栃木観光の際に利用しました。半露天風呂付きの部屋でのんびり快適に過ごすことができました。大浴場、露天風呂はぬるめでのんびり入ることができました。近くにキャベツメンチの美味しいお店があり良かったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

温泉目当てでの朝夕食付の2泊でした。
温泉は大変よく、食事は他のコメントから期待はしてなかったのですが、種類多く平日で混んでいなかったためか補充も早く満足でした。
建物、内装は古いのは仕方ないけど窓の掃除はもう少し頻度をあげてほしいですね。
近くにコンビニはないけど歩いて2，3分のところにおばあちゃんが店番をしている食料品店があります。
帰りの電車に乗るのに途中駅で食べ物買えるのかわからなかったのでチェックアウト後にその店でパンとお菓子を買って駅に向かいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

お風呂が色々あって楽しいのですが、お湯がとってもぬるかった。
ゆっくり入っていられるが、それにしてもぬるい。

食事は早めに行ったので選べた為、良かった。
美味しいです。

孫と行ったのでコミックが読めて良かったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

予約後クチコミを見てキャンセルしようかとずっと悩みながら、半分捨て身で行きました。
どのサイトにも良くない口コミで溢れていて、①とにかく汚いこと②バイキングなのに料理が無くなって食べるものにこまること　を意識して
掃除道具(スポンジ、洗剤、雑巾)持参
軽食とお菓子を多めに持参
旅館に着く前にはどこに日帰り温泉や食べる所があるかチェックして行きました。
3時過ぎチェックイン。フロントの受付は4人日本人2人外国籍の方2人
私達以外は１組のお客様でしたが少しもたついた様子。リーゼントではない日本人の受付の男性が担当してくれました。若干高圧的　「夕食は5時半からでその時間は込み合いますが、それ以降はバイキングの補充が無かったり、時間がだいぶかかります」と言われました。
「貸し切り風呂がぬるめとの口コミを見たんですが温度は低い感じですか？」と尋ねると「それ、だいぶ前の口コミですよね？」と強めに言われました。
((( ；゜Д゜)))

結果、５時半に夕食に間に合ったので不自由なく料理にありつけました。
貸し切り風呂は、すごく広くて温かくて最高でした。(3000円)
部屋はトイレの便器と便座の大きさがあってなくてチグハグでオシッコ臭かったですがその他は掃除も行き届いていました。
エレベーターが2機で狭いので待たされることが多かった。
とにかく人員が少ない(同じメンバーで色んな所を切り盛りしている)
日によって清掃がされないことがあるらしい。
こんなに旅館に宿泊することを心配や不安に感じたことは無かったです。今回は大丈夫でしたが、次は大丈夫ということが言えなさそうなので賭けはできないのでもう利用はなさそうです。。

追記　布団を敷くため押し入れから布団を出す時子どもが押し入れの中に入ってしまいました。その時だと思いますがノミなのかダニなのか何ヵ所かやられました(涙)
行く前は虫さされ無し。
他の所にも行っていません…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

夕朝食がどの品も冷たいのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11/6に一泊しました。リピーターなのでだいたい中のことはわかっていました。
今回手違いで鍵を開けてお部屋に入ったら別の宿泊者の方がいるというハプニングがありましたが、対応してもらったので問題なしです。

お部屋については、窓の掃除だけできれば問題ないと思います。ここは放置されてますからね…。月1でも良いのでお掃除を…。

食事に関しては酷評する方がいますが、その方は一泊2～3万お支払しているのですかね？十分だと思いますよ。某グループなんてまともな肉すら出てきませんから。牛豚鶏ありましたし満足です。補充は遅いですが…。お刺身は小さすぎて取りにくかったですね。できれば温かく食べたいので保温できるものにいれてもらえると良いですね。

温泉は相変わらずよかったです。
朝、露天のお湯が温すぎて困りましたが仕方ないところですね。男女の時間帯が逆だったらいいなーと思いました。４部制にして楽しめたら良いと思います。

全体的に満足です。
良くも悪くも想定内、想定外は食事でお客さんでごった返すかと思いきやそうでもなかったこと。

初めて行こうかなと考えている方へ
・食事は某グループより良いですが、すごく豪華なものを求めるなら別の高いところへ行くべきです。私は十分だと思います。
・温泉は満喫できます！
・お部屋は窓に近づかなければ問題なしです。


今回もお世話になりました。
また来年伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

温泉目的で宿泊しました。
いいお湯で連れもご満悦でしたし私自身も満足。
ポンプで汲み上げない程の湯量のかけ流し温泉でゆったり出来ました。

朝食もビュッフェスタイルで美味しかったです！

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恋人

宿泊年月

2022年10月

リニュアルしてから2回目の宿泊です。
当ホテルへ通い始めてから20年以上は経ちますね・・・。
当時から、建物の古さは感じていましたからリニュアルしても
個人的には良くも悪くもありません。
敢えて言えばリニュアル後の客室の露天風呂を楽しんでいます。
夕・朝食も、好みのものがあれば食べて満足しています。

今回もチェックインは噂のリーゼントお兄さんでした。
何と!今回は早く到着したためか駐車場への誘導もしていただきました。
（ありがとうございました・・・合掌）
皆さんの口コミを拝見すると、私たちはラッキーだったのでしょうか・・・。
確かに経年劣化した部屋ですが、一応掃除はされているような・・・。
食事も諸物価高騰の折り、素材を吟味してのシェフの努力の跡が伺えます。
補充もしてくれていました。
十分満足しています。　またお邪魔しますよ・・・。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

建物の老朽化からの修復レベルには相当低く驚きましたが、フロントの方や食事スタッフなどの対応は人材不足でもとても親切で良かったと思います。露天風呂に関しては体温程度だった為、寒くて内風呂のみを利用。バイキングはタイミング良かったのか、刺身や栃木牛はたくさんありました。炊き込みご飯は残念ながら食べることが出来ませんでした。ゲーム機も故障中が多く子供は不満そうでした。シモンズベッドは寝心地最高。ぐっすり眠れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

禁煙室で申し込みましたが、タバコ臭かったのが残念でした。
かけ流し露天風呂は本当に気持ちよくて温泉好きには、たまらなく魅力的です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋は昔らしさが出てて広くて良い雰囲気です。
使いこまれた敷居を見ると歴史を感じます。
部屋のお風呂で温泉が楽しめるのが最高でした。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

初めて川治温泉に行きました。鬼怒川からすぐですが、1番近くのコンビニが鬼怒川のローソンが最後です。接客はとても感じが良く、少ない人員で頑張っているなという印象。古いホテルをリノベしたみたいですが、少ない人員で運営している為、清掃が行き届いていないのか、部屋にちらほら蜘蛛の巣が…折角リノベされ綺麗にしたのに残念。温泉も由緒あるお湯でとても良いので頑張って欲しい！部屋の露天風呂もしっかり温泉が出るし、ベッドもシモンズ、かなり良かった◎食事はバイキングで、他のホテルより種類は少なめですが、お刺身、天ぷらもあるのでお酒メインの私は十分。子供も好きな物が食べれました。周りのお店も閉まってるところが多く、廃墟化してる印象ですが川治温泉頑張って欲しい!!立地も草津や箱根と変わらない、むしろ行きやすいのに勿体無い!!頑張れ川治温泉!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月