラン】【2食付】ご夕食時にソフトドリンク・アルコール《最大90分飲み放題♪》
- ご利用のお部屋
- 【【客室露天風呂付】プレミアムスイート 【 84平米】禁煙】
部屋4
ありえす家さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- ありえす家さん [50代/男性] 2023年04月17日 17:56:50
-
3月の後半に利用。当日チェックインすると温泉の設備のトラブルで温度調節ができず館内の温泉はすべて利用不可とのこと。はなれた共同浴場（薬師の湯）の利用を案内されました。薬師の湯自体は、ちょっと歩きますが散歩がてらに歩ける距離であり狭いながら悪くない湯だと思いますが、深夜や早朝などに入ることはできず、温泉三昧の予定が入浴一回という寂しい旅行になってしまいました。
突然の機材トラブルであれば運がなかったとあきらめもつきますが、レビューを見ると前月にも同じようなことがあったようで、温泉を売りにする施設でこれはいただけない。温泉を楽しみにして敢えてこの宿を選んだので、客の期待を裏切らないよう経営者は設備の保全にもしっかり予算をかけて欲しいと思います。
スタッフはもともと人数が少ない上、トラブルの対応（薬師の湯への送迎）などもあり、とても大変そうでした。誠意をもって精一杯対応してくださっていたかと思いますが、絶対的な人数不足ゆえに対応漏れや待ち時間が発生して、評価を下げる原因になっています。
安く泊まれたので部屋や食事に不満はありませんが、温泉に入れない可能性があるうちは利用したいと思いません。今後は安心して予約できるよう、ぜひ設備の改善をお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【2食付】リブマックス リゾート川治♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10帖 【33平米】 禁煙】
部屋4
やまチャン321125さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
- やまチャン321125さん [60代/男性] 2023年03月14日 12:51:08
-
お部屋は広くゆったりとしていて、良いと思います。シャワールームが独立していますが、浴室との間にドアがあれば、使い勝手が良くなると思います。両開き網戸の間に隙間があり、調整が必要です。施設は全体的に老朽が目立ちますが、のんびり過ごすことができました。予約直後に、ホテル周辺に関する問合せメールを送信していたのですが、回答がありませんでした。たぶん、担当者の確認漏れのためと思いますが、確実な対応が求められます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定プラン】【2食付】《リブマックスからの感謝を込めたお得プラン♪》要身分証提示
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】和洋モダンデザイン 【52平米】 喫煙】
部屋5
te3170さんの リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう） のクチコミ
温泉は、源泉掛け流しで岩風呂や露天風呂の日光や奥日光が薄めず、循環なし、塩素消毒無しで温泉としては、何処の温泉より今現在は自分の行った中では、
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この度はリブマックスリゾート川治に
ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お客さまに当館を利用いただき
このようなお声を頂戴しました事
大変嬉しく思います
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート川治 支配人